Voici toutes les informations sur le Restaurant à viande Restaurant La Boucherie qui ce trouve au 107 Cr du Maréchal Leclerc, 17100 Saintes (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Restaurant de viande ...qui sert un os à moelle et des toasts brûlés... Pot de feu Viande grasse Sans aucun goût
Nous avons passé une très bonne soirée. Serveurs tous très sympathiques et souriants que ce soit à l'accueil, au service ou à la caisse. Les prix sont en accord avec la qualité et la quantité. Menus enfants très bien, avec des vrais filets de poulet, d'ailleurs ils ont tout terminé !
Très fidèle à celui de royan nous avons été extrêmement déçu de celui ci. Le serveur ne sait pas prendre une commande. Réflexion en fin de service sur la prise de café alors que la machine est propre. Et en plus on a été malade le lendemain pour la plus part du groupe que nous étions.
prise en charge rapide sans réservation.Personne charmante expliquant bien le menu. Service rapide avec le sourire. Cuisine excellente et la sauce du plat du jour : une petite merveille en ce qui me concerne.
Personnel très accueillant et sympathique mais nous ne reviendrons pas.. carte trop cher pour des plats basique, dessert hors de prix et ambiance pas top..
Ambiance familiale. Viande de qualité. Service rapide et serveur à l'écoute.
Serveuse très pro ..très agréable..contrairement à sa responsable très désagréable avec son personnel et les clients
Serveur sympa...très chère pour ce que c est ! Désert pas top! Frites industriels enfin très déçu 😞
Une valeur sûre. Pas un grand restaurant, mais on y mange bien et surtout on y retrouve la même qualité dans le temps, et ça c'est Top
Restaurant très agréable personnel sympathique
Très satisfaits, repas très bons (même les enfants n'ont rien laissé), service rapide et personnel souriant.
Une 1ere et franchement très bien , personnel très agréable et repas au top
Un déjeuner entre amis de bonne tenue. Rapport qualité prix un peu élevé.
Que dire...bof bof... Un peu cher pour des steaks avec des frites servies tièdes... Déçus de nous rendre compte que la qualité avait bien baissé dans cette chaîne que nous avons pourtant beaucoup fréquentée il y a quelques années.. Par exemple, quelques petits biscuits avec l apéro auraient été les bienvenus....
MERCI POUR VOTRE SYMPATIE TRES BON SOUVENIR DE SE REPAS SOMPTUEUXMONSIEUR LEON.
Excellente expérience dans ce restaurant ! Le service est impeccable, avec une serveuse au top : professionnelle, souriante et très attentive. Les plats sont arrivés rapidement et étaient d'une qualité remarquable, aussi bien en saveurs qu'en présentation. Je recommande vivement ce lieu pour passer un bon moment et se régaler Merci Claire !
Restaurant nul Commande prise !! 2 minutes plutard on avait nos plats et froid ! andouillette cuite certainement avant le service c'était franchement immangeable !! Comme les frites d'ailleurs !! Je déconseille ce resstaurant vu les prix en plus !! C'était immangeable !! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans un restaurant la boucherie
prix trop eleve par rapport a la qualitee et quantite.plat pas la hauteur par rapport a l'annonce de la carte
Très bien, une cuisine plutôt de qualité. Cependant je trouve le tarif élevé. Personnel sympathique, service rapide.
Je trouve les tarifs un peu élevés
J avais réservé pour 9 personnes afin de déjeuner ensemble en famille à l occasion d un anniversaire. J ai précisé que nous arrivions à midi afin d être servi dans les premiers. Excepté pour les boissons prises à l'aperitif, nous avons attendu 1h30 avant d avoir les premiers plats. Certains avaient commandé entree-plat-dessert et d autres uniquement plat-dessert mais aucune personne servie pendant 1h30. Inadmissible ! Le serveur qui doit être récemment embauché n est pas réactif. Il revenait régulièrement en cuisine les mains vides. Nous avons été également obligés de réclamer du pain. La salade Caesar est fade et pas consequente pour un menu a 35€. Le coteau du layon qui accompagne le foie gras a ete servi 1h30 avant le foie gras donc était chaud au moment de manger. Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Une ristourne sur l addition a heureusement ete faite.
Nous sommes ravis de notre passage dans ce restaurant où nous avons été accueilli chaleureusement, nous y avons très bien mangé. Nous recommandons vivement cet établissement. Merci continuez ainsi 👍
Nous avons dîné à la boucherie lors de notre séjour à l'hôtel O'nice situé juste à côté. Nous avons très bien mangé et le personnel était très accueillant et serviable. Je recommande !
Accueil toujours au top. Comme d'habitude les plats sont toujours très bons et le service est rapide aucun problème pour se garer.
👀👀On arrive vers 21h un samedi soir a 3, on nous demande si on a réservé, on comprend pas car pas mal de table libre, on se met a table, on découvre la carte et on y trouve des prix pour la viande de 18€ le plat jusqu'à plus de 40€, on prends deux bière et un kir, 3 plats, un 19€, un 26€ et l autre 22€, on attend un peu, a la table deux personnes sont servis et une attends sont plat, a mi course des autres le plat du troisième arrive ( c est très plaisant de regarder les autres manger 😂), la présentation est vraiment soignée ( une énorme assiette avec un petit morceau de viande- plat a 26€ -j ai pas trouvé la loupe) on a bien rigolé, la brochette de mon épouse mal cuite, et l accompagnement casse rien, et les tables autour sont toujours aussi vide malgré les réservations 😂, Puis le plat fini on prend un petit dessert, moi une mousse au chocolat genre ciment, mon fils un dessert avec trop de crème, il le laisse a mi parcours, le truc écoeurant, on prend pas de café et on va vers la caisse et je constate que les réservations ont du décommandé vu le nombre de tables vide, on passe a la caisse mais on attend car la caissière parle avec une serveuse 😁, on s en prends pour 106€, ça fait du 35€ par personne, on a pas fait sonner la cloche, mon fils plus jeune m a dit qu il avait jamais vu ça, moi je vous raconte mon expérience, faites vous la vôtre, bonne appétit 😉
Restaurant la boucherie situé à proximité des hôtels de l autoroute A10 Accueil chaleureux sympathique, serveur rapide et efficace Cuisine rapport Qualité prix correct, belle salle à découvrir merci
Super accueil et cuisine excellente. Nous étions de passage et très content de s’être arrêté.
Tout bien Accueil Qualité cuisine service efficace et souriant
Super experience hier soir , super accueil… nous avons bien mangé nous sommes pas decu d etre venu ! L equipe a ete a nos petits soins du debut a la fin , nous sommes arrivés a 7 sans reserver , nous avons eu le privilege d etre dans une petite salle qui est très agréable, merci au service avec un serveur super tres avenant très professionnel , la cuisine aussi top , merci pour se bon moment passé en famille 🤩nous reviendrons très prochainement 🤭
Menu du soir très classique. Je trouve cela un peu cher pour ce que c'est. En tout cas pas déçu comme à chaque fois concernant la chaine. Rapide, simple et efficace !
Repas agréable, bien mangés, il faut réserver car bien fréquenté. Service rapide nous n'avons pas attendu.
Nous avions réservé pour midi. Très bon accueil et bonne ambiance auprès des serveurs. Service avec le sourire et suggestions bien venue. Nous avons pris notre temps et pas de pression pour notre départ. Repas de qualité et en quantité suffisante. Nous avons pris Apéro servi avec des cacahouètes, plat et dessert. Les desserts sont aussi bon. Pour ma part la gaufre servi ne s'appelle pas gaufre liégeoise comme indiqué sur la carte. Je recommande.
Dommage qu il y ai que les frites à volonté et non pas toutes les garnitures.
Très cher pour de la viande avec des quantité moyenne. Les légumes ne sont vraiment pas bons Traversez la route il y a le restaurant de l'hôtel Campanile juste a côté. Client de l'hôtel j'ai voulu changer d'air le second soir pour la boucherie....grave erreur
l'équipe est trés agréable et accueillante cuisine bien cuisiné rien a redire sauf si vous passez devant celui de Saintes arrétez-vous sans probléme
Service rapide, service avenant, personnel aux petits soins, très bonne viande
Très bonne cuisine et ambiance. Service un peu long et serveuse pas très souriante.
Service très rapide, grand choix de produits (même dans le menu enfant), nous nous sommes régalés et avons passé un agréable moment ! Je recommande pour un repas sur le pouce.
De passage pour le travail , je suis arrivé en plein rush le soir et les serveurs et serveuses sont très réactifs et agréables, niveau repas tout était vraiment très bon . Je n’hésiterais pas à revenir si je suis à nouveau de passage.
Restaurant très agréable personnels sympathique efficace et cuisine excellente je recommande se restaurant sans hésitation
Accueil et service formidable, efficacité du personnel. La viande fondante...un régal !!! Un lieu que je recommande vivement. Muriel
Une chaîne de restaurant bien connue, les plats n’étaient pas mauvais .. supplément buratta 6€.. pour une toute petite buratta .. un peu cher … L’ambiance est fidèle à la chaîne. À 4 personnes donc 4 plats, un Virgin mojito, un 7up, un café et une bouteille d’eau 105€.
Accueil sans chaleur. Service super, sourire, conseils, rapidité et, J’ai un fils handicapé, le serveur a Eu une attitude de service et non de servitude J’ai apprécié. Merci nous reviendrons. Continuez !!
Repas très moyen pour le prix Attente de 35 mn entre le plat et le dessert sans aucune excuse de personne . Aucun geste commercial proposé à la caisse . Je déconseille vivement.
