Restaurant La Boucherie Restaurant à viande

Rapport qualité prix mauvais, trop chère

Lamentable... je serai tenté de dire comme d'habitude. Troisième expérience dans ce restaurant et troisième déception. On s'y arrête pour couper un voyage de 5h30 et on perd pratiquement 2h à cause du service. (Pour 2 plats, 1 menu enfant, 1 dessert et 1 café). Sauces inversées pour les plats, une gaufre au Nutella qui arrive limite congelée avec sauce caramel. Au moment de l'addition, il faut batailler avec la responsable odieuse pour appliquer le repas enfant offert(il paraît que le site officiel n’est pas à jour???), et quand on lui signale la lenteur du service, elle nous répond oui mais c'est comme ça . Il est évident que vous avez perdu des clients aujourd'hui, mais je suppose que vous vous en fichez, mais j'espère que mon commentaire aidera d'éventuels clients à faire un choix plus judicieux. Vu votre réponse, je rajoute donc que vous êtes en plus de mauvaise foi(Pour ne pas dire menteuse) et si on lit les autres avis, je m'aperçois que je ne suis pas le seul à avoir eu le même problème. J'attends maintenant une réponse du site national. 1h25 à table rajouter 15mn pour la prise de commande et autant à palabrer avec vous...je vous l'accorde, ça ne fait pas 2h, mais pratiquement 2h comme annoncé. De toute façon vous vivez avec des clients de passages donc vous vous fichez des commentaires. Je terminerai en me demandant comment ma petite fille peut commander une gaufre caramel alors qu'elle n'aime pas ça ?

Portion de frites moyenne du souci contre les burgers king

Le Service était correct, les serveurs s'en sortent très bien, et contrairement à de nombreux commentaires, nous n'avons pas attendu trop longtemps. Cependant, la cuisine est vraiment très très décevante. Non pas que ce soit immangeable, mais payer 17€ pour une salade chèvre chaud pour au final manger une salade en sachet avec 2 épluchures de carottes et 4 noisettes qui se battent en duel avec le chèvre chaud sans assaisonnement... Bref, les aiguillettes de poulet du menu enfant étaient bonnes par contre ! Dommage d'être obligé de piocher dans l'assiette des enfants pour combler la déception de son menu adulte.

Quel dommage… je suis vraiment déçue, car ce restaurant a tout pour plaire : une carte alléchante, un beau lieu avec une belle terrasse… Et pourtant, mille et choses font que je suis partie déçue. Alors oui, j’ai bien mangé, mais ce ne fut pas le cas de tous mes camarades qui ont pour certains de la viande froide, pour d’autres un manque d’assaisonnement, ou encore l’assiette d’andouillette qui est bien trop légère comparé aux autres plats proposés. Hormis ce point, pour un service en soir de semaine, avec peu de couverts, est-il normal de rester 2h dans un restaurant pour un apéritif, plat et dessert? L’attente était trop longue et non la faute en cuisine car ils étaient réactifs, mais la faute aux deux serveurs qui, surtout pour Monsieur le serveur, manquaient de dynamisme. Nous aurions également apprécié que la serveuse transmette sa bonne humeur à ce serveur qui peinait à sourire (et si je peux me permettre d’être pointilleuse, servir les verres en les tenant par le bord haut, et mettre ses doigts là où nous posons nos lèvres, est peu hygiénique). Enfin bon, c’est vraiment dommage, car ce restaurant avait tout pour être une bonne adresse conviviale et un bon souvenir, mais entre la qualité des produits servis et celle du service en table, nous ne reviendrons pas.

Crème brûler à revoir... je le dis au serveur, m’en renvoie une identique. Top de sucre, du coup non brûlé. Quand je le dis au serveur, de manière gentille en plus en disant que la creme est quand meme bonne, il se vexe et me dit que c'est mon avis et que personne ne s'est plaint. Apprendre à recevoir des critiques constructives fait parti du métier. Ça arrive d'avoir un débutant en cuisine, mais ne pas recevoir les critiques quand elles sont justifiées c'est bien dommage...

Il faut aimer la viande. Le service etait parfait

Steak trop cuit mais café gourmand très bien

Serveur bien, mais oublié de me faire remise enfants avec carte fidélité sous prétexte qu il savait pas faire. Sauce Béarnaise qui ressemble pas du tout à une Béarnaise. J avais pris un pavé de viande avec frites salade et béarnaise..portion limite enfants, salade oublié et béarnaise pas bonne. Ma fourchette était complètement tordu aux pointes. Tartare de ma fille bien. Je pense qu il y a du laisser aller mais que bien repris cela peut basculer de nouveau dans la renommée de la chaîne. Par contre emplacement très bien et pratique.

Viande pleine de nerfs assiette changée une fois et la deuxième assiette identique dommage

J'ai découvert cette nouvelle étape au cours de mon voyage de retour... Belle découverte, bon accueil mais sans plus. Par contre c'est la 1er que je mange des nueggets de poulet aussi bon... croustillants à souhaits et moelleux comme des nuages... Voilà pour une 1ere... quand je repasserai par là je ne manquerai pas de m'arrêter pour une nouvelle découverte... A très vite

Restaurant moyen, dommage de trouver de la salade en sachet 😫, nous sommes servi comme à la cantine, par obligation je suis venu manger ici, car étant commercial je dormais à côté de ce restaurant afin si ont peut appelé ça un restaurant.

trop cher pour de la viande et le basic. je ne recommande pas mais seul lieu pour accéder à l'autoroute de Châlons

Service très long,1h30 pour un plat et un café Viandes avec cuisson mal maîtriser C'est ma première pour cette chaîne de restauration et ma dernière fois

Quel déception....on a vraiment attendu pour un plat et un dessert (1h30). La viande trop cuite et froide. Les frites ont relevé le niveau. La salade en sachet premier prix. A fuir

Cuisine et accueil très bien à chaque fois !

Tout simplement : Pas bon du tout. Côté de bœuf qui n’a pas de goût et surtout, congelé. En bref, passez votre chemin

cela fait 2 fois que nous venons et par les 2 fois nous avons eu un problème avec la commande de Boeuf, la 1ere fois, des nerfs dans la viande, la 2eme, plus de boeuf en stock pour le menu à 35 euros, autre menu pris avec un morceau de boeuf pas très gros et avec pas mal de graisse. Le comble pour un restaurant la Boucherie qui ne peut pas proposer de Boeuf de bonne qualité et surtout aucune annonce concernant le manque de cette pièce de boeuf (alors que la loi le précise). Donc restaurant a éviter si vous aimer les bons morceaux de boeuf. Pour le reste resaurant agréable, personnel aimable. Prix assez élevés finalement pour un repas de chaîne (bien en dessou de Buffalo, 3 brasseurs ..)

De passage dans la région, nous avons été accueillis et servi par une équipe chaleureuse et professionnelle. Un grand merci à Tanya

Les menu enfant son plus gratuit pour les vacances

On à passé un très bon moment! Le personnels étaient super sympa, le service à été rapide et on à vraiment bien mangé. C'était pas la première fois qu'on s'y rendait et on à jamais été déçu!

Entrecôte pas terrible et cuisson limite. Peut-être une petite odeur également ? Déçu..

Arrivée à 13h15 et 45 mn d’attente alors que le restau n’était pas plein et il y avait de la place devant l’entrée pour se garer. Quand les plats sont arrivées. Salades chèvres chaud sans sauce et pâtes. L’onglet était plus que filandreux et devait être une viande de 3eme choix alors que la région fourni bien mieux.. Obligé de demander les boisons et le pain plusieurs fois, le B-A-Ba d’un restau. Oubli du sucre avec le café il faut le faire. Le pire restau de cette chaîne que j’ai essayé dans d’autres villes. Les serveurs sont mono tâches et la mémoire courte. Plus jamais!

30 minutes d'attente avant la prise de commande. 1 heure après, on vient nous annoncer que la commande n'a pas été envoyée. Le travail nous attendant, nous décidons de repartir. Aucun geste commercial sur les boissons, et pire, il menace de porter plainte et d'appeler les gendarmes pour une bière et un cocktail si nous ne payons pas. Quel sens de l'hospitalité et du commerce ! Et ne parlons pas de l'amabilité et du manque de politesse de celle qui tient le comptoir. Alors, si vous avez une journée à perdre pour contempler des personnes qui travaillent en tirant la tronche, vous êtes au bon endroit.

Il serait bien que vous serviez les plats tels qu ils sont mentionnés sur la carte quand on commande une andouillette qui doit être servie avec frites salade et sauce de la boucherie manquaient la salade la sauce et pas de pain servi très déçu et c est pas la première fois que nous sommes mécontents aussi nous n y retournerons pas et je ne vais pas vous faire de la bonne pub!!!!

A fuir !! On fait remarquer que le service est très lent et que le tiramisu ne contenait que de la chantilly et la responsable s’emporte.Pour la viande ,vous jugerez par vous même mais franchement une cantine scolaire fait mieux…

Catastrophe repas froid, le vin du vinaigre fortement déconseillé

Nous avons manger avec mon épouse, et nous été très très deçu de la quantité et pour moi de la qualité.Ayant pris une viande mâturé, je l’ai demander saignant elle était a point, et elle n’était pas tendre du tout. Je déconseille se restaurant pour les gens qui aime manger de la bonne viande.

C'était bon... comme dans toutes les autres chaînes de restaurants du même style : ni plus, ni moins ! Le cadre est toutefois joli et le personnel souriant, tente de combler le sous-effectif...