Très satisfait de nos repas respectifs. Malgré la forte affluence, service efficace et personnel très agréable. C'est la deuxième fois que nous nous arrêterons à cette adresse à l'occasion des vacances et nous sommes ravis.
Des viandes commandées saignantes et servies bien cuites....
Restaurant sympa le service est rapide et les plats sont corrects.
Très bon repas, et équipe très pro.
Déçus en début d'année, déçus en juillet, c'est fini nous banissons cette enseigne ! Pourtant il y a quelques années on y mangeait correctement. Presque 18 € pour la surprise du boucher, je vous assure que l'on est surpris, car ce n'est pas le meilleur morceau ! les cuissons ne sont pas respectées non plus. Le serveur n'avait pas lancé notre commande donc grosse attente. Bref....
Très bon restaurant..on prend soin de vous..la qualité. La quantité et tout ça avec le sourire..je recommande très vivement..
Nous avons profité de la terrasse pour notre plus grand plaisir, la cuisine est toujours aussi bonne et les desserts sont XXL !
Nous avons très bien mangé, notre serveuse vraiment sympathique. Le bémol, les tarifs qui ont beaucoup trop augmenté.
Étant de passage à saintes et souhaitant déjeuner avec une amie . Je suis arrivée à 12 h car j’avais ma Petite fille en poussette avec moi . Je souhaitais la faire manger avant l’arrivée de mon amie . Quand je suis arrivée j’ai demandé une table pour 2 avec un poussette en plus . Autant vous dire que l’accueil a été plutôt froid ! Le temps de m’installer je me permets de demander à ce que l’on fasse chauffer le plat 30 secondes pour ma petite fille ! Et bien je peux vous dire l’air aimable de la serveuse m’a laissé sans voix !!!! Aucun mots de sa part et un regard loin d’être aimable ! Le chef de rang pas mieux !!!! Si vous des enfants en poussette on vous fait bien comprendre que cela dérange fortement !!!! Je vous déconseille ce restaurant ! C’est bien dommage !
Personnel énergique, organisé, souriant et avec une pointe d'humour très appréciable. Cette bonne humeur était présente même si le restaurant était presque plein. La cuisine est bonne et la carte variée. Je recommande !
L’accueil est chaleureux, le service est très rapide assuré par des personnes adorables et pleines d’humour. Et la qualité des plats est au rendez vous même avec des demandes spéciales tout à fait respectées. Je recommande vivement ce restaurant !
Bon, simple, prix raisonnable, accueil sympa, carte de fidélité.
Service déplorable : Après 3/4 d'heure d'attente pour une viande grillée et une brochette poulet, la cheffe de rang n'a pas été en mesure de nous dire si notre commande avait été transmise en cuisine. Par contre, elle nous a avoué que le chef n'en faisait qu'à sa tête. Face à une telle désorganisation, nous avons préféré quitter le restaurant sans attendre davantage ! Par contre, nous avons réglé nos boissons sans qu'aucun geste commercial ne soit proposé.
Serveur très insistant pour commander vite. Reste même à côté de nous pour qu'on choisisse. Nous étions tout de même 7. Humour très pinçant et déplacé. Pas du tout accueillant durant toute la soirée. Même pas de lumière sur le parking à la sortie. Le seul bon point pour les cuisiniers.
De passage à Saintes nous avons vraiment apprécié les plats et l acceuil de ce restaurant, beau cadre autant à l intérieur qu en terrasse ! Arrêtez vous !
Agréablement surpris les repas et les glaces étaient excellents, l’aimabilité du personnel est remarquable.
Très bon restaurant, nous avons été accueillis avec le sourire et le serveur était au top. Nous avons très bien mangé, le dessert était copieux 🍨. Nous recommandons ce restaurant.
Toujours bien reçu, la viande succulente ,de vrais dessert ,le personnel très sympa . Je recommande.
Équipe au Top accueil service, viande cuite à la perfection le restaurant est propre rien a redire.
Bonne ambiance Serveur très agréable et souriant Avons passé un agréable moment
Nous sommes arrivés en famille (on était 5+1 bébé) samedi soir et il n’y avait pas grand monde donc la soirée était agréable et pas très bruyant. J’ai pris un Burger mythique avec frite supplément roquefort et il y avait la dose, impec ! De plus le tiramisu est grand, en bref, je me suis régalé ! Merci pour le service rapide et efficace avec des serveurs souriant et très gentils comme Quentin qui nous a servi de soir! Je recommande pour les familles qui hésitent!
Très bon accueil. Service rapide et à l écoute et aussi de bons plats et de la très bonne viande ,à découvrir si vous passez par saintes.
Service rapide et de qualité, personnel très sympathique, portions généreuses et cuisine très bonne.
Super restaurant service très bien et personnelles aimable et compétent, cuisine très bonne juste peut être un peu cher mais cela reste encore raisonnable ! Je recommande vivement !!!
Bonne expérience pour un repas de midi. Le service a été rapide.
Grand parking. Accueil sympathique et respectueux. Bien installés. Serveuse agréable et arrangeante. Avons été servis rapidement. Rien à dire sur les plats (carbonade flamande et rognons de veau), en dessert une crème brûlée fort bonne. Nous reviendrons.
Choisir sur la carte un morceau d araignée ,en laisser la moitié car tres nerveux signalé à la serveuse sans réaction de sa part Idem à la caisse .un petit geste commercial aurait été apprécié...mais bon...
Entrecôte pleine de nerfs 40g sur 200 Tu commandes un steak haché 200g on t'en sert 2 de 100g Et le dessert pour lequel j'étais venu exprès : des profiteroles !!! Beurk !!! Le chou encore congelé , présentation bof , chocolat rare Fini le plat attendu au moins 15 minutes avant de nous demander le dessert. Il préfère preparer les tables pour le lendemain bref déçu Je n'y retournerai plus Bien cher pour ce que c'est
Repas délicieux ( côte de bœuf à 24,95€ pendant quelques semaines seulement) service rapide, et équipe sympathique ! Nous y reviendrons très vite !
Nous avons récemment manger dans un autre restaurant la boucherie à saint-jean-d'angély. Je note 5 étoiles. Le service, le repas était au top!. Très déçu de notre repas à Saintes, nous avions demandé une cuisson saignante. Nous avions nos viandes à points. J'ai demandé une entrecôte vraiment, elle ne ressemblait pas à cela. On aurait dit plutôt un rumsteak. Je ne reviendrai pas dans votre restaurant
Un endroit où manger de la viande correcte. Lors de ma précédente visite malheureusement j'avais eu une viande inmangeable tellement il y avait de nerfs, mais on ne reste pas sur un échec et on retente notre chance. Aujourd'hui nous avons demandé le Roti pour 2 (44€) et c'est sans regrets 🥩🍖
je trouve bizarre que la pub annonce la gratuité pour les enfants pendant les vacances scolaires alors que nous avons dû régler leur menu? le dimanche 11 février nous avons été servis presque 1h après les enfants!!! on nous a mis une rondelle de + dans le burger pour s'excuser. nous étions déja passés dans cet établissement et satisfaits du passage
Accueil agréable et bonne cuisine. Petit bémol cependant, j'avais commandé une bavette d'aloyau et il m'a été servi un onglet. Certes c'est une viande longue, et je n'y ai pas perdu en terme de facturation mais quand le nom du restaurant s'appelle La Boucherie il est dommage de ne pas connaitre les morceaux que l'on y cuisine. Le lorceaumic de liandvem ne létaipuche pas le lombem.
Super pot au feu. Une serveuse agréable et rigolote. Service rapide. Je recommande
Réponse :
Bonjour Valerie, nous sommes ravis que cela vous plaise autant, et vous disons à très bientôt à La Boucherie !
Venu pour le deuxième fois mais une nouvelle fois déçu. Les tartines chaudes juste réchauffer même pas grillé, les poêlons de conchiglies beaucoup trop de crème, pour l'avoir manger dans un restaurant de la même enseigne, pour les desserts pas d'effort de présentation déçu.
Réponse :
Chère Gwladys, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de votre dernier repas chez nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous soyez revenu nous voir et nous apprécions votre soutien. Vos commentaires sur les tartines et les poêlons de conchiglies ont été pris en compte. Nous nous assurerons que ces plats soient préparés avec plus de soin et qu'ils répondent à vos attentes. En ce qui concerne les desserts, nous nous excusons si leur présentation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillerons sur cet aspect afin de rendre l'expérience encore plus agréable pour vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui réponde à toutes vos attentes. L'équipe La Boucherie Saintes
Très bien accueillie et avec le sourire malgré que je n'avais pas réservé Très bon conseil pour le choix de la viande qui était très tendre un régal ci tous le restaurant boucherie étai aussi bien !
Très bon repas, une carte variée, plats copieux et bien préparés. Un service au top avec le sourire. Je recommande.
Réponse :
Merci infiniment pour votre commentaire !
Notre serveur quentin était parfait, agreable ,souriant et très professionnel, de plus le repas était très bon
Réponse :
Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif !
Très bon personnel agréable et dynamique ! Un super repas rien à dire !
Réponse :
Merci de nous partager votre enthousiasme sur notre cuisine.
Accueil très moyen. Apéritif servi après les plats. Entrecôte servi tiède Le café est lui aussi servi après le dessert. Franchement cette chaîne est pourtant bien sauf à Saintes.
Réponse :
Cher David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à La Boucherie Saintes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons en compte vos commentaires. Nous nous excusons pour le service d'accueil moyen que vous avez reçu et pour les erreurs dans le timing des plats. Nous ferons tout notre possible pour corriger ces aspects et offrir une expérience améliorée à l'avenir. L'équipe La Boucherie Saintes
Accueil zéro On vous sert l apéro en même temps que la viande. Point de vue sécurité devant les portes d de sorties de secours. Très cher pour ce que c’est Sauce échalote pas terrible gras gras Faut prendre des cours sur l’accueil
Réponse :
Cher Patdom, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience récente à La Boucherie Saintes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre visite. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'attente lors du service de l'apéritif et de la viande. Notre objectif est de fournir un service rapide et de qualité, et nous regrettons si cela ne s'est pas reflété lors de votre visite. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre efficacité. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre sauce échalote. Votre retour nous est précieux, et nous en tiendrons compte lors de notre prochaine révision de notre menu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt, pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe La Boucherie Saintes
Petit repas d un samedi midi avec notre chien. Habituées de l établissement, nous nous y présentons avec notre chien pour la 1ere fois. Accueil toujours aussi agréable, on nous met dans un endroit où on gene moins le service... . Et on ne nous a jamais oublié. Juste impeccable... Avec la petite gamelle pour le chien. La Boucherie à Saintes je recommande, personnel super sympa, agréable... Et on se régale 😁 merci à vous.
Réponse :
Merci pour cette jolie note 🙂. L'équipe La Boucherie Saintes
Cadre chaleureux et sympathique. Menu gourmand, j'ai demandé un changement de viande qu'ils ont bien voulu me faire et les en remercie. Entrée plat assez bon avec une qualité de viande qui vaut le prix (soyons honnête) une petite salade maraîchère qui change de nos trois feuilles de salade verte! Merci! Mon seule bémol sera le dessert avec un tiramissu un peu lourd dû à une mascarpone trop compact. Dans l'ensemble ça vaux une bonne note avec le sourire agréable et la bonne humeur des serveuses et serveurs. Merci au personnel du restaurant même ceux en cuisine on leur dit merci.
Réponse :
Chère Jilyana, Nous sommes ravis de lire votre avis chaleureux et sympathique ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande de changer de viande dans votre menu gourmand et nous vous en remercions. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. 🌟 Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre viande et la variation de la salade maraîchère. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nous avons atteint notre objectif. 😊 Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le tiramisu n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la mascarpone pour améliorer notre dessert. Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions de votre honnêteté. Merci encore pour votre soutien et votre aimable commentaire sur notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour vous offrir une expérience encore meilleure ! L'équipe La Boucherie Saintes
On y mange très bien. Service impeccable et assez rapide. Je recommande vivement ce restaurant spécialisé dans la viande de bœuf.
Réponse :
Bonjour Rémi, notre équipe est honorée par votre avis, merci ! 🙂🤗 L'équipe La Boucherie Saintes
Bon et efficace. La viande était délicieuse et cuite comme nous le souhaitions. Nous avons demandé à être servis vite et ce fut fait. Service fluide, service agréable et entente visible entre les différents serveurs. Salle légèrement bruyante mais elle était remplie ... Une pause déjeuner non prévue et plaisante. Merci
Réponse :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour cette très jolie note L'équipe La Boucherie Saintes
Tout les commandes sont pas était bien noté. Ma fille voulait un menu enfant hamburger 🍔 avec haricots vert, elle les a eu avec des frites. Moi, j'avais demandé du Steak au poivre avec une fondue d'échalotes. J'étais étonné quand mon assiette est arrivée la viande sans sauce au poivre, j'avais juste la fondue d'échalotes( peut-être que j'avais pas droit d'avoir de l'échalote comme j'ai commandé du steak au poivre). C'est en voyant le facture que j'ai vu, j'ai eu la surprise du chef au lieu de ce que j'ai commandé. J'étais vraiment déçu du service aujourd'hui, pourtant ma fille adore aller à la Boucherie, c'est son restaurant préféré.
Réponse :
Chère Lavina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente à La Boucherie Saintes. Nous sommes ravis que votre fille aime venir chez nous et que notre restaurant soit son préféré. Cela nous encourage vraiment ! Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu entièrement à vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour cette erreur. Votre remarque concernant le menu enfant a été notée, et nous veillerons à bien noter toutes les commandes à l'avenir. Quant à votre assiette de steak au poivre, nous sommes navrés que la sauce au poivre n'ait pas été incluse. Nous réexaminerons notre processus pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected] afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante. Nous tenons à vous remercier une fois de plus pour votre fidélité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe La Boucherie Saintes
Venu dînez un dimanche soir, très bien accueilli avec une pointe d’humour qui n’est soit disant passant pas très insistants, juste ce qu’il fallait. Plats vraiment très correct et copieux. Frites très bonnes et le dessert très copieux. La petite touche en plus et l’annonce du pourvoir au personnel, qui fait vivre la salle tout le long du repas. La salle est très spacieuse et nous sommes bien installés. Nous reviendrons et nous recommandons !
Réponse :
Merci pour ce retour très agréable qui sera directement transmis à toute notre équipe. L'équipe La Boucherie Saintes
Personnel très cordial, et bonne humeur! Nourriture excellente, le personnel est également très attentif au chien et à sa gamelle. Je reviendrai!
Réponse :
Un grand merci pour votre note sur notre restaurant !
Expérience intéressante. Serveur et directeur très amusant et souriant . Le repas était très bon . Nous repasserons
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! 😄🤗 L'équipe La Boucherie Saintes
Un personnel souriant et très agréable. Une pointe d'humour juste dosée pour nous faire sourire et nous faire passer une très agréable soirée en tête à tête.
Réponse :
Chère Nathalie, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une soirée agréable avec notre personnel souriant, agréable et plein d'humour. Nous espérons vous revoir bientôt chez La Boucherie Saintes. L'équipe La Boucherie Saintes.
Nous étions de passage et avons passé un agréable moment. Le service est souriant et agréable. La viande était cuite à notre convenance et les accompagnements frites, haricots verts.
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement ! L'équipe La Boucherie Saintes
Bon accueil et bon service. Par contre viande réellement insipide. Dommage pour un restaurant de viandes. Nous avons pris un « panaché du boucher », l’onglet avait plus de goût que la poire et l’araignée qui sont passés inaperçus… vin bien vendu sur la carte, très moyen dans le verre. Bref les gourmets passez votre chemin…
Réponse :
Cher Pierre Chappe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez La Boucherie Saintes. Nous sommes heureux de lire que vous avez été bien accueilli et que notre service était à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre viande n'a pas satisfait vos papilles. Votre opinion est importante pour nous, et nous prenons note de votre remarque concernant la saveur de notre viande. Nous ferons en sorte d'améliorer ce point pour garantir une expérience culinaire exceptionnelle à tous nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience gustative à la hauteur de votre exigence. Cordialement, L'équipe La Boucherie Saintes
Accueil agréable. Service un rien débordé manque de personnel. Cuisine rien à redire mais rien d exceptionnel. Par contre hyper bruyant
Réponse :
Cher Monsieur Ladonch, merci d'avoir choisi La Boucherie Saintes et pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil agréable et notre cuisine de qualité. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le service débordé et l'ambiance bruyante. Nous prenons note de ces points et ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe La Boucherie Saintes.
On est bien reçus et on y mange bien, je suis passé deux fois en juillet en étant sur la route, très bonne expérience.
Réponse :
Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour !
2 passages réalisés le soir le service est excellent avec une bonne humeur générale qui fait bien plaisir Les conseils sont aussi excellent, les plats sont très bons, bref de très bons moments De plus un très bon rapport qualité prix Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Steph, merci pour ce retour, nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !
Repas agréable au restaurant de Saintes, une équipe au top, un mocktail délicieux.
Réponse :
Bonjour Amelie, nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait satisfait !
Planche de duo de poisson commandé en même temps que le repas des enfants, les enfants ont mangé quand nous avions fini nos plats respectifs, 40 min d attente... Sinon très bon, mais service à revoir
Réponse :
Cher(e) Yann Robic, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez dû attendre 40 minutes pour être servi. Nous prenons note de vos commentaires et nous travaillerons dur pour améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe La Boucherie Saintes
Je suis de pars mon travail amené à manger régulièrement. Selon les endroits le service et l’accueil sont plus ou moins agréable. Par contre les tarifs sont excessif, pour une personne avec un verre presque 30 euros à chaque fois !! C’est excessif et beaucoup trop pour de la cuisine qui na rien de fais maison ! Vraiment bcp trop cher, je ne conseil pas
Réponse :
Cher Alexis Poi, nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience chez La Boucherie Saintes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre accueil agréable. Cependant, nous sommes désolés si nos tarifs vous semblent excessifs. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience culinaire de qualité, avec des ingrédients sélectionnés avec soin, ce qui peut expliquer les prix. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la cuisine et nous nous efforcerons d'améliorer davantage nos plats faits maison. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et que nous prenons en considération tous les commentaires pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez La Boucherie Saintes pour vous faire vivre une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe La Boucherie Saintes
Mauvaise expérience avec des serveurs et surtout la responsable qui n'est pas discrète et qui se moque ouvertement des clients sur leur look inadmissible. A éviter. Orangina au verre à presque 4 euros ...... bref
Réponse :
Chère Laetitia Stanzioni, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience chez nous. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux et que notre équipe fera tout son possible pour régler ce problème. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Concernant les prix, nous cherchons constamment à proposer une offre de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre réelle valeur. L'équipe La Boucherie Saintes.
Dans l’ensemble tout était bien, la nourriture, l’ambiance, la rapidité du service, personnel poli mais expéditif. Un grand bémol, le serveur (un jeune qui n’a pas fait d’école d’hôtellerie) tenait mon verre de bière et sans doutes les verres d’autres clients par le dessus, mettant ses doigt où on pose les lèvres, et que ses ongles n’étaient pas loin de celles d’un terrassier après un journée de travail. J’ai bien vite changé de verre, utilisant mon verre à eau. Je suis pharmacien. Le travail de la jeune femme par contre mérite d’être souligné, très bien.