A fuir profite de La RCEA tourisme je vous conseil d aller ailleurs Très cher Plat très très limité

Vraiment déçus ! 1 heure avant la prise de commande ! Obligé d'aller soit même au bar chercher le 1/4 de rosé au bout d'une 1 heure 20 . Le menu enfant devenus payant alors que cette été il etait gratuit . Et pas préciser dans le menu évidement ! Une serveuse d'une humeur massacrante ! Un.serveur qui donne tout et court partout le pauvre il a bien du courage ! En tout cas plus jamais celui de Torcy ! A fuir !

Beaucoup de choses à dire sur cet établissement, couteau sale, 1 heure d'attente pour un maquignon alors que d'autres personnes sont arrivées après nous mais ils ont été servi avant. Le seul moment qui était rapide c'était payé bizarrement. Je ne vais pas perdre mon temps à écrire tout les points négatifs en tout cas je déconseille fortement !!!!

J’ai choisi ce restaurant car je connais l’enseigne et l’apprécie mais j’ai été déçue. Au milieu d’un trajet de 6h avec mes trois enfants, je comptais sur l’accueil kids-friendly et efficace, mais le service a été très lent (nous avons attendu nos plats presque 30 minutes). Et malgré la mention sur le menu et ma question à la caisse, alors que nous sommes en pleines vacances scolaires, les menus enfants m’ont été facturés. Dommage

Pas de zéro étoiles alors une ... Nous n'avons pas eu la chance de pouvoir déjeuner ! En voyage pause repas sur la route A peine un bonjour à notre arrivée puis nous avons attendus dans l'entrée. Une personne est passée 10 fois ! pas un un regard pas une parole mais les assiettes sales ont bien été rangées ! Bref nous sommes repartis Les autres commentaires pointent un manque d'organisation et de communication c'est le moins qu'on puisse dire !!

Le serveur est hyper lourd et revient toutes les 2 min tant qu'on n'a pas fait un choix. C'est pesant. Cuisson de viande mal maîtrisée. Un peu cher pour la qualité.. Un geste commercial aurait été apprécié.

Très déçu par notre visite du jour. Nous sommes restés 50 minutes à attendre une part de tarte au fromage, qui n'est jamais arrivée... Pas même nous n'avons vu l'ombre d'un morceau de pain. Notre carafe d'eau est arrivée 30 minutes après notre arrivée, parce que j'ai demandé si nous n'avions pas été oubliés. Quel dommage, nos dernières visites furent agréables. Nous nous sommes senti abandonnés. Aucun mot d'excuse, ignoré par le serveur au moment de notre départ, baragouinage de la patronne (?) qui avait l'air de se moquer de notre départ.

Il manque clairement du personnel dans ce restaurant. Même si la cuisine est bonne, ils n'ont jamais le temps de répondre au téléphone et le service est parfois très long. J'ai appelé aujourd'hui pour prendre à emporter, on m'a oublié au téléphone, et raccroché au nez quand j'ai essayé de rappeler 2 fois.

Que dire: cela fait plusieurs fois que l’on vient dans ce restaurant ; rien à dire: comment peut-il y avoir autant d avis négatifs ; c est à se demander ce que certaines personnes mangent chez eux. Service long: disent certains. Eh bien, comme partout, le personnel est en sous effectif mais celui présent, très efficace. Pour notre part, nous sommes une nouvelle fois, satisfaits. Bon courage à l encadrement et aux collaborateurs

Le repas a plutôt bien commencer, finalement il a eu un problème de communication le serveur a dit qu’il ne restait plus d’entrecôtes et nous propose de prendre autre chose pour au finale nous les ramener, un pichet d’eau pour 6 c’est très juste le dernier verre de la table n’a pu être remplie je pense que deux pichet aurais été mieux et pour couronner le tout une ATTENTE DE 45 MIN POUR DES GLACES ET EN PLUS ELLE ARRIVE EN SOUPE sans que les serveurs ne s’excuse je suis très déçu j’ai donc fait la réflexion à la serveuse qui nous a encaisser et elle a oser me répondre. Nous ne reviendrons pas dans votre restaurant.

Hyper déçue ce soir !!! Manque de personnel donc qui se manifeste sur le service...... très long. 2 personnes pour la salle. Sauf que le jeune homme et la jeune fille du bar discutent un peu trop pendant que la serveuse un peu plus âgée court dans tous les sens !!!!! Franchement, une honte ! Ma famille avait presque fini de manger que j'ai été obligé de redemander plus fois mes frites. Le jeune serveur m'a dit.. ça arrive !! 🤣 Heureusement que la serveuse plus âgée est revenue à notre table et que je lui ai demandé. Bizarre....5 min après mes frites étaient devant moi. Ensuite, une attente interminable pour les cafés et les desserts. Très déçue.

Venu lundi 16/09 midi. Accueil très froid par une personne peu sympathique . On dérange ! !! Très vite ambiance pesante, commandes désordonnées. Jambon braisé froid et frites sèches. Vu l'attente pas la peine de retourner les plats. Pourtant pas foule ! ! Arrive une personne ( polo noir) très désagréable.  Elle braille car pas d'autres mots. Une cliente demande son dessert, elle se fait insulter.  La personne lui dit qu'elle attend depuis 3/4 d'heure et qu'elle a de la route.. elle rétorque que elle aussi elle a de la route pour venir bosser et faire un service à la con. Elle est hystérique. Moi j'attends depuis 3/4 d'heure un café douceur. Et la on m'apporte un café avec un fromage blanc en guise de douceur !!! Une blague !!! Bref ce qui devait être un moment de détente et un cauchemar. Manque d'accueil, de professionnalisme. Je passe régulièrement par cette route. Je vais éviter la prochaine fois et j'irai jusqu'a chalon.

Pitoyable dans le Charolais de servir de la viande aussi dure. Un slogan sur la carte propose :savourez des races de caractères... et bien le caractère est la race nerveuse. Très nerveuse limite non mastiquable. En revanche le côte du Rhône château marjollet 2023 petite parcelle est remarquable. Service moyen, les pauvres sont débordés.

Salade césar avec salade verte rouillée et sale. La patronne ne parle pas elle hurle. Elle se permet de nous appeler papi et mamie. Quand nous avons voulu discuter impossible et elle nous as dit si c'était la guerre...alors que nous avons parlé poliment.

Accueil correct Service très long(arrivé à 12h départ 13h30) sans prendre le dessert car plus le temps Le serveur nous offre le café pour le geste commercial mais finalement il est compté dans le menu. Merci pour la cadeau.

Repas ce midi dans ce restaurant. Verre avec un restant d eau à l intérieur probablement non essuyé ! Service long ! J ai demandé un verre de vin blanc pour accompagner ma salade. Il m a été servi après avoir terminé mon plat ! Dommage ! Nous aurions souhaité prendre un dessert ! Attente trop longue nous avons décidé d écourter notre repas. Nous ne reviendrons pas.

Nous avons commandé deux maquignon rustique en disant bien rustique, et nous avons été servi de deux maquignon classique. Nous avons donc porté réclamation auprès du serveur. La serveuse est revenue avec un seul complément. Nous lui avons dit que c'était pour les deux et elle est partie en disant sur un ton sec, qu'il aurait fallu le dire avant.... Ce que nous avions bien précisé au serveur à qui nous avons fait la réclamation... Au moment de payer, il est bien entendu que nous avions tord....🤬. Ou est passé le bon vieux temps des serveurs aimables avec leur client ?? L'adage le client est roi est bien révolu... Dommage...

Superbe restaurant en famille! Ambiance chaleureuse, serveuse et serveur tres acceuillants et attentionnés, excellente nourriture (côte de boeuf saignante est délicieuse!). Recommande vivement!

J'ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre aucune... Mauvaise experience... -Très longue attente - le contenu de l'assiette ne correspondait pas à la commande - la viande jetée dans l'assiette n'avait pas un bon goût Le personnel est debordé...car 2 personnes pour deux immenses salles...c est insuffisant! Quid de ce qu'il se passe en cuisine ? Je ne renouvellerai pas...

Avant de donner un avis, je reviens une 2 ème fois, mais ce sera la dernière. Très déçu. Personnel peu aimable, la viande froide et trop cuite contrairement à ce qui a été commandé. Pas de sauce avec la salade, rose tiède (berk) allé je n en rajoute pas, adieu et j habite dans le secteur

Accueil j attend toujours que l' on Me dise bonjour ET ET que l' on m accueil repas entrecôte frites trop cuit minuscule 4 frites ET Un bout de pain ET Une bière 1664 que ça en pression Pour deux personnes 62 Euro plus jamais j'e reviendrai plus dans ces chaînes de distribution Pour moi c est non désolé payé c Est rien qu on Est satisfait maïs là j suis PAS dû tout désolé d insisté maïs j'e suis vraiment dégoûté par cette expérience

Très décevant,une commande dans un désordre total,des verres passées sous l'eau sans être essuyés,une attente trop importante. Nous étions venus une première fois où tout était impeccable,mais aujourd'hui,avec repas d'anniversaire, lamentable,hormis un effort pour célébrer l'anniversaire au moment du dessert. Bref,nous ne reviendrons pas.