Réponse :
Bonjour Francis Verhevick, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à La Boucherie Saintes. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, vous avez apprécié la qualité de notre nourriture, l'ambiance ainsi que le service rapide. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos serveurs inexpérimentés. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l'hygiène et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous allons sensibiliser à nouveau nos équipes afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous tenons également à souligner le travail exemplaire de notre jeune serveuse et nous transmettrons vos compliments à leur égard. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience dont vous serez entièrement satisfait. Bien cordialement, L'équipe La Boucherie Saintes
L’équipe ici est aux p’tits soins, l’accueil ce fait très rapidement. Nous avons l’habitude d’y déjeuner en entreprise et d’y dîner en famille depuis quelques années et nous n’avons jamais été déçu. Vraiment merci à toute l’équipe pour ça sympathie et son efficacité. À très bientôt.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊🙂😄 L'équipe La Boucherie Saintes
Personnel accueillant et agréable. Jamais déçu de la qualité des viandes qui sont excellentes, accompagné de bonnes frites et de salade. Et pour finir un repas en beauté des desserts plus gourmands les uns que les autres. Sans aucun doute, nous continuerons d'y aller
Réponse :
Bonjour Sonia Garcia ! C'est un plaisir de lire votre avis positif !
Difficile d’arracher un sourire à l’équipe Cuisine assez bonne
Réponse :
Bonjour Nix S, nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience passée dans notre restaurant et nous vous présentons toutes nos excuses. Un rappel a été fait auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie Saintes
Toujours très bien reçus par un personnel sympathique. C'est d'autant plus important que nous sommes venus à de nombreuses reprises avec notre fils adulte handicapé qui bénéficie toujours sde la bienveillance des serveurs / serveuses. Une équipe sympatique qui mérite qu'on l'encourage !
Réponse :
Merci pour votre commentaire chaleureux ! L'équipe La Boucherie Saintes
Excellent je le recommande
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! L'équipe La Boucherie Saintes
Lors de ma commande, je demande un burger sans cheddar fumé, la serveuse l'a noté mais il m'est arrivé avec le cheddar fumé.. Ceci est dit a la serveuse qui n'est même pas capable de s'excuser ou de faire un geste. Je ne reviendrai pas .
Réponse :
Bonjour, votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes navrés de lire cet avis. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à solliciter l'équipe en salle qui fera tout son possible pour assurer votre entière satisfaction 😊 L'équipe La Boucherie
Bonjour, régulièrement en déplacements professionnels sur Saintes nous avons plaisir à venir manger à chaque fois à la boucherie. Mention spéciale pour Valentin que nous adorons ! #meilleurserveur À bientôt Les toulousaines
Réponse :
Bonjour Valentine Marieu, nous sommes ravis que cela vous plaise autant, et vous disons à très bientôt à La Boucherie !
Un restaurant très conviviale, personnel souriant et bienveillant, une côte de bœuf délicieuse tout cela dans un cadre sympathique, un très bon moment passé dans ce lieu. Gregory
Réponse :
Bonjour gregory mallet, c'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Saintes
C’est pas terrible comme service! Les serveurs et le staff il faut mieux travailler au kebab que la! Ils sont trop désagréables et il y a beaucoup les choses que ils ont pas envie le faire! Je reviendrai plus chez le kebab de la boucherie de saintes brefff tout ça pour dire que ils sont pas gentils du tout! Je vous suggests la boucherie royan c’est 1 million fois mieux! Et vous les serveurs s’il vous êtes fatigué vaux mieux arrêter le travail !! 😃😃
Réponse :
Bonjour LM 12, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques. Mais nous regrettons que vous n'ayez partagé votre ressenti sur place.
accueil décevant, très désagréable, les serveuses ne sont pas souriantes, nous les dérangeons par nos questions. trop d’oublis dans notre commande, demande d’un menu qui a été finalement refusé mais j’ai dû payer une partie en plus de mon menu final, alors que c’était une erreur de la serveuse. le pain grillé était cramé. au moment de l’addition incompréhension avec les réductions que j’avais sur le site avec ma carte. très déçu, rien à voir avec les autres restaurants la boucherie que nous avons l’habitude d’aller. nous ne reviendrons à saintes. nous sommes extrêmement vexés.
Réponse :
Bonjour, nous sommes touchés par l’intensité de vos propos qui nécessitent d’être tempérés. Vous aviez un retard de plus d’une demi-heure sur votre réservation, notre équipe s’est adaptée afin de vous accueillir au mieux et vous permettre de vous restaurer. Vous souhaitiez commander un menu enfant, proposé jusqu’à 10 ans, or, vous n’étiez pas éligible à ce dernier, n’ayant pas d’enfant à votre table. Vous avez donc choisi un menu avec un supplément foie gras (précisé sur notre carte), ce qui explique que le tarif de votre menu. Cordialement, l’équipe La Boucherie de Saintes
Bon repas. Service rapide. Dommage que les employés se parlent mal à la vu de tout le monde, du fait d'une serveuse désagréable et pas du tout souriante
Réponse :
Quel jour êtes-vous venu ? Le dimanche 30 service du midi ? Pouvez-vous prendre contact avec nous à l'adresse [email protected] afin de nous partager plus d'informations sur votre venue s'il vous plait.
Restaurant situé à proximité de l'autoroute. Accueil avenant et service efficace. bon rapport qualité prix du menu du jour.
Restaurant au personnel accueillant et le service est correct, correspondant a la chartre de l enseigne. En revanche la nouvelle carte est sympathique mais les prix sont trop élevés. D'où l Etoile en moins.
Réponse :
Bonjour Promo Stéphane et Audrey, merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil 😊 Concernant votre remarque sur la quantité et les tarifs, soyez assuré que nos prix reflètent la qualité et la quantité de nos produits. Au plaisir de vous revoir. L'équipe La Boucherie
Depuis plus de 10 ans, à l'occasion nous nous arrêtons pour déjeuner à La Boucherie à Saintes. Jusque là, très bien. Mais samedi dernier, très déçus, par la nourriture, navarin d'agneau insipide et pas assez cuit, la viande était dure et la sauce comme de l'eau, 2 patates en légume ...De plus, nous avons une carte du magasin depuis longtemps , qui a été créée chez eux, et on me l'a refusée, elle était inconnue soi-disant, alors qu'elle a été acceptée dans un autre restaurant de la chaîne quelques jours plus tôt. Nous en avions quand même pour 8o € pour deux .Moralité, ils ne nous reverront plus. Par contre le personnel est toujours aussi aimable et serviable . Bravo à eux.
Réponse :
Bonjour Françoise PAQUI, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait(e) 🙁 Nous prenons note en vue d'offrir à nos clients une meilleure expérience.En ce qui concerne votre carte de fidelité si elle est refusée c'est que vous ne l'avez pas utilisez depuis plus d'un an La prochaine fois demandé une nouvelle carte .La boucherie de la roche sur yon ne participe pas au programme privilége. L'équipe La Boucherie
Excellent accueil malgré le manque de personnel comme partout et dans toutes les corporations. Nous avons partager une planche de fromage chaud accompagné de crudité en apéro/entrée. Joues de porc très tendre et bien relevées. L'entrecôte était tendre également. Café très gourmand. 1 verre de vin et 1 apéritif à prix moyen. Le tout pour 67€. C'etait une première / moi. Je recommencerai. Ce n'est pas un salon de thé, mais pas la foire non plus. Je conseille.
Réponse :
Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce plaisant commentaire.
Bonjour, Nous adorions ce restaurant pendant plusieurs années de part sa qualité de viande, quantité, rapport qualité prix... Après le repas de ce soir, mon avis a radicalement changé. Viande pas terrible, hamburger du menu enfant constitué de pain et de steak. Pas de fromage ! Pour moi, deux bouts de pains qui entourent un steak avec juste de la sauce ketchup au milieu ne font pas un hamburger... Nous ne reviendrons pas. Bonne soirée
Réponse :
Bonjour Mathieu DAULON (Radamenthe), nous sommes navrés de lire votre déception.Nous en avons parlé en caisse c'est pas la peine de perdre votre temps a mettre des commentaires sur tout les sites comme je vous l'ai dit adresse un mail au service clients la boucherie La Boucherie
Le repas était bon mais une assiette de bavette d’Aloyau peu fournie en viande. Une des serveuses était peu agréable et n’avait pas le sourire.
Réponse :
Bonjour Sarah Jnt, nous sommes navrés de constater que la qualité de notre accueil n'ait été à la hauteur de vos attentes. L'accueil étant au cœur de nos préoccupations, un rappel a été fait avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir prochainement, l'équipe La Boucherie Saintes
Ayant connaissance d'arrivé dans un restaurant de chaîne, cela n'enlève pas le fait que nous sommes tout de même déçu, venu en famille très peu de sympathie de la part de la serveuse, sans en demander beaucoup mais ne serait ce que d'être agréable, beaucoup d'attente mais nous pouvons l'entendre pour un dimanche midi avec un restaurant complet, les formules enfants sont un peu légère à notre goût, cuisine très classique.