Dommage, et pour faire simple, le service est très médiocre car rien n'est synchronisé ex : les légumes arrivent en fin de repas et il faut les redemander 4 fois !!, les gouffres industrielles sont distribuées froides sans goût avec une sauces sans nom et...très chères !!.etc... je n'y retournerai plus et n'y inviterai certainement pas des amis.

Catastrophique ! A fuir de toute urgence ! Tous les plats sont arrivés froids, burger et frites. Sauce roquefort immangeable. Elle a un vieux goût de on ne sait quoi et est froide comme le reste. Le burger au poulet est très sec. Le burger a la burata est pas si mauvais que ça. Les pains à burger sont arrivés cramés. Les sauces ont été ramenées une fois que tout le monde avait fini de manger !

Évitez absolument le restaurant La Boucherie de Montchanin, c'est une véritable honte. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel d'une arrogance insupportable. Ce que je suppose être la directrice et la responsable, au vu de l'air très hautain qu'elles ont pris, se sont comportées de manière odieuse, n'hésitant pas à utiliser un langage vulgaire à notre égard. Un serveur, tout aussi désagréable, n'a fait qu'aggraver la situation. Quant au repas, c'était une farce : plats servis sans sauce, sans salade, et en quantités si ridicules qu'on se demande s'ils pensent vraiment nourrir des clients. Pour couronner le tout, le personnel se permet de critiquer ouvertement les clients devant les autres tables, en employant des termes grossiers et offensants. Rien n'est agréable dans ce restaurant, c'est un cauchemar du début à la fin. La seule personne qui sort un peu du lot est une serveuse qui a été polie, mais cela ne sauve en rien cette expérience désastreuse. Ce restaurant est à fuir absolument si vous souhaitez passer une bonne soirée. Une expérience lamentable….

Adepte du restaurant La Boucherie dans un autre département, où nous y allons minimum 2 fois par mois. Celui de Montchanin est une catastrophe, chaleur insupportable, assiette très peu garnie et relationnel à revoir fortement et rapidement (uniquement 1 serveuse très jeune de sympathique). Prenez conseil chez vos confrères, vous avez du boulot !

Repas pour 18 personnes ce jour. Serveuse sympathique et les assiettes sont dans l'ensemble pas trop mal si l'on fait abstraction de l'oubli de salade dans certaines assiettes. Chaleur importante, nous demandons donc s'il est possible d'ouvrir la porte. 45 minutes après, la gérante du magasin arrive en furie et nous dit que le service securitas n'arrête pas de la harceler car nous avons la porte ouverte. Surpris nous lui précisons que nous avions demander l'autorisation avant et lui précision que la clim n'est pas allumé. La réponse nous a époustouflé ! la clim est allumée si vous voulez vérifier mettez vous dessous. Je m'exécute donc et constate qu'elle est toujours éteinte. Après discussion avec notre serveuse la clim est enfin été allumée. Petite précision, nous somme habitué du restaurant la boucherie à houdemont dans le 54, où l'ambiance et la qualité de service n'a strictement rien à voir. En espérant qu'avec le temps l'ambiance change dans cette structure ...

Je revenais dans ce restaurant malgré une première fois décevante. Hélas pour moi la deuxième fois fut encore catastrophique. Accueil froid et désinvolte. 30 mn d'attente avant de voir une serveuse. Plat mal présenté et de mauvais goût. Galette de pommes de terre imbibé d'huile. Pavé de bœuf mal cuit. Froid à l'intérieur. Salade mal lavée et sans sauce. Le chef cuistot devrait refaire une formation. Je ne conseille pas ce restaurant. Je ne reviendrai jamais.

Très mauvaise expérience. Le restaurant est beau, mais il manque clairement une organisation entre les différents personnels. Toute la table est servi, sauf un repas. Après deux relances auprès des serveurs, le plat arrive enfin mais malheureusement toute la table avait fini de manger . Aucune explication, des serveurs fuyants. La responsable accorde une remise de 10 % sur le plat soit 1,78 €,se cachant derrière des directives une grosse blague. Une simple explication, et excuse sur le retard du plat nous auraient largement suffit. Très déçu de cette expérience....

Cela reste une chaîne de restaurants. Les serveuses sont au top. Les plats sont excellents. Cependant, l'organisation est à revoir surtout lors de journées exceptionnelles comme le 15 août. Arrivé à 13h15, premier plat servi à 14h00. Les gérants doivent se remettre en question. Sinon, on verra une prochaine fois pour la deuxieme chance ?

Service long , non respect des commandes , il manque des ingrédients. Radin sur le pain , pas de réponse de la part des serveurs . De plus on me facture 1 boisson que je n'ai jamais eu au lieu de rectifier la commande , bref du vol Déplorable, à fuir 🤬🤬

Accueil déplorable, service extremement long, comptez 2 heures pour manger si vous avez le temps, et après toute cette attente on me fait payer le dessert que je n’ai pas le temps de prendre, commerçant qui plus est! Il n’y a que l’emplacement pour sauver ce restaurant et à mon avis ça ne suffira pas!

Personnel gentil mais service très lent. Arrivée à 21h (avec réservation). Commande prise à 21h30, boissons peu avant 22h00, fin du repas (plat+dessert) après 23h00...

bon repas, mais service très long on a attendu 30 min avant de pouvoir commander notre apéritif nous avons été obligé de demander à une serveuse pour pouvoir commander. je ne reviendrais pas.

Vraiment limite , aussi bien le service( rien à foutre et limite respectueux) que la nourriture . Allez ailleurs🙃

Nous sommes parties sans manger Après une demi heure d attente toujours aucun serveur en vue .. même pas une carafe d eau sur la table Un manque de professionnalisme D amabilité de haut niveau Lamentable

20 minutes pour pouvoir passer la commande, au moment du service des boissons il manquait un verre et une carafe d'eau, les plats arrivent sans sauce sur la salade en sachet périnée, cuite, steak haché trop cuit immangeable malgré une commande saignante. Plus jamais !

Le service est impeccable, et le personnel très sympathique. Aucune attente un samedi midi de grands chassé croisés Et les 4 plats très bons, cuisson de la viande correspond exactement à ce que nous avons commandé. Une bonne adresse.

Brochette de bœuf de 160g, 100g de tomates cerises et oignons et 60g de viande ! Nous avions demandé salade et frites, eu uniquement des frites et pour terminer une mousse au chocolat fermentée ! Service nul, la responsable de salle brasse de l'air mais n'avance à rien. Bref, passez votre chemin.

Très mauvaise expérience, attente plus que longue, arrivé a 12h20 ressortit a 14h45. La cuisson de la viande pas respecter signaler au serveur et avoir l'impression de le faire chier super, de plus entendre la serveuse dire a une cliente au plaisir de pas vous revoir ces vraiment moyen, egalement l'entendre dénigrer cette cliente avec un autre client pas digne d'une serveuse. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.

Fais partie de ces restaurants qui font payer la rondelle de citron. Je voulais laisser 20 centimes pour payer la lumiere des toilettes mais Je n’avais plus assez d’argent. Risible.

A EVITER le plus possible mojito avec ses 2 feuilles de menthe fade sans gout!! la sauce roquefort n’a que le nom, les verres apéritif non débarrassés il a fallu les donner au serveur pour avoir de la place sur la table le serveur manque de formation, les assiettes présentées à l'envers, la salade en sac de super marché, frite moyennement chaude et les couverts pour le dessert jeter sur la table. Payer 81 euros d'addition cela fait cher pour 2. Heureusement la viande est bonne à déguster je ne retiendrai que cela.

Accueil sympathique Le plat était très bon (surprise du chef) avec une cuisson comme demandée et de bonne frites Service rapide (c'était en début de service et j'étais seul) mais en moins de 5 minutes j'ai eu mon assiette Le personnel était à l'attention Bonne expérience, je recommande !

Très bon accueil ce soir. Nous étions pressés et le service à été rapide. Personnel vraiment agréable, merci

Nous avons passé une très bonne soirée au restaurant la boucherie de Montchanin. Une équipe de jeune dynamique, sympathique et professionnelle. La nourriture était au top. Mention spéciale pour la Manager (Carine il me semble) pour son sens du commerce, son courage et la gestion du restaurant. Si on à l'occasion nous repasserons !

Très bonne viande, bien cuite et accompagnements bons, service un peu lent, ambiance de chaîne, trop bruyant en salle, et terrasse non adaptée par temps chaud

A fuir. Pas d eau, pas de sauce avec la salade. Commande non honorée. Les frites devaient arrivés aux dires du serveur. La responsable de ce vendredi soir hautaine qui a refusé catégoriquement à deux reprises de faire un geste commercial pour un manque de frite à ses dires. A preuve du contraire le plat facturé comporte les frites... Arrêtez de penser à prendre uniquement l'argent des clients.... Je ne recommande pas ce restaurant....

Pas de frites qui devaient pourtant arriver, pas d'eau, pas de sauce de salade et 3 minis tranches de pain.... avec 2 boissons : 57,65€...la responsable du vendredi soir n'a même pas fait de geste commercial malgré la demande et la non prestation assurée. Il aurait fallu réclamer....?? Je suis vraiment déçue et repartie sans dessert. Si on n'arrive pas à assurer un service, il ne faut pas accueillir autant de monde dans le restaurant. Le point positif ce sont les jeunes serveurs ont été très professionnels. Je viens régulièrement et bien c'était la dernière fois. Les grands restaurants sont aussi dans le jus et pourtant ils assurent le service correctement ou geste commercial au minimum.

Viande peu goûteuse mais chère. Sauce poivre sans gout. 3 grains de riz en accompagnement. Pain servit au dessert... dommage la terrasse est sympa. Bref une adresse à éviter!

J ai diner 3 fois dans cet établissement, accueuil sympa , service impeccable , les plats , rien a dire , la cuisson parfaite, seulement 2 ptits soucis , le serveur ma apporter une carafe d eau tiede , et une attente de 17 minutes. Pour m.apporter ma creme brûlée, jai failli partir sans dessert !!

Personnel courtois et à l'écoute des clients. Viande de qualité très agréable à déguster. A renouveler de temps en temps.

Après une expérience pas top il y a un an, nous avons décidé de retenter l’expérience ce soir. Et qu’elle ne fut pas notre surprise. Une équipe dynamique, réactive et souriante !! On a passé une très bonne soirée ! Big up pour Gaston

Très bon moment avec un service vraiment au top. Merci à tous ces jeunes travailleurs ET souriants qui font de leurs mieux pour nous faire passer un bon moment!

Parfait sauf la gaufre . Acceptés sans réservation un samedi soir, personnel parfait, plats corrects Mais....la gaufre fruit rouge,catastrophe. On eût dit une sortie de congélo, mauvaise qualité,aucun goût,pâte pas levée. Le coulis était correct; mais rien d'autre dessus,peut-être une option. Je ne connaissais pas cette chaine, un peu déçu de terminer un repas sur une fausse note.

le cadre est sympathique, mais la cuisine est a revoir ;une grande salade servi avec très très peu d'assaisonnement ! c'est dommage ; un Virgin mojito qui ne contient pas les bons ingrédients, c'est dommage.... j'ai souvent l'occasion de dîner dans d'autres restaurants de la même chaîne où la cuisine est de bien meilleure qualité..

À éviter dans le cadre du travail, 25 minutes pour pouvoir passer commande, puis 30 minutes pour une entrée du jour œuf mayo. Je me suis arrêté là .

Repas servis rapidement après commandes mais pas bousculé entre chaque plat. Qualité des viandes excellente. Personnels très sympathiques. Intérieur du restaurant chaleureux. Prix un peu élevés.

Très décevant. Nous y sommes allés ce midi, hormis les serveuses/serveurs sympathiques rien n’allait. Le service très long, nous avions pris des burgers dont les compositions avaient été mélangé entre la commande de mon conjoint et la mienne. Peut être des fiches ou des schémas seraient utiles en cuisine pour ne pas oublier la composition des burgers?? Ensuite, les frites froides, la viande à la mauvaise cuisson, renvoyée en cuisine, mais burger froid et frites toujours aussi froides. Soit elles attendent toutes longtemps dans un bac soit elles passent par Chalon puis reviennent sur nos tables à Montchanin? Et pour finir, un prix vraiment pas justifié au vu de la non qualité des plats. Nous ne reviendrons pas.

Personnel incompétent. Os à moelle renvoyé 2 fois et revenu toujours cru. Prise de commande cahotique et serveur qui ne connait rien à la viande. Un comble pour un établissement qui s'appelle la boucherie. Manque de formation du personnel. Et pour finir, au moment de payer, on me renverse une bouteille d'eau sur le bras malencontreusement.

Un gag pour le déjeuner. Je commande une salade panzallena en plat principal, et suprise on m'apporte une crêpe sarazin ds une assiette à soupe, avec dedans 3 quartiers de tomates, 5 tranches de concombres, 3 feuilles de salade, des carottes en vrac, des olives noires et une burrata. Le tout sans sel, sans sauce et sans saveur. Rien à voir avec le plat appétissant de la photo du menu, à 18.70€. Pourtant un plat salade qui.ne demande pas de cuisson, facile à realiser.... Et le cuisinier sait bien qu'il fait de la me...., car il dit au serveur, qu il va m'apporter un bol avec les ingrédients manquants. Juste une blague 🤣🤣🤣🤣 J'aurai acheté un sandwich meilleur et moins cher en boulangerie. Heureusement que j'ai demandé de baisser le tarif du repas en rapport avec le médiocrité du plat...même si c'est encore trop cher pour la prestation. Passer votre chemin.

Le service se passe très bien et la bière à la mangue est délicieuse avec un bon petit gour de mangue fraîche qui viens en bouche à la fin de la gorgée 😊. Et aussi le restaurant est tenu comme il se doit par la directrice qui connaît son métier et qui a très bon goût vestimentaire ☺️. Sans elle le restaurant manquerais de fraîcheur et d'ambiance 😉

Service très très long manque de personnel vu la quantité de clientèle, vu le groupe du personnel supplémentaire pouvait être géré en amont : déplorable. La cuisson de notre plat pas cuit est reparti en cuisine : pour revenir dans le même état : que je n'ai pas manger : remarque mal acceptée :Limite aimable Restaurant à déconseiller totalement

Nous étions 7, un dimanche midi. Service dans un délai correct, personnel agréable, plats tous très bons (bœuf mi-cuit, brocheetes boeuf, poulet, aiguillettes poulet, andouillette). Desserts bien appréciés. Nous recommandons.

Horaires d'ouverture non respectés. Refus de service car arrivée à 11h40, pour une ouverture annoncée à 11h30. Concernant la réponse générique ci-dessous, si vous mettez autant d'effort dans l'accueil de vos clients, vous n'aurez pas une note de 3/5 sur Google.

Le 25 mai 2024 à 20h30, nous patientons... et 30 min plus tard toujours en train de patienter on nous dit nous sommes désolés mais nous ne prenons plus personne alors que des tables se sont libérées !! C'est une honte A FUIR très mauvaise organisation et demoiselle pas du tout sympathique !!!!!

Super restaurant, la patronne nous accueille avec un grand sourire. Nous offre le digestif, formidable. À refaire, Ps : cuisson parfaite de la viande

Pas mauvais sur la cuisine mais rien exceptionnel Le service nul l apéro servis en même temps que le plat et manque des suppléments pourtant demandé Pas d eau obligé de réclamer Après 45 minutes d attente on décide de partir sans avoir revu les serveurs donc pas de dessert

Réservation pour 5 pour 12h30. Plats servis à 13h30 passées. Les apéritifs sont arrivés rapidement mais c’est tout. Plus d’une heure pour avoir les plats qui sont arrivés froids (le poisson à dû être renvoyé en cuisine) ou incomplets (1h supplémentaire pour avoir des frites qui devaient être servies avec le mi-cuit). En ce qui concerne les salades… presque 20€ pour n’avoir presque que de la salade (dans la salade Cesar, uniquement deux petits morceaux de poulet). Nous n’avons pas pris la peine de prendre des desserts. La raison d’une telle attente ?! « Un manque de personnel » (et manifestement un gros problème d’organisation). Une addition à 118€ - malgré les 10% de remise - bien trop chère pour un rapport quantité/qualité/prix médiocre et plus de 2 heures au restaurant pour n’avoir que les apéritifs et plats. Nous n’y retournerons certainement pas.

Accueil parfait ! Nous avons très bien mangé. Un petit clin d'œil à Christelle pour sa gentillesse envers les 3 cyclistes que nous sommes ,elle saura pourquoi Nous reviendrons avec grand plaisir.

J'ai commandé un onglet bleu. il m'a été servi en 2 minutes. Il était froid à l'intérieur. Heureusement, il faisait chaud, j'étais en terrasse, et ma viande s'est réchauffée. Quand j'ai fait la remarque à ma serveuse, elle m'a expliqué que c'est normal quand on prend une viande bleue... Quand je lui ai dit que le cuisto peut laisser la viande quelques minutes à une température d'ambiance avant de la faire cuire, elle m'a répondu qu'elle allait lui le dire... Quelle est la formation du cuisto ? de la serveuse ?

Un super accueil de l’équipe et une belle organisation pour servir un groupe de 47 personnes ! Bravo à vous !

Très déçue ! Très long ! La viande de la formule découpée en petits morceaux et trop cuite ! Frites pas dorées et l entrée 2 minuscules petits pots ! Dommage

Réservation faite pour 13h.... 13h30 commande toujours pas prise... normal que 2 personnes en salle! Et restaurant plein. Merci aux 2 jeunes serveuses très sympathiques et réactives. Elles ont tout fait pour que l'on soit servi en temps de en heure. Encore merci à elles.

Un rapport qualité prix très insatisfaisant. Rumsteck pas tendre, frites molles sûrement congelées, salade fanée, l'assiette de charcuteries ressemblait à ce qu'on mangeait à la cantine étant enfant, mais à un prix digne d'un restaurant plutôt haut de gamme ! Le restaurant cela dit est très bien décoré avec des tables confortables et les serveurs sont sympathiques.

Nourriture convenable mais comportement de la gérante lamentable: complètement dépassée, celle-ci hurle en permanence sur son personnel en plein milieu du restaurant et ne comprend pas que nous lui en ayons fait le reproche: il est donc impossible de manger tranquillement. Reste une petite serveuse dynamique qui a bien du mérite de rester travailler sous les ordres de cette gérante irascible !

Serveuse sympathique et compréhensive contrairement à patronne sans réaction face à mon avis negatif et qui n'est pas trop discrète quant elle fait remontrances au cuisto .mon plat froid et cru recuit 2 fois bref je déconseille vu le prix des plats.