Réponse :
Martin Marinery, nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir et au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 L'équipe La Boucherie
Accueil agréable, serveuse souriante à l'écoute de nos besoin. Très bien mangé. A refaire
Réponse :
Bonjour Sandrine Verfaillie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif qui est une réelle source d'encouragement pour nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant ! 😀 Bien à vous, l'équipe La Boucherie
Nous voulions nous rendre compte sur place, à la vue de beaucoup d'avis négatifs concernant cet établissement. Rien à dire sur le personnel qui fait son travail, et qui est plutôt sympathique. Du côté des assiettes, aucune surprise ... Rien qui ne vient attiser nos papilles, rien non plus qui ne permette de donner la mauvaise note ... On est dans l'ordinaire ! On aurait aimer être un peu bluffer par de la viande succulente, mais non, c'était ordinaire... C'est dommage, d'autres enseignes concurrentes vous apportent plus de satisfaction. En ce qui concerne l'addition, elle est à la hauteur de ce que l'on aurait voulu payer pour avoir un peu mieux.
Réponse :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre passage en restaurant. C'est toujours un plaisir de lire un avis plutot positif comme le vôtre. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe La Boucherie Saintes
Très déçu de la façon dont j’ai été reçu et en particulier du repas Pas beaucoup de choix en entrées et en desserts… Moins de choix en plat que l’on peut trouver dans le même style de restaurant Beaucoup de suppléments à payer dans les menus que ce soit pour les sauces, les boissons, desserts… Et cerise sur le gâteau, un pain pour une personne sinon supplément Je ne recommande vraiment pas se restaurant!!!
Réponse :
Bonjour, vous avez dû vous tromper d'endroit. Chez nous, le pain est gratuit, les sauces également. Concernant les suppléments dans les menus, tout est indiqué sur notre carte. Cordialement,
La serveuse aux cheveux bouclées n’était pas aimable et ne se donnait pas la peine de prendre en compte nos demandes. Comparé à un autre la boucherie les portions sont diminuées et accompagnements aussi. Très mécontente pour le prix
Réponse :
Bonjour Charlène Sam, Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis ET POURTANT GALETTE DE POMMES DE TERRE REMPLACER PAR DU PAIN BURGER CHOUX CARAMEL REMPLACER PAR CHOCOLAT ET TOUT CA SANS SUPPLEMENT (le prix d'achat des articles ne sont pas identiques si nous établissons des menus avec certains produits c'est qu'il y a une raison) Pour ce qui concerne les quantités aucun changement
Halte au hasard sur la route des vacances : très bonne idée ! Le restaurant était quasi complet mais le personnel est très efficace et professionnel. Nous nous sommes régalés avec des mets de qualité, pour un prix très raisonnable. Le petit gling-gling à chaque pourboire accompagné d'un merci de chacun est un petit plus très sympathique. Tant et si bien que nous nous sommes arrêtés dans un restaurant de la même chaîne au retour, cette fois en Vendée !
Réponse :
Merci pour cette excellente note. 🙂😃😄 L'équipe La Boucherie Saintes
Repas sur place avec exactement, 1 entrée petite composé de pâté rillette 5 bout de saucissons, 2 Virgin mojito et 2 Sprite pour les enfants, 2 Plats pièce du boucher, 1 plat rumsteck ac frites surgelés, 2 pintes en 50cl, 2 gaufres, je n'ai mm pas pris de dessert vu le prix, j'y étais ce soir mm ac mes 2 garçons, 114€, un scandale, je vous déconseille absolument ce restaurant, foutage de gueule, croyez-moi je vais vous faire de la pub, non mais sérieux.
Réponse :
Richard Roc bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Fort de plus de 40 années d'expérience, notre groupe a à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix à notre clientèle. L'équipe La Boucherie Saintes
Accueil chaleureux, personnel sympathique. La viande rouge est excellente et les assiettes bien remplis.. Salle accessible aux personnes à mobilité réduite et à nos amis les chiens 🐕. Le service est rapide malgré le nombre de clients. Je conseille le café gourmand 😍
Réponse :
Bonjour Martine Perrot ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif !
Mon compagnon et moi sommes venu dans ce restaurant pour passer un moment tout les deux, nous avons très bien manger le serveur qui me semble s’appeler Valentin était très professionnel (nous étions la table 60) et très courtois je recommande ce restaurant. Néanmoins pas de chien dans un restaurant !! Des frites maisons seraient les bienvenues ☺️
Réponse :
Bonjour Ambre Gaulmin, votre recommandation est la meilleure des récompenses pour nos équipes. L'équipe La Boucherie Saintes
Service excellant Os à moelle, salade chèvre, foie gras, tartare, steak haché Excellants Sauce échalotes pleine d'échalotes mais sans sauce... Frittes fades. Nous reviendrons avec une autre sauce et un autre accompagnement. Reste cher, mais la qualité de la viande est là.
Réponse :
Bonjour Priscilla BARNAULT, merci pour votre retour positif 😍 Votre témoignage est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe La Boucherie
On vient pour la bonne cuisine, on sait que la viande est super tendre, on ne peut pas se rater ! Les serveurs ont été au top, surtout la future maman, elle aime son métier le sourire tout en déconnant bon à part qu'on crevait de soif en mangeant 😅 Lol Nan restez comme ça! Mon moment de détente après le taff c'est bien à vous que je le garde. Malgré le peu de fois que je viens ... la partie resto au XXI ème siècle devient compliqué pour y aller, sinon je viendrai vraiment plus souvent ! Bravo à vs et continuez à nous faire rêver par les papilles
Réponse :
Mille mercis pour cette note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience chez nous, à La Boucherie🙂😊🤗 Merci, à bientôt !
accueil agréable...venue dîner service assez rapide et bien servi ... par contre ne commandez pas de mojitos ils savent pas du tout les faire ...mettre du sirop de menthe à la place de la menthe fraîche!!! et aucun goût !! au prix auquel est le cocktail c'est abusé... déçue pas de pain servi et de carafe d'eau après 2 demande on n'a laissé tombé.... dommage
Réponse :
Bonjour Celine Celine, nous vous présentons nos excuses et nous vous remercions pour votre avis. Les avis nous permettent chaque jour de nous améliorer. Espérant vous revoir afin de vous faire profiter d'une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe La Boucherie Saintes
Endroit sympa et cuisson des viandes respectées. Pour le reste la qualité reste moyenne ou guère mieux que ce que l'on attend d'une grande chaine de restauration. La viande (pourtant a 30€) n'est pas des plus généreuse et est sans vie. Manque de maturation, peu persillée, finalement peu de goût ou alors celui de la sauce. Dessert correct mais je venais pour me manger une bonne viande.
Réponse :
Bonjour Mr Gautier, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, cela nous permet toujours de nous améliorer. Concernant la qualité de la viande qui vous a déçu, j'en suis désolé, cela peut arriver parfois sur certaines pièces. Dans ce cadre là, les équipes ont la consigne de vous remplacer immédiatement le plat. N'hésitez pas à le faire savoir lors de la visite, ils feront le nécessaire pour vous satisfaire... En espérant vous revoir au sein de notre établissement cordialement
Accueil très agréable et sympathique avec le sourire de l'ensemble de l'équipe. La carte est toujours achalandée de belles pièces de viande, mais aussi de quelques nouveautés délicieuses. Mention Spéciale : Nous avons été accueilli avec deux petits chiens dans nos bras. Merci à ce restaurant pour ce geste.
Réponse :
Bonjour Philippe HARDY, merci pour votre retour positif 😍 Votre témoignage est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe La Boucherie
Très bon accueil...serveuse à l'écoute et aux taquets....En effet j'avais oublié ma veste et elle me l'a vite rapportée. Merci encore. Et bien sûr, nous avons beaucoup apprécié notre déjeuner. Une petite suggestion...pourquoi ne pas ajouter une petite patère dans les toilettes (au demeurant très prores) pour accrocher un sac à main ou un vêtement. Bonne fin de journée à toutes et tous.
Réponse :
Bonjour Francoise Duc, merci pour ces 4 étoiles ! N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez préféré lors de votre expérience 😃🙂😊L'équipe La Boucherie
Déjeuner à 2 en semaine le midi, à une heure d'affluence (3/4 des tables prises). Menu à 16,50 plat+dessert Très bon plat principal (viande : surprise du chef, salade, frites). En dessert, le mille-feuilles revisité au Nutella (j'ai oublié son nom) : pas convaincant. Personnel très agréable, serveuse sympa et dynamique, service rapide malgré l'affluence. Dans cette gamme de prix, ça vaut 5 *
Réponse :
Bonjour Jean Pierre Thiry ! Merci pour votre beau commentaire ! 😊😃😄 L'équipe La Boucherie Saintes
Comme dans tous les restaurants de la chaîne, les plats sont excellents. les sauces gratuites pas comme certains. Ici on doit souligner l'accueil particulièrement sympathique
Réponse :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments sur votre passage dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Saintes
Arrivés à 3 personnes à 13h25 dimanche 4 septembre avons attendu 5 minutes que la gérante termine ses occupations derrière son comptoir et nous entendre dire qu'il était impossible de nous recevoir alors qu'il y avait de nombreuses tables libres.... Incroyable ! Passez votre chemin !
Réponse :
Bonjour, suite à un manque de personnel, nous avons été contraints de refuser des tables pour ne pas perturber l'organisation de notre service. Notre équipe fait tout son possible pour garantir une qualité de prestation exemplaire. L'équipe La Boucherie Saintes
A éviter. Frites immangeable entrecôte immangeable. Fait pas propre . Très mauvais Rapport qualité prix . Pousser un peu plus loin pour vous restaurer mieux.
Réponse :
Nous vous invitons à consulter la réponse que nous avons formulée à votre épouse. Cordialement,
Plats hyper décevants. Rien à voir avec d autres restau de la même chaîne. Burger sans salade ni tomate. Entrecôte pas terrible sans salade. Frites surgelées et pas bonnes. Desserts fades bref Franchement plus jamais.... les plats ne sont pas a la hauteur de la chaine...
Réponse :
Bonjour, nous sommes déçus que vous n'ayez pas apprécié votre viande. En tant que spécialiste de la viande depuis 1974, nous mettons toute notre rigueur dans la confection de nos plats et nous nous approvisionnons auprès de notre propre atelier de découpe et d'affinage des viandes. Soucieux de la qualité de nos produits, nous avons testé plusieurs frites auprès de nos clients et avons retenu celle qui a été la plus plébiscitée par ces derniers. Concernant aussi votre remarque sur les plats à hauteur de l'enseigne, toute la carte est scrupuleusement respectée dans chaque établissement L'équipe La Boucherie Saintes
Arrivé en début de service, le service fût extrêmement rapide et le personnel très chaleureux. Viande excellente ! Seul point négatif les plats sont un peu léger, pas par la viande mais un peu de plus frites et de la salade et tomate aurait été le bienvenue Adresse a recommander Les Landais
Réponse :
Bonjour Hallard Jérémy, merci beaucoup pour votre avis qui est un réel encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, tant au niveau de la qualité de l'accueil, du service que de la qualité des plats servis 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Sachez que les frites sont à volonter Bien à vous, l'équipe La Boucherie ❤
Nous sommes venus hier à 8 (4 enfants) excellent accueil une serveuse qui est à l’écoute des enfants, très agréable et efficace (grande serveuse avec un chignon) nous avons passé un très bon moment. les plats étaient très bons et servis rapidement! On reviendra
Réponse :
Bonjour Verbert Jeanne, nous sommes ravis que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant !
Entrée et plats de 2 tables plus la nôtre servis Avant les apéritifs. Supplément de sauce demandé et servi 10 min après notre demande donc le reste de viande était vite devenu froid. Le repas était bon mais revoir le service.
Réponse :
Melanie Cemon, nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 L'équipe La Boucherie
Le personnel est agréable et nous a bien accueilli, nous avons été installé et servi par différentes personnes. Le repas était délicieux. Tout était parfait. Nous vous remercions.
Réponse :
Merci pour ces 5 étoiles 😄😊 Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez le plus apprécié lors de votre visite ? À bientôt chez La Boucherie.
J’adore venir manger le panache du boucher, A chaque fois je reprend la même chose c’est un délice ! Équipe au top, accueillante et souriante Merci pour cet agréable moment À bientôt
Réponse :
Bonjour maxime delabrosse, merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez préféré lors de votre expérience 😄😃😊L'équipe La Boucherie
Nous sommes venus dimanche pour la fête des mères et c'est la première fois que nous quittons un restaurant avant d'avoir mangé le plat... Arrivés 12h45, la serveuse met 20 minutes pour prendre notre commande. Il y avait beaucoup de monde, nous ne lui en tenons donc pas rigueur. 20 minutes plus tard arrivent les plats des menus enfants ainsi que la planchette apéritive... Enfin pour qu'elle soit apéritive, encore aurait-il fallut que les cocktails arrivent avec. Pas d'eau, pas de pain, pas de boisson pour les enfants. Plusieurs relances et 30 minutes plus tard (soit plus d'une heure après notre arrivée ), les cocktails arrivent enfin... Sans alcool et sans sucre ! Devant la déconfiture du service, nous sommes allés nous-mêmes ramener les boissons au bar, et là... Sidération la plus complète : la barmaid utilise nos propres paille pour vérifier si ce qu'on dit est vrai ! Même pas peur ! Nos cocktails sont refaits (est-ce que la paille a été changée elle ?), nous pouvons enfin commencer, même si toujours pas de pain et d'eau. La serveuse ramène enfin le pain et l'eau et en profite pour dire à nos voisins qu'il n'y a plus de brochettes de canard... Il y a une brochette dans nos 3 plats, je me dis que quand même, quasiment une heure après avoir commandé, et les fameux voisins étant arrivés après nous, il ne devrait pas y avoir de problème. Bah si... Elle arrive 5 minutes après en nous disant que malheureusement, il n'y a plus de brochettes... Un vrai gag. 14h10, fin du massacre. Nous passons à la caisse pour deux menus enfants et l'apéritif. Ah bah oui mais c'est la fête des mères, on savait qu'il y allait avoir du monde de passage... Donc vous le saviez et pour autant, vous n'avez pas anticipé. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet établissement, jour d'affluence ou pas, et vous avez la palme de ma pire expérience en restauration. Félicitations.
Réponse :
Laurie Bernard, nous sommes déçus de lire cela 😟. Nos équipes sont formées pour être réactives et assurer une prestation de qualité. Malgré tous nos efforts, des impondérables peuvent perturber le bon déroulement du service. Nous serons plus vigilants à l'avenir! l'équipe La Boucherie
Nous sommes venus pour la 3ème et dernière fois à la boucherie. Le personnel est sympathique, mais le responsable est dans le profit et se moque totalement du confort des clients…. Nous avons demandé un table où il y avait 4 chaises en fond de salle pour être plus au calme et il nous prétexté que c’était une table de 5, car dressée pour 5 couverts et avec 4 chaises 🤨 Sauf que personne n’est venu d’une part, et honnêtement il eut été beaucoup plus professionnel et attentionné d’installer les clients confortablement de sorte à ce qu’ils se sentent bien et reviennent… et non pas agglutinés les uns aux autres comme ça est le cas…nous avons là déjà l’état d’esprit du resto… Ensuite la qualité de la nourriture n’est pas au rendez-vous, viande non cuite de façon homogène, présentation à revoir….quantités très justes, et les aliments ne sont pas de super qualité… Nous avions l’habitude d’aller à la boucherie à Vannes et à Lorient et malgré que ce soit une chaîne de resto, il y avait un autre service et une qualité supérieure…. Très déçus….
Réponse :
Bonjour, bien que déjà échangé avec vous lors de votre venue, je vais être bref. Vous étiez 2 adultes et 2 enfants, nous vous avons donc installé confortablement à une table de 4 personnes, nous ne vous avons pas octroyé une table de 6 personnes qui d'ailleurs n'est pas très chaleureuse pour un repas familial avec 2 enfants. Pour la qualité des plats, viande non cuite de façon homogène, une salade de chèvre chaud, un plat du jour mix grill et un croustillant de poulet pour les enfants.
Repas copieux et très bons ! Prix raisonnable surtout pour une si bonne qualité ! Service au top et très souriant ! Nous étions juste de passage mais aucuns regrets ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour Andréa De Barros, merci pour votre retour positif 😍 Votre témoignage est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe La Boucherie
Un excellent accueil et une très belle ambiance grâce aux serveurs. Nous nous sommes régalés
Réponse :
Bonjour Marie PIERRE, merci pour votre visite dans notre restaurant et pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! 😍 L'équipe La Boucherie
Nous ne pouvons pas mettre moins (par respect du personnel) mais franchement 8.90€ une planche à partager avec 3 radis 4 tronçons de carotte ( pas fraîche) et 3 malheureuses madeleines... Pas d'eau à table,ni de pain et cuisson du bœuf non conforme à la commande Alors Oui c'est le 1mai : 63€85 pour 2 sans vin et juste 1dessert c'est pas du vol mais le kilo de radis coûte cher.... C'est notre expérience malheureuse et ce sera la dernière pour nous.
Réponse :
Bonjour, votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes navrés de lire cet avis.N'hésitez pas à solliciter l'équipe en salle qui fera tout son possible pour assurer votre entière satisfaction .Concernant votre remarque sur les tarifs, 2 Menus a 16.70€ avec supplément plats de 5.20€ deux grimbergen 33cl a 5.90€ avec une planchette a 8.90€ et 2 cafés Sachez que pour chaque menus une boissons a 2.10€ est proposé L'équipe La Boucherie
Très déçue par ce restaurant où la viande doit être de grande qualité puisque c'est tout de même la priorité. Sur deux bavettes, nous avons dû en faire repartir une qui était très dure et loin de ce que l'on attend d'un restaurant qui met la viande à la place d'honneur à son menu et qui en fait son activité principale. La sauce aux échalotes qui tenait plus d'une sauce aux oignons tellement les morceaux étaient gros et grossièrement coupés avait un goût bizarre déplaisant loin d'être bon. Je ne parle pas des haricots verts qui me donnaient l'impression d'être sortis de l'égouttoir et pour lesquels on aurait oublié le beurre ! Seule, la crème brûlée était vraiment délicieuse et ça ne suffit pas pour dire que le déjeuner était bon et que nous avons passé un bon moment d'autant plus que le prix est élevé pour un repas médiocre. La morale de cette histoire, et ce qu'il y a de certain, c'est que nous n'y reviendrons pas.
Réponse :
Bonjour DIAGORA82, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Vraiment pas mal! Serveuse très gentille. Petite planche de fromage à partager, nous étions 2. Plutôt copieux tout de même…! Un burger savoyard pour moi et une entrecôte de 250g pour Monsieur. Suivi d’un Irish Coffee Nous avons apprécié !
Réponse :
Bonjour Julie Bleschet, merci beaucoup pour votre avis qui est un réel encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, tant au niveau de la qualité de l'accueil, du service que de la qualité des plats servis 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Bien à vous, l'équipe La Boucherie ❤
Super accueil ! Tous souriants! Très bons services ! Très gentils ! Très bonne viande ! !!! Frites très bonnes ...desserts géniaux aux pays des merveilles ! !! J'y retournerai....car j'ai oublié de laisser un pourboire à toute cette charmante équipe. Avec mes excuses. Mille mercis pour ce bon moment. !!!!! Allez y !!!