Personnelle très agréable et souriant, répondant à notre humour de beauf décontracté, la qualité de la nourriture est bien supérieure à la moyenne, œuf meurette et os à moelle au top, la viande est bien cuite, je recommande ce restaurant, inspiré vous en les autres

La viande servie avant l’apéritif. Viande très grasse immangeable. La serveuse nous baptise avec nos apéritifs. En fin de repas nous attendons nos cafés car je site la serveuse « je fais d’abord la vaisselle « . Malgré nos réclamations pas de réaction de la patronne. Je déconseille fortement cet établissement.

Le restaurant était propre, le personnel sympathique, mais je n’ai jamais aussi mal mangé pour ce prix, 2 charcuteries et un burger avec des nuggets a l’intérieur avec quelques frites congelés pour 23,90€ c’est non !

Je met 1 étoile car je peux pas mettre zéro - Le service déplorable ont commence le repas par la prise d’apéritif je demande un diabolo fraise on m’apporte un citron Heureusement que la petite jeune fille a lunette a rattraper le coup je lui conseil de change d’établissement pour poursuive sa carrière - Le goût des aliments et fade et inintéressant le cuisinier ne doit pas être motiver pour préparer ses repas qui sont insipide - le prix est exorbitant pour la qualité de la nourriture l’ensemble et décevant la patronne nous regarde mal et pas avenante du tout j’ai passer une soirée sympathique grâce a mes amie pas grâce a la nourriture établissement à fuir !!!!!

A fuir!!! nous avons renvoyé une assiette où tout était froid, pour pas dire gelé… l’assiette reviens, mais c’est guère mieux!! Le serveur passes en nous demandant si c’est mieux on lui dis « bof c’est limite » il s’en va sans même reprendre l’assiette, ni rien. La viande dure et sèche, de la vraie semelle !!!!une honte de trouver de la viande comme ça dans un restaurant oú la viande est mise en avant et où l’on trouve de la viande charolaise à proximité… Un morceau de viande posé dans l’assiette sans assaisonnement ni rien avec une poignée de frites. En partant on nous demande si tout s’est bien passé, on signal que l’on a connu mieux mais personnes ne dis rien, les serveurs s’en fiche totalement !!! Très cher!!!93€ pour 3 dont un menu enfant !!!

Très déçue par l'attente. Arrivés vers 19h45 mais repartis après 22h30. Trop long entre chaque plat. A l'apéritif même pas des amuses bouches.

Une demi heure après notre arrivée, ils pensent à nous installer à une table, une heure après aucune commande prise à notre table c’est une honte ! Vu les prix proposés à la carte, le service et rapport avec la clientèle se doit d’être en cohérence. Au service que des enfants sans aucune expérience cette chaîne de restaurant est une honte et à fuir !!!

Restaurant grill ou l'on mange bien, le personnel assez sympathique.

Franchement déçue, les prix sont trop chers pour la qualité, de plus on commande un menu enfant avec normalement une boisson incluse (sirop à l'eau 25 cl) mais en apéritif on prend un Ice Tea pour le petit....qui est censé être 33cl mais servi dans le verre offert donc 25cl, le petit n'a jamais eu la boisson du menu et même pas un petit geste d'inclure l'Ice tea dans le menu....limite limite !! Bref pas très sympa je ne pense pas qu'on reviendra ! MISE A JOUR : c'est totalement faux !!! Vous ne lisez pas bien les commentaires ou ne les prenez pas en considération !! J'ai bien précisé en apéritif, à aucun moment je n'ai demandé l'ice tea dans le menu !! Soit votre collègue a mal compris soit elle arrange la vérité !! Au vu de la note (135€ pour 4), il est inadmissible de faire une telle réponse ! Je confirme que nous ne reviendrons pas vous n'êtes pas du tout commerçants !

Comme je ne dormais pas très loin, et que j'ai aperçu l'enseigne la boucherie que je me suis présentée. J'ai adoré le décor autant extérieur que l 'intérieur , c'était très bon, très bien reçu, la serveuse agréable souriante et surtout très professionnelle. Je vous fais partager mes photos.

Nous y sont allés à 4. La viande très tendre et goûtue, des très bonnes frites (et à volonté), un large choix de produits et de boissons. Très abordable. Des serveuses très souriantes et sympathiques ! Je recommande

J'ai pris un burger en double. Fade. Steack tout petit . Sauce forestière avec des champignons quasi inexistants. Pas de sauce . Le peu était de l'eau. Cher pour ce que c'est. Ca represente vraiment une chaine à l'état pure. Je n'y retournerai jamais .

Inadmissible. Nous avions réservé pour 25 et voilà qu il n y a pas assez de verres à vin, un st marcellin a moitie sans lard ramené plus tard des gauffres congelés, une crème brûlé qui se transforme en glace, enfin bref des serveuses très sympas mais un repas, (hormis la viande )déplorable. Restaurant a ne pas conseillé. Catastrophique

Une soirée de plus qui se déroule parfaitement, côte de boeuf cuite parfaitement, carbonade délicieuse, accompagnement chaud, desert gourmand et généreux. Le personnel sur place est toujours aux petits oignons. Nous venons régulièrement manger depuis maintenant 6 mois, nous avons fait des réunions de famille et nous ne pouvons que recommander ce restaurant. Ils se mettent en 4 pour vous. Très bon restaurant avec des viandes de choix. Encore merci pour cette superbe soirée!. Guillaume & Jennifer.

Restaurant très bonne accueil le service et convenable . Par contre la cuisine pas vraiment top le rumsteck soit disant mais plutôt morceau de barbaque même pas affiné donc le cuisto à revoir et les pâte je passe cuite du midi et représenter le soir à moitié jaunâtre.assiette non fini

Je déconseille fortement ce restaurant, je trouve inadmissible de toucher les chiens et servire les clients après sans se laver les mains, attente de 3 heures pour enfin arriver au dessert. Je ne comprends pas que il ne y ai pas de chez cuisinier et que se soit des apprentis sans expérience qui font la cuisine. Poisson cru, pain rassit etc... Incompétence des dirigeants et des apprentis cuisiniers. Pour bien manger aller chez shao au creusot.

Les plats ne sont pas toujours ceux qui sont décrits sur le menu ! Manque certains ingrédients...!

Bravo pour l'accueil, cela fait plaisir d avoir des sourires et des petits attentions et ensuite le service était parfait et les plats aussi. Nous reviendrons et ne changez rien, vous êtes super.

Coucou la CM (community Manager) ! Tu peux faire remonter au CEO que les CD (couteaux à dents), ça CB (craint du boudin) pour manger une viande rouge ? Sinon le staff est sympa bien que pris dans les carcans d’une chaîne, la viande est correcte, sans plus, c’est pas ouf pour une « boucherie ». Aussi, cher.e CM, dis-leur que c’est un peu la loose d’être dans une région viticole et de pas proposer le vin de la région (ou alors on a oublié de nous les proposer car en partant on a vu une très belle cave …) Merci Bisous 😍

Bravo à tout le personnel, toujours bien reçu et aux anniversaires avec les petits enfants et enfants, félicitation à toute l équipe

Super accueil samedi nous étions pourtant une équipe de 11 personnes, tout de suite pris en charge par une serveuse au top ! Le service était rapide et efficace, repas qualitatif, copieux pour des compétiteurs (dont 3 champions de Bourgogne franche comté) affamés. Les deux serveuses supers : rapides, efficaces, agréables qui nous ont laissé terminer la soirée avec un génépi jusqu’à minuit passé ! Je souhaitais sincèrement les remercier elles sont top ! Si un championnat se représente au Creusot nous reviendrons avec plaisir !

Nous sommes arrivés à 7 personnes à 14h50 alors que l'accueil le Samedi s'arrête normalement à 14h30, et nous avons été acceptés avec grand sourire, Service rapide, l'apero pour commencer, et les plats servis à 15h15 pour tous. Viande succulente, et après un dessert et café, personnel et responsable toujours souriant. Un grand merci pour cet accueil chaleureux de sportifs qui venaient de faire le semi ou marathon de Gueugnon et qui étaient affamés. Une adresse à recommander.

Attente interminable..... Arrivé à 12h30, repartis à 15h35.... Et nous étions seulement 2 personnes. Niveau cuisine, nous ne sommes pas dans un 4 * mais pour le prix payé, on ne peut rien reprocher Question sevice, le personnel est agréable et fait ce qu'il peut pour satisfaire tout le monde. Le gros point noir est l'organisation. Les tables ne sont pas servies dans l'ordre de leur arrivée et même si habituellement nous sommes patients et indulgents, il ne faut pas abuser. Pour moi, la direction devrait avant tout se remettre en question et embaucher du personnel en quantité suffisante et en conséquence de l'affluence que peut être un restaurant au bord d'une route nationale à haute fréquentation. Pour finir, nous n'avons pas attendu le café... nous voulions rentrer chez nous avant l'apéro du soir.....

Très déçu, je n'y retournerai plus, il y a d'autres restaurants juste à côté.