Réponse :
Bonjour Dominique Pinon, merci à vous pour ces belles étoiles et ce superbe commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernière expérience dans notre restaurant. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! 😍 L'équipe La Boucherie
Très bon accueil. Personnel sympathique. Planche à partager fromage très bonne. Entrecôte très tendre mais peu goutue et grasse. Idem côte de boeuf. Frites grasses. Tiramisu : trop de Chantilly. Écoeurant. Dommage.
Réponse :
Bonjour Béatrice F-H, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis pour la qualité des produits et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer et encore merci pour l'acceuil et le personnel L'équipe La Boucherie
Accueil chaleureux. J’ai pu découvrir ce restaurant grâce à un refus de son concurrent le Bristol R… à quelques mètres car nous étions avec un petit chien. La boucherie accepte les chiens et le personnel nous a même proposé une gamelle d’eau pour notre Choupi sans le demander. Repas très agréable et copieux. Je vous donne un 5 étoiles. Merci à vous !!
Réponse :
Bonjour Christophe cris, merci pour votre visite dans notre restaurant et pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! 😍 L'équipe La Boucherie
Repas avec des amis, prise de commande rapide. Personnel et service agréable. Rien à dire sur les plats que nous avons prit. Nous étions un peu écarté des autres clients, très bien quand on veut dîner tranquillement.
Réponse :
Merci pour votre note Laura Loustalot, nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe ! 😉 Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous. À très vite, l'équipe La Boucherie
Nous sommes venues vers 21h15 , on nous a dépêchés à manger . Pas eu le temps de pause entre chaque assiette. Nous étions à côté d'un rebord de fenêtre coller à notre table vraiment sale. Reste à désirer
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
De retour de vacances a Mimizan. Nous fesons une halte a l'hôtel o'nice que je recommande fortement . petit hôtel familiale que l'on a déjà apprécié il y a 5 ans pour une halte. A vous l'équipe de La boucherie, très bon accueil, service comme il se doit, équipe au top et très aimable. Je ne comprends pas les gens négatifs alors que depuis deux soirs en suivants nous mangeons chez vous et les plats sont excellents même si l'on demande des particularités c'est fait ! Alors n'hésitez pas , venez malgres le négatif chez eux car c'est très très bon et une très bonne ambiance. Et pour pas cher. La viande est excellente et le vin également et je recommande la sauce roquefort excellente dans la saucière. Merci a toutes et tous ! A bientôt 😁
Réponse :
Bonjour pala vero, merci beaucoup pour votre avis qui est un réel encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, tant au niveau de la qualité de l'accueil, du service que de la qualité des plats servis 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Bien à vous, l'équipe La Boucherie ❤
Restaurant de qualité moyenne dont le prix des menus est légèrement supérieur à la moyenne (de nombreux suppléments peuvent rapidement faire monter la note). Viande correcte mais frites de piètre qualité. Je n’y retournerai pas.
Réponse :
Bonjour Ego Moi, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait(e) 🙁 Nous prenons note en vue d'offrir à nos clients une meilleure expérience. L'équipe La Boucherie
Trois étoiles méritées grâce à Manon, cette nouvelle dans votre enseigne. Elle relève le niveau de la relation client. Elle est posée, à l'écoute du client, parle doucement et calmement, je lui souhaite de valider son contrat, car elle saura faire vivre cette enseigne.
Réponse :
Bonjourjean baptiste fouda, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 😊. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. . Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ La Boucherie Saintes
La carte traditionnelle de ce type de restaurant. Service plutôt rapide. Mais un restaurant qui vieillit et une équipe excitée qui n’assure pas une bonne relation avec le client (bruyante, peu au fait des produits, … on a plus l’impression que les rôles sont inversés !). Donc resto standard pour un service bien en dessous du standard.
Réponse :
Bonjour Pierre FRUCHARD, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Sur ce qu'on a commandé rien n'était bon à notre goût . Le sauce Chedar du Burger est un affront aux papilles, le pain du burger tout autant, une bavette horrible et des nuggets de poulet n'ont jamais vu un poulet. On vous souhaite plus de chance si vous aimez l'aventure 😂
Réponse :
Bonjour SEBASTIEN GAFFET, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité de nos produits. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Après 21h, dans une petite ville comme telle c'était mission impossible de trouver un établissement qui va dans le sens du client! Ici présent, bien sûr, tout était dans cet ordre ! Tard, disponible, et ( surtout !) serviable : à recommander sans faute !
Réponse :
Bonjour Zoltán Madarász, merci beaucoup pour votre avis qui est un réel encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, tant au niveau de la qualité de l'accueil, du service que de la qualité des plats servis 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Bien à vous, l'équipe La Boucherie ❤
J'ai été assez déçue de mon passage dans ce restaurant. Une serveuse qui parle très fort pour la prise de note du menu, qui oublie ce qu'on lui demande, et qui fini notre repas en jetant presque le dessert à mon amie en me regardant avec un air exprimant clairement son ras le bol... Sans parler du steack végétal qui m'a laissé au premier abord un gros doute, et de la sauce roquefort qui ne mérite clairement aucun détour. Quel dommage...
Réponse :
Chère Pauline, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas su répondre entièrement à vos attentes et que vous n'avez pas reçu le service que vous méritiez lors de votre dernier repas dans notre restaurant. Je tiens à vous assurer que nous accordons beaucoup d'importance à votre satisfaction et que vous donner le choix en fait partie, aussi un rappel à l'ordre sera fait à mes équipes afin que vous ne rencontriez plus pareil comportement! N'hésitez pas à informer le Chef de salle afin que la situation puisse être rétablie rapidement, sans que vous ne gardiez un goût amer de ce repas. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous prouver notre savoir-faire lors d'une prochaine visite. Au plaisir, La Direction La Boucherie de Saintes.
Deux étoiles pour la serveuse Elisa qui est très agréable, mais la qualité et les tarifs sont honteux, 90€ pour une planche ridicule deux plats et du vins. Passez votre chemin, vous trouverez de meilleurs restaurant dans le coin pour bien moins chère.
Réponse :
Cher client, merci pour votre avis. Il est important de vous informer que nous proposons sur notre carte des plats indiqués comme "petit prix", ainsi que plusieurs menus à partir de 9,90€ seulement. Pour votre part vous avez fait le choix de prendre une bouteille de vin tavel rosé à 28.20€ une planchette à 8.90€ une côte de bœuf à 25.50€ avec supplément foie gras poêlé 5.90€ et un tartare de 330 Gr à 19.10€. Sachez que nous avons sur notre carte des bouteilles de vins à partir de 16.40€ et des plats à partir de 8.90€ . Cordialement, L'équipe La Boucherie Saintes
Nous avons bien manger, mais un peu cher quand même, surtout une 1664 de 33cl à 4,70€, franchement abusé... Mais très bon repas! Seul vrai problème, la cloche à pourboire qui nous as cassé la tête et interrompu pendant des discussions, je n'y retournerais plus à cause de cela...
Dégoutant! J'ai commandé un burguer double et il est venu tout cramé et brûlé, c'était inmangeable et meme en ayant commandé leur burguer végé ils ont mis du bacon dedans 🤦. Quand on a demandé un remplacement poliment ils nous ont certes excusé et reconnu l'erreur mais ils ont ENCORE une fois amené des burgers brûlés et du bacon... J'y retournerais pas
Pas terrible du tout. Une chose est certaine, nous n'y retournerons pas et nous déconseillons. Je mets quand même 2 étoiles juste pour le sourire de la serveuse mais c'est très charitable. Visité le 6 août. Cordialement.
Réponse :
Cher client, nous sommes déçus de constater que nous n'avons pas su vous apporter la satisfaction escomptée et que votre venue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience lors de votre présence afin que nous puissions vous apporter la complaisance escomptée. Cordialement, L'équipe La Boucherie.
Service catastrophique les plats enfant servies avant nous, ils avaient fini de manger et nous pas encore servi. 2 heures a tables et parti sans dessert . Mauvaise expérience pour si bien les autres fois. Heureusement que notre serveuse était souriante et serviable
Réponse :
Bonjour Berton Nicolas, Merci d'avoir pris la peine de déposer votre avis qui nous permet de veiller à la qualité de notre établissement. Au nom de l'équipe je vous présente nos excuses, il est vrai que le jour de votre venue, nous avons fait un service intense de 196 couverts. La satisfaction des clients étant au cœur de mes préoccupations, j'ai immédiatement rappelé à l'ensemble de l'équipe l'importance de la rapidité du service à apporter à nos clients. Nous vous prions de croire que cette expérience n'est évidemment pas le reflet de la convivialité de notre restaurant. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe La Boucherie Saintes
Nous avons bien mangé. En revanche, les serveuses ne sont pas du tout professionnelles. Elles se parlent fort en permanence à travers la salle (c'est très bruyant). Elles donnent l'impression d'être débordées alors que le resto est loin d'être plein... dommage car la carte n'est pas mauvaise.
Réponse :
Chère DE JESUS LIDIA, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas su répondre entièrement à vos attentes lors de votre dernier repas dans notre restaurant. La qualité du service dont vous avez bénéficié n'est évidemment pas le reflet de la convivialité habituelle de l'établissement, et vous prions d'accepter nos excuses. En ce qui concerne le parle fort, cela fait partie de l’ambiance et du concept mais sachez que le Chef de salle est à votre disposition pour entendre et solutionner les problèmes rencontrés afin de vous garantir la complaisance escomptée. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre savoir-faire lors d'une prochaine visite. Bien cordialement L'équipe La Boucherie
La boucherie, un endroit qui porte très mal son nom. En effet celui-ci devrait s'appeler la poissonnerie, pas par rapport au seul poisson de la carte mais surtout à cause de ses serveuses qui gueulent à tout va entre nos tympans. Dommage, car la viande et les plats sont bons.