Une attente très longue,,1 heure, le service de ces 2 demoiselles, parfait, souriant, elles sont à fond. Manque de personnel pour un restaurant plein. Le repas de l'entrée jusqu'au dessert, a pris 2h00. Aucun compensation

Je ne conseil pas cette établissement ! L’établissement autorise les chiens de grande taille ( yuski) amène des gamelle et les employer aime le caresser puis ensuite sert les clients !!!! À fuir ! Mis à jours ! Ravis de voir votre comparaison de vos clients à des chiens ! Et surtout vous devriez revoir votre protocole pour le lavage de main ! Bonne soirée

Je tiens déjà à dire que si il y a un manque de personnel et une attente un peu longue les gens n'ont qu'à venir travailler et tout irai mieux. Première expérience pour moi mais j'ai adoré. Alors oui c'est long pour le service mais les serveurs ne peuvent pas faire un boulot de 5 quand ils sont que 3. Pour l'entrée il y avait un manque mon conjoint à demandé une entrée hors menu et elle lui a été servie. La viande très tendre, le tartare excellent. Je ne suis pas déçu. Je reviendrais avec plaisir. Le bémol, les clients avec un manque d'incivilité et qui se gare sur 2 places.

Une équipe dynamique, souriante et très professionnelle. En choisissant La Boucherie, nous ne sommes jamais déçus ! Nous avons aussi pu profiter de la planche apéritive offerte par l'enseigne pour l'anniversaire, c'était varié et très copieux ! Merci à toute l'équipe.

Comment vous dire ! Je me faisais une joie de manger un tartare de bœuf. Mais cela a été gâché par l'ambiance créée par le personnel qui visiblement était dépassé, débordé et stressé par le manager. Attente pour tout. Prise de commande erronée. Engueulade dans la cuisine. Chien divaguant entre les tables. Salade pas très fraîche. Du coup nous sommes partis sans prendre de dessert. Donc très mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

C'était la première fois que nous allons à ce restaurant, une catastrophe ,la gérante très désagréable fait supporter aux clients et aux employés son manque de personnels, et un attente pas possible, que nous n'avons même pas pris le dessert. Je n'y retournerai pas.

Très déçue. Je n'y étais jamais allée. Je n'y retournerai jamais Très longues attentes car personnel restreint je suppose, l'eau et le pain sont sûrement limités car au compte goutte et encore 3 rondelles pour 4 personnes. Heureusement les brochettes de boeuf étaient bonnes. C'est tout ce que j'ai retenu de positif de ce premier passage. Tout le personnel courait dans tous les sens et n'arrivait pas à tout gérer ce qu'on leur demandait.

Attente 3 h jusqu'au dessert ils nous avaient oublié aucune organisation ça partait dans tous les sens ça hurlait pour passer commande. La gentille serveuse a demandé une ristourne Pour notre attente et patiente.le jeune au cheveux rose n a jamais voulu. Pour mon anniversaire on y allait tous les ans. A partir de l' année prochaine on ira ailleurs DOMMAGE

La vache ! Extrêmement chère pour ce que c’est !!! Les burgers sont petits avec 4 frites avec. 18€ une salade, du vol. La qualité n’est pas là. L’ice tea est servi au verre, c’est interdit et à 3,85€, ils se mettent une belle marge dans la poche. On a commandé un bowl puis 5min après le serveur vient nous dire qu’il n’y en a plus. Une vraie boucherie…dans le mauvais sens de termes….. (Le serveur était sympa quand même)

Si vous pensez que la salade va ressembler à la photo du menu, vous allez être très déçus. Tomates au pluriel se transforme en une unique rondelle. Tagliatelles de légumes en 5 épluchures de carottes.. tout ça pour la modique somme de 18€..je ne vous parle pas des pauvres burger frites de mes collègues, ni de la Brooklyn 33cl à 7.10€ !!! Bref, heureusement que le serveur a œuvré avec le sourire 👍

Très petites portions en proportions du prix, (aberration) cuisson de la viande ne correspondait pas à la commande (nul : viande servie bleue au lieu d’à point), pain et eau a redemander, café commandé, attendant 30 minutes, obligé de réclamer, glace servie ne correspondait pas au parfum demandé. Pour tout cela, un digestif demandé, le serveur nous dit qu’il va demander, pas de retour, on attend encore 20 min avant d’aller demander. La « responsable » répond hors de question car ce n’est pas une raison. Absolument pas commerciale, heureusement qu’il y a du passage, sinon ils coulent dès demain avec une telle gestion. La serveuse néanmoins, n’a rien à se reprocher, elles devraient échanger leurs postes!

Nous sommes venus manger en famille , nous avons appréciée la cuisine par contre nous avons attendu super longtemps entre les plats donc un peu déçu de la qualité du service . Même si toute les personnes ce donne à fond , mais je trouve réellement dommage que les serveuses soit sur toute les tables . Ce qui rend le service encore plus long 😢 Sinon je recommande pour la nourriture . La viande es excellente ☺️

En séjour 2 jours sur Montchanin à l'hôtel à côté du restaurant, nous avons passé deux soirées à dîner (table 11). Repas très bons et accueil très sympathique et service convenable malgré le monde important à chaque service. Une superbe note pour la dame à la caisse (la jeune fille) qui est une crème et qui nous à mis de bonne humeur. Merci à tous et les râleurs au placard.

Vu ce panneau déposé à l'entrée du restaurant certains devraient changer de métier. Nous regrettons de ne pas l'avoir lu avant d'entrer. Un service chaotique, 1h45 pour avoir un tartare et une salade. Les frites froides, le chèvre chaud... froid, le chetnay et la sauce vinaigrette absents... Pas d'eau à table et aucune envie de prendre le risque d'en demander et d'attendre une éternité qu'on en amène. Une serveuse qui ne sait pas ce qu'elle sert ni à qui elle doit le servir. Le serveur de l'arrivée sympathique sauf au moment où il nous demande si le repas s'est bien passé et que je réponds non, là il ne demande pas ce qui n'allait pas, ne nous parle plus, ne dit pas au revoir. Un service très désordonné car pour certaine table le service avait l'air bien plus rapide et satisfaisant. Le panneau dit vrai nous avons une expérience spéciale que nous espérons ne pas renouveler.

À fuir ! Service long et déplorable. Une personne de la cuisine est venue en renfort en salle et pestait contre les différents clients. Nous avons dû chercher nous-mêmes la carte au bout de 30min. Les plats arrivés, la déconvenue s’est poursuivie. Une cantine scolaire fait largement mieux! 2h au total dans ce restaurant pour seulement deux plats. Horrible.

C'était la seconde fois à une autre place mais c'était aussi bien. Merci

Très déçue , arrivée à 19h nous sommes repartis à presque 21h, un temps d attente déplorable, au bout de presque 45 minutes nous avons eu enfin notre dessert car je l ai réclamé, le restaurant était loin d être plein. Quel manque de professionnalisme de la propriétaire qui a ouvertement dit à mon conjoint si ça vous plaît pas pas la peine de venir. Madame un conseil changer de métier, établissement à fuir.

On pourrait en rire si ce n’était pas la vérité mais voici en image, ce que vous avez droit au restaurant, la boucherie de Monchanin en commandant STEACK d’onglet de 200 g sur la carte, mais qui est plus proche des 90 g en réalité et tout cela pour la modeste somme de 22,40 €, l’assiette. Où allons-nous dans la restauration avec des offres comme celle-ci ?

De passage sur la route un incontournable , obligé de s’arrêter dans ce restaurant . Le trio de viande carpaccio est une tuerie je recommande vivement . Le repas excellent , pas d’attente !!! Les serveuses et la propriétaire toujours aussi à l’écoute de ses clients . Merci je reviendrai

Très bon moment passé en famille, nous avions la serveuse Tara qui est souriante, dynamique, fort sympathique..... Très bon service et surtout un message d'accueil au tableau à l'entrée de la terrasse j'approuve en souhaitant une bonne saison a l'équipe. Je recommande ce restaurant.

Repas ce dimanche midi, en terrasse, tout était parfait 👍. Tara, notre serveuse était très efficace, souriante et fort sympathique 😁. Les viandes du boucher et café gourmand était excellent. Le rapport qualité-prix est très bien.

Accueil cordial, prise de commande rapide. Après avoir obtenu notre apéritif nous avons attendu 1h 25 pour avoir notre plat et nous nous sommes entendu dire que cela était normal car nous avions demandé un plat spécial....laissez moi rire une araignée avec des frites une viande crue et un panaché de viande grillée ! Au lieu de reconnaître leurs erreurs la personne à qui nous avons payé nous a pris pour des c.... et sans s excuser du désagrément occasionné.Une honte !Le client peut comprendre mais ne le prenez pas pour un lapin de 6 semaines et offrir l apéritif n aurait pas été un luxe...

Un service incroyable malgré le nombre exhorbitant de couverts servis simultanément ce soir là (notre groupe 20, celui d'à côté 30, dehors trois groupes de 20) : gros big up à Tanya et Sarah qui nous ont servi avec sourire, gentillesse, prévenance et professionnalisme tout au long du repas. Restaurant correct pour un moment convivial, sans grande prétention.

Lors de ma venue ce jour , les serveuses sont agréables mais vite débordée et perdue .. obligé de réclamer 3 fois pour avoir une carafe d'eau qu'on n'a eu au bout de plus 1/4 h après ! Surprise en ayant mon assiette , un cheveux dedans .. la serveuse ose me dire que s'est peut être le miens .. les frites également pas cuite toute blanche .. Bref établissement a ne pas recommander !!

Service lent, 40 min avant de commander les boissons. Demande de viandes saignantes arrivé bien cuite, pain raci , 8 frites dans l'assiette. Panache du boucher à 25 euros trois petit bout qui se battent en duel mauvaise cuisson . Burgeur sec en plus de la mauvaise cuisson oublié de sauce. Quand on essaie d'interpeller pour signaler personne ne viens. En vue du prix que nous avons dépenser soit près de 80 euros je trouve cela déplorable.

Nous sommes arrivés à l'entrée du restaurant un tableau l'' affichage du plat du jour à 17 euros par hasard ils n'ont plus le plat jour, nous prenons un steak au poivre à 18,90 € la quantité dans l'assiette et vraiment ridicule 5 feuille de laitue une poignée de frites un morceau de viande de 10 cm sur 5 cm de large nous sommes arrêtés pour la première fois mais je ne retournerai pas dans cette chaîne de restauration malheureusement j'en parlerai autour de moi. Quand on a plus de plat du jour on enlève le panneau à l'entrée du restaurant, et on a pris un café gourmand au total nous avons payé plus 53€, je trouve cher pour la quantité manger

Nul nul et nul. Passer votre chemin. 2adultes 2 enfants. Ont a pris a la carte un burger, un pavé de boeuf, un carpaccio et un menu enfant. En boisson une 1664 en 25cl à 4€20😳😳 un sirop un Perrier et un ace tee sans oublier 2 glaces.96€ 😱😱😱. Pour du surgelé. Je m'attendais pas à aller dans un gastro mais je trouve ça abusé.

Personnel très agréable et arrangeant, j ai réservé une table par téléphone pendant mon trajet. en arrivant j étais attendu malgré l affluence. Mon repas était bon et de rapport qualité prix très abordable. a recommander.

Nous sommes arrivées à 12h15 et nous repartons à 14h30!!!! Salle pleine et un service d'une longueur hallucinante!! Dites stop a un moment donné Une salade de chèvres à 17 euros avec 4 toasts sur une salade verte!!! Ok même chez moi elle est plus garni! On se trompe dans ma salade mais on m'explique qu'ils ne sont que deux en salles ! Nous n'y retournerons pas Rapport qualité/prix inadmissible

Très bon restaurant. Viande délicieuse. Nous avons passé un très bon moment. Bonne ambiance. Personnel très sympathique.

Pas terrible : 25 minutes d’attente pour pouvoir passer la commande, obligée de demander pour avoir de l’eau et du pain, salade finalement arrivée sans le guacamole, les deux tartares sans frites, frites qu’il a fallu redemander puisque personne ne les apportaient… les 4 personnes au service tournaient en rond et surtout le nez baissé pour ne pas voir nos regards ou appels insistants. Personne ne venant nous demander pour les desserts ou les cafés, nous avons lâché l’affaire et sommes repartis bien déçues.

Lors de la réservation nous avons précisé l'heure de nôtre arrivée 12h30 et que l'on devait prendre notre bus pour 14h45, l' hôtesse au téléphone a bien eu l'information et noté. On a commencé à être servi à 14h30 et certains n'ont pas pu manger et ont emporté leur plats dans le bus. Nous n'avons pas pu manger serainement et les viandes étaient froides, les frites n'étaient pas bonnes et tièdes. Il y a des clients arrivés après nous qui ont été servis avant nous. Je déplore l'organisation. Peut être un manque de personnel, mais doivent faire le nécessaire dans les cuisines pour plus de rendement et pouvoir avoir de la qualité dans leur cuisson !! Seul point positif c'est la propreté des toilettes, l'accessibilité sur les parking.

Service un peu long. Menu à 16€. Correct pour la quantité et la qualité des produits. Par contre la prestation est à revoir, viande froide retournée en cuisine revenu tiède. Plus du dessert du menu et puis finalement il y en avait encore...

Franchement! Je ne comprend pas les avis négatifs et il ne reflètent absolument pas mon expérience pour un dimanche midi (Jour de fête des grand mère) Non seulement le service a ete rapide, mais en plus tous les desiderata de commande on été respecter au pied de la lettre.(Et sans se tromper de personne attention! chapeau!) Un service RAPIDE et prévenant (Même pas le temps de dire que la carafe d'eau était vide que nous en avions déjà une autre pleine.) Les toilettes sont REELEMENT adaptée aux P.M.R. , ca fait plaisir. Non vraiment, je recommande à 100% ce restaurant. (120 € pour 4 en entrée-plat-dessert + bière et café)

Pour une première et bien vraiment déçu. Les cuissons des viandes ne sont pas respectées et cela reste trop coûteux pour ce qu'il y a dans les assiettes. 20,95€ pour un pavé de rumsteck vraiment pas gros (voir photo)

Venu en groupe d une vingtaine de personnes , très bien accueilli. Très bien servie par notre serveuse qui a bien répondu à l humour du groupe .Repas exelent , pas d attente franchement tres bien. Wc propre également Pourquoi.pas 5 etoiles ? Nous étions nombreuxet servie quasi tous en même temps OK mais frites pas assez chaude a mon goût, mais bonnes .et on peut tjrs améliorer donc 4 . Mais merci très bon moment là bas

Le burger montagnarde était excellent. Un bon équilibre entre le reblochon et la salade ! Viande très bonne pour les steacks hachés. Un peu d’attente effectivement (en lisant les commentaires précédents) mais le personnel présent était réactif et souriant. Merci pour cet agréable moment. Toilettes propres.

Les serveurs pas souriant , pas d'eau sur table obliger de la réclamer, cuisson n'était pas bonne, très cher pour se que l'on a manger, obliger d'appeler plusieurs fois les serveurs car il ne faisait pas attention, pour les digestifs pas les bonnes doses. Patron pas receptif au commentaire que l'on disait. La chef de cuisine n'avait pas de tenue approprié et sortait de sa cuisine pour faire des aller Retour. PRIX TRÈS ÉLEVÉES.

Ns avions un peu peur à la vue des commentaires négatifs, mais pr nous les serveuses/eurs ont été très réactifs, accueillants et souriants. Nous avions réservés le samedi à 13.30h pr trois. La viande est bien tendre (ns avons choisi la surprise du chef,et mon fils le poulet forestier). Une étoile en moins pr le tarif un peu élevé et la sauce salade que je n'ai pas apprécié et que j' ai d'ailleurs signalé, ainsi que la sauce échalotes trop grasse.

Très cher pour peu... Oublis de beaucoup de choses, cuisson non respectée (steak sensé être saignant), certains plats non disponible, salade chèvre annoncée sur la carte avec que de la salade et trois bouts de pain ! Je ne recommande vraiment pas ! Honte à eux !!! Point fort: salade offerte par la gérante après avoir signalé notre mécontentement. (quand même 82€ pour 5 sans déserts ni boissons, non raisonnable !!!!!!!!).

Excellente viande et dessert délicieux Rien à dire de plus.

Sympa, efficace, rapide la salade de déco aurait mérité un rinçage de plus... Personnel tonique !!!

A éviter ! Service catastrophique beaucoup trop long 1 heure d'attente. Frites bien chargé en huile et presque tiède sans salade alors que commandé. Cuisson demandé viande saignante on vous apporte une viande bleue. Pichet de rosé oublié.... Climatisation éteinte malgré forte chaleur.

Une pause sur la route en traversant la France. L'emplacement est parfait, le service chaleureux, et les prix sont corrects. Le tartare est très bon. Deux menus entré-plat-dessert + 1 menu enfant, 54 euros, ça reste correct pour un service à table proche de l'autoroute.

Très bien, serveuse et patronne au top. Assiettes bien fournies et WC propres. Le restaurant dispose également de 4 borne 22 pour la clientèle. Parfait pour un arrêt recharge repas sur la route du Limousin

Établissement tout neuf. Accueil super chaleureux. Service impeccable, avec les sourires des serveuse et serveurs. Viande délicieuse! Extra. Je recommande👍 Merci La Boucherie

Nous sommes allées en famille pour un dîner le 12 août, et mon mari a commandé un plat d’entrecôte de 430g alors que qu’il n’y avait pas du tout 430g en tant que très bon connaisseur de viande, mon mari l’a donc dit à à une serveuse, elle m’a affirmé qu’il y avait bien 430g que la viande est pesée avant de la cuire et que c’était sûrement la cuisson qui l’avait rétréci…en temps normal 430g se partagent pour 2 personnes, alors qu’il n’y avait même pas assez pour 2 personnes, les plats sont donc très peu garni.. j’ai aussi demandé deux cocktails ; un sans alcool et un second AVEC alcool, j’ai donc goûté les deux cocktails et la vodka n’était pas présente, il n’y avait pas du tout d’alcool… les serveurs ne sont pas très adroits, sûrement des saisonniers….en plus de tout ça, j’ai commandé également un café gourmand, qui ne vaut absolument pas son prix, une mignardise a été remplacé par une madeleine, moi qui avait prit le dessert seulement pour la mignardise feuilleté, les serveurs ne m’ont même pas prévenu avant que je prenne ce dessert… ils auraient dû me prévenir que le feuilleté a été remplacé par une madeleine, le dessert a été vraiment immangeable, j’ai même été forcé de me terminer car il n’était pas très bon, j’ai également demandé à une serveuse qui s’est occupé de notre table, une carafe d’eau, 3 fois, les 3 fois elle a oublié de la ramener, ma fille a été obligé de se lever de table pour aller chercher une carafe d’eau et la ramener. Je ne recommande pas ce restaurant, malgré le fait qu’à la fin de notre dîner, lors de payer l’addition la gérante ( je suppose) a été sympathique et aimable, et je n’ai pas été là seule cliente à me plaindre, à l’hôtel où nous séjournons la réceptionniste m’a dit que nous étions loin d’être les premiers clients à se plaindre, enfin bref, je ne recommande pas du tout !!! RESTAURANT À FUIR !

Ce restaurant était le restaurant préféré de ma fille, on adorait y aller on y passait un bon moment. Malheureusement l'équipe à changer le personnel est moins agréable, la propreté n'est plus là, un verre cassé donné à ma fille, une corbeille à pain sale+++ La carte des desserts pas de choix, on nous fait pas de suggestion, ne prenne toujours pas la carte déjeuner UP et les prix sont un peu élevé pour les prestations. Dommage

Vraiment pas terrible . Une salade CÉSAR avec 3 morceaux de poulet, une sauce sans goût. Des sauces Roquefort et poivre qui sentent l'industriel à donf. Une brochette d'onglet demandée cuite, elle était très très très cuite et du coup sans goût Rien à redire sur le personnel : souriant et aimable Je ne recommande pas du tout

A fuir ! On a attendu un peu plus d'heure avant d'avoir nos plats! En plus une erreur de commande! On a demandé une cuisson saignante mais elle ne l'était pas! Obligé de réclamer des sauces pour accompagner les frites! Obligé de réclamer une carafe d'eau! Bref très déçu !

Les plats sont bons mais l'attente est vraiment trop longue un arrêt durant nos vacances presque 2h30 dans ce restaurant pour un simple plat par manque de personnel par rapport au nombre de client c'est vraiment dommage nous n'avons pas pu prendre un dessert ... Café offert pour le désagrément. Serveur agréable malgré tout

Qualité produits très bon la viande est divine un peu cher mais vu la qualité c'est justifié les desserts au top on ne sais que choisir seul bémol le service malheureusement on sens que le personnel est débutant et quand on demande une information sur la carte la serveuse ne sais pas répondre et manque à ses bases ( servirle pain ou l'eau ) et à la fin du repas si le plat est loin d'être finis on demande ce qui n'a pas été ? Dommage personnel à changer manque d'expérience mais au vu des tarifs il faut de la qualité dans le personnel

Service long, il faut demander plusieurs fois ce qu il manque. Cuisson non respectée. Rien d exceptionnelle au niveau des plats pas de saveurs. Prix excessifs. Une serveuse tout en spectacle qui se croit drôle mais ne l est pas. Bref heureusement que nous étions en famille et que du coup nous avons passez quand même un un bon moment. Plus jamais ce restaurant!

Ne peux pas donner plus : de l'attente (1h30 avant d'être servis alors que la salle est loin d'être pleine), une salade à 17€ avec la sauce oubliée, des cuissons non respectées et de la viande très sèche... Quand on en parle à la fin de service, la serveuse devient assez agressive et les excuses peinent à venir. Nous n'y reviendrons pas.... Dommage car nous apprécions cette chaîne mais dans d'autres villes.

J' ai pris un hamburger poulet il n' y avait ni tomate ni oignon ni fromage.dommage. sinon personnel nickel 👍.au top.

Étant pour un anniversaire, à aucun moment l'accueil à été chaleureux, les serveuses tiraient une tête tellement désagréable qu'elles devraient changer de métier si un sourire est trop dur à sortir. L'attente était trop longue aussi bien pour les boissons que pour les plats sachant que beaucoup se tournait les pouces. Les plats sont arrivés froid. Revoir la quantité au prix affichés, de plus arrivée à 20h partir à 23h30 ça fait beaucoup. Pas geste co. On peut dire juste merci à l'accueil du gentil petit serveur. Je ne reviendrai pas. Mauvaise expérience.

Service plus que médiocre. Nous avons attendus presque 45 minutes une fois assis pour qu'on vienne prendre notre commande. Nous avions commandé des planchettes avec l'apéritif. Nous avons eu les planchettes rapidement mais sans les boissons pour ensuite avoir les plats en même temps que les apéritifs. Nous avons été obligés d'aller réclamer du pain, notre eau pétillante et notre bouteille de vin car nous arrivions bientôt à la fin de notre repas. Je ne trouve pas normal du tout que les serveuses qui étaient 2 ce soir, doivent servir, faire les cocktails et encaisser alors qu'il y avait un peu de monde. Je suis très déçue! Dommage car les plats étaient bons.

Accueil courtois, service rapide, produits de qualité, nous avions une contrainte de temps qui a été parfaitement respectée, voir mieux. Bonne surprise où nous retournerons. Ah oui, la cuisson de la viande était impeccable...

Très déçu de la quantité et de la qualité, beaucoup trop cher. Commander un Steak normal 180g on vous sert un steak pour un enfant où est passé la moitié ? Besoin de faire du chiffres sans trop servir de viandes? Beaucoup de surgelé, vive MÉTRO ! Si vous avez faim je déconseille se restaurant! Serveurs et serveuses très sympa en revanche, bon courage à eux.

Mauvaise expérience, Des l arrivée, pas de paille pour les cocktails UNE FOIS SERVIS, on nous propose 2 mélangeurs pour 5 cocktails 🤔 2 fois des assiettes qui arrivent à table, c était pour la table derrière.... On était à la moitié de l assiette que nous avions toujours pas les sauces! Du vin rouge servit plus que frais ! La serveuse n est pas au courant que du rouge se sert à température ambiante. La cuisson de la viande demandee à point qui arrive plus que saignante.... Et les prix, menu à 20e il faut rajouter 3e pour le foie gras, 5e pour la viande, 3e pour le dessert au final un menu à plus de 30€ 4 morceaux de pains, pour 11personnes ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!

Le personnel est respectueux, accueillant, mais le restaurant étant en manque d’effectif, le service est très très long. Concernant la cuisine, 45 minutes d’attente. la cuisson des viandes n’est malheureusement pas respectée. Le pain était sec et dur. 25 minutes d’attente pour 2 gaufres surgelées et 3 cafés donc un café crème ou celle ci était périmée. Nous mettons 2 étoiles pour donner du courage aux serveurs ..

Je ne recommanderais pas ce restaurant. Nous avions commander une côte de boeuf de 1kg pour deux, très grasse, pas tendre et sans saveur.(environ 50 €). Par contre une jeune serveuse au top! très professionnelle et sympathique. Un cadre plutôt agréable. Mais finalement trop cher pour un repas insipide.

Nous avons mangé ce midi, mais le service était pitoyable pour l'organisation de l'équipe, une jeune demoiselle qui a assuré le service à elle seule et je remercie sa motivation de rester calme, les supérieurs devraient s'organiser autrement pour son équipe. De plus les cafés pas terrible ( de l'eau) J'ai fait une photo de la différence après ma remarque auprès de la jeune serveuse. Courage à elle !

Bon rapport qualité prix La jeune fille qui a pris notre commande est très professionnelle. Par contre la serveuse derrière le bar devrait apprendre à sourire et faire une formation pour accueillir les clients. Attention le pichet de côtes du Rhône était limite bouchonné. Décor sympa et bonne ambiance

Très très bon cuissons de la viande comme on l'a demandé Assiette généreuse Joli décor

À fuir. Dès serveurs manifestement débutants et non qualifiés. Je pense que côté cuisine c est la même chose, pour un repas mardi midi 1h30 de délais pour 2 menus du jour basiques, rien de compliqué, énormément d attente, tout les clients assis aux tables environnantes étaient à la même enseigne que nous. Je demande confirmation d un service possible en 30min, on me réponds oui, au final il aura fallut 1h30, scandaleux. Je n y retournerais pas. Je met 1 étoile car on ne peux pas en mettre 0

Lieu agréable, personnels très sympa,très bonne cuisine,nous reviendront avec grand plaisir merci

Un peu effrayés par la note globale du restaurant à ce jour, nous nous sommes tout de même arrêtés pour déjeuner à 13h30. L’accueil était parfait, le service aussi. Les deux serveurs et la serveuse, que nous avons eus, étaient gentil. J’avais un TGV et j’ai fait part de mon impératif de manger en une heure : le délai a été parfaitement respecté. La nourriture était bonne, un excellent rapport qualité-prix pour le menu du midi.

Simpa !!Dommage que la bière et la salade ne soit pas ultra fraîche!!! Soirée simpa en famille!!68€ à 3 avec formule entrée plat dessert et 1 bière et pichet de rosé en 50cl!!!

Nous étions de passage et désirions un moment de pause agréable. Il y avait du monde ce dimanche là et également des serveuses jeunes et inexpérimentées. Mais cela ne nous a pas dérangé car il faut bien apprendre et commencer un jour. Ce qui nous a déplu s'est d'entendre les remarques de la patronne son agacement d'avoir du monde et de jeunes serveuses.... Madame quand on a un restaurant c'est le patron le chef d'orchestre et vous étiez loin d'être irréprochable. Déjà on n'évacue pas son stress sur le personnel et à haute voix devant ses clients. Ne pas courir partout en râlant dans la salle. Au final vous avez communiqué une ambiance tendue et désagréable. La viande était moyennement tendre. Totalement déçu. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement

Accueil et service agréable. Parking très simple d'accès et nombreuse place de stationnement. Peu d'attente. Viande très bonne. Cuisson impeccable. Frite à volonté. Tarifs élevés, plats peu garnis de base. L'inscription à la carte de fidélité ne permet pas d'obtenir les 15% de réduction même en insistant à l'encaissement. Les rares bière disponible sont au prix du pack de trente. Le café gourmand coûte presque le prix d'un plat. Je n'y retournerais que si je n'ai pas le choix ou que l'ont m'invite.