Réponse :
Bonjour cher green40, Je suis ravi d'apprendre que vous avez aimé les plats ! Nous apprécions toujours un avis honnête qui nous permet de nous améliorer et c'est vrai que notre restaurant est plutôt animé. Comme le veux le concept criard comme dans les halles (Argot du boucher oblige) En espérant pouvoir vous accueillir prochainement et vous apporter entière satisfaction Cordialement, L'équipe La Boucherie
Très bon repas, service assez rapide, amabilité du personnel =)
Réponse :
Cher client, votre avis nous est cher, nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer la qualité de nos services et celles de nos assiettes dans le but de vous ravir toujours plus, et ce à chacune de vos visites! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine venue chez nous. À bientôt,
Bon accueil! Steack tartare excellent ainsi que les rognons au beurre persillé et les hamburgers frites des enfants. Seul bémol, l'attente entre la commande des desserts et leurs arrivées, excellents aussi par ailleurs. Nous recommandons ce restaurant bien situé au bord de l'autoroute!
Frites servies froides.. A notre demande, elles ont été modifiées et les autres servies étaient chaudes mais sèches, sûrement des anciennes réchauffées.. Accueil froid comme les plats!! Pains secs, il faut nécessairement mâcher longtemps. Dessert forêt noire correct et le cadre est joli, la qualité médiocre des plats fait oublier ces points forts..
Très bonne planche de charcuterie à partager en entrée. Tartare de bœuf très bon et frais. Frites succulentes. café gourmand très bon. J'enlève 1 étoile pour la tête de veau qui, bien que bonne, était trop peu copieuse. Je suis resté un peu sur ma faim. Et une jeune serveuse assez peu souriante et aimable juste ce qu'il faut.
Bon bien-sûr, c est une chaîne de restauration, donc, on ne pouvait pas se attendre à du formidable.... Mais franchement, là c était vraiment très médiocre. Salle très bruyante sur une cuisine ouverte où on entend tout.... On envoie, c est pour quelle table l entrecôte.... Les serveurs étaient complètement débordés, malgré leur gentillesse et leur envie de bien faire. Je suis ressortie du restau avec un mal de crâne et une envie folle de ne plus manger de nouveau dans un restaurant la boucherie.... A fuir !!!
Nous avons bien mangé, l'ambiance était bonne et les prix étaient raisonnables.
Établissement peu représentatif de l'enseigne. Plat servi tiède, réchauffé parce qu'on a insisté. Au niveau de l'accueil, tiède aussi. Ce qui rattrape c'est le geste commercial mais c'est loin d'être le meilleur établissement de la chaîne
Comme tous les restaurants de cette chaîne, j'ai passé un bon moment et je n'ai pas été déçu. Un menu enfant offert ce jour là, c'était la belle surprise qui nous fait savourer d'autant plus notre soirée. Peu d'attente, endroit convivial. Seul petit bémol et ça vaut pour plusieurs La Boucherie que j'ai pu visiter, le parking est insuffisant et pas entretenue. Dommage. Serveurs très agréables.
Personnel serviable. En ce qui concerne le menu, la salade césar était bonne par contre la salade italienne était horrible : elle est préparée à l'avance et ensuite stockée dans un réfrigérateur (4 degrés peut être moins) du coup lorsqu'elle est servie elle est trop trop froide et les pâtes ont baigné dans la sauce et deviennent immangeable : bref c'était horrible. Evitez cette salade, pour le gérant c'est normal qu'elle soit en dessous de 4 degrés, pour moi c'est normal qu'elle soit simplement froide pas qu'elle sorte à cette température, sinon j'aurais demandé une glace :)
Reçu comme des chiens. Menus jetés sur la table. Serveur désagréable. Repas plus que moyen. Dans les autres restaurants de la chaîne, un double Burger est difficile a terminer, ici la salade et les tomates sont vraiment juste pour la déco (votre photo de la salade et des tomates que je n'ai pas mangé). Restaurant non recommandé.
Salade jetée dans l'assiette noyée de sauce, de croustillante n'a que le nom, pêche en boîte en pleine saison un fruit frais serait apprécié, pas raffiné et produits non frais. Point positif : serveuse agréable.
Bof pour la cuisine, entrecôte demandée à point servie semelle et pleine de graisse. Non mangée et même pas un geste commercial. Par contre serveuse très sympa. Rapport qualité prix médiocre.
Super repas, personnel au petit soin. Une étoile de moins pour le lieu qui n'as pas trop de charme mais ce n'est qu'une question de goût ! N'hésiter pas très bon rapport qualité prix je recommande le burger !
Toujours aussi bon personnel très sympa N hesitez pas !!!
Restaurant très bien tenu. Service rapide si besoin. Plats goutus, très bien servis. Personnel agréable, souriant, dynamique, attentionné et très professionnel. Salle restauration très bien agencé. Permettant discussion.. Visite très appréciée. Cela nous a réconcilié avec l'enseigne car notre dernière expérience aux Minimes La Rochelle fût désastreuse. Recommande fortement Saintes
Sortis de l'autoroute A10 pour se restaurer près de Saintes nous nous sommes arrêtés au premier rond-point. Dans le pure style de la franchise La Boucherie bon accueil bon service et bons plats. Je coche cette adresse pour de futures étapes.
Édit 2023: qu'elle tristesse de devoir baisser cette note pour votre manque de sens commercial. Mon petit (3ans) a fait tombé son verre de jus de fruits. Ma compagne demande si c'est possible d'en avoir un autre. Qu'elle surprise de voir ce verre facturé 1€95 pour du jus de fruit probablement en brique. Ne pas être commercial dans la restauration en ce moment ce n'est probablement pas une bonne idée Édit : toujours le personnel au top même en cette période compliquée. Par contre étant habitué du restaurant hors saison les proportions sont moins généreuse en saison et c'est dommage, du coup on va éviter de venir en saison Très bien, personnel compétent et gentil
Réponse :
Cher client, merci pour votre note positive. C'est un véritable encouragement pour notre équipe ! Au plaisir de vous recevoir prochainement ! Cordialement, L'équipe La Boucherie
Un arrêt par hasard vers 14h un lundi après avoir atterri à Bordeaux... Ça ressemble à un mixte de deux chaînes concurrentes (hypo+buffa). Du coup ça semblait peu intéressant. J'ai fait confiance à la photo, j'ai pris un pot-au-feu ! Excellente surprise ! Un lourd poêlon, une viande de qualité bien cuite et de bons légumes !!! Un service souriant et une bonne bouteille de vin de la carte. En dessert de bonnes profiteroles. Le prix est standard. Bonne expérience.
Accueil et service horrible et vraiment non professionnel. Nous avons donc décidés de partir dû à l’attitude pas du tout aimable limite agressive de la serveuse. Nous sommes donc parties chez la concurrence. Restaurant très repoussant à éviter!! Mais en tout cas la boucherie de La Rochelle et Royan irréprochable !!
Un excellent repas et un service avec un acceuil irréprochable malgré l' heure tardive.
Plats tous justes corrects concernant la qualité de la viande, pas d'efforts sur la garniture, minimum du minimum. Desserts mangeables mais j'ai avalé plus de chantilly en bombe qu'autre chose, beaucoup de mal à déterminer la matière et les goûts du fait que l'ensemble soit industriel. Pas de produits travaillés en cuisine. De l'assemblage de produits de basse qualité. Par contre, le personnel est aimable, dynamique et rapide. Le lieu est bien entretenu, décoré et propre. L'addition très salée, donc mauvais rapport qualité prix.
Presque parfait, jusqu'à trouver un problème d'ordre sanitaire en fin de plat dans une de nos assiettes. Geste commercial de la gérante sur la note presque inexistant et comportement à la limite de la politesse Bref !!! Très limité pour une grande enseigne.
J'ai tous d'abord apprécié la politesse des serveuses et leur gentillesse. Équipe attentionné. Nous avons très bien manger. Je trouve que ce n'est pas excessif vu la qualité des produits. Très jolie salle.
A part une prise de commande un peu trop pressante, tout le repas fût excellent. L'entrecôte et le carpaccio, rien à dire, les assiettes furent vite vidées. Mention très spéciale pour le café gourmand que Madame a plus qu'apprécié. Nous étions juste de passage, mais nous conseillons fortement ce restaurant.
Très bel établissement. Une belle terrasse. Nous avons mangé à l'intérieur. Vu la chaleur (clim !!! GÉNIAL). Bonne carte. Personnels à notre écoute et très souriants. (Installés en terrasse puis demandé en salle. Pas de problème, toujours le sourire, malgré le monde : jour de la fête des pères !!!). Nous avons très bien mangé. Copieux, bien présenté.... pour moi, gourmandise aidante, j'ai demandé un autre tiramisu revisité par La Boucherie. Excellent. Les yeux plus gros que le ventre. Je recommande. J'AI MIS 4 ÉTOILES... C'EST UNE ERREUR (que je n'arrive pas à corriger... ) LE RESTAURANT VAUT 5 ÉTOILES !!!!
Très bon accueil et très bons plats servis dans les temps ☺ bon rapport qualité prix
Je sentais bien que quelque chose n'allait pas. J'ai pris un tartare hier soir, et j'ai bien senti qu'un des condiments (le jaune d'oeuf je pense) n'était pas frais. Résultat, j'ai vomi toute la nuit. Intoxication alimentaire. Je serais vous, je n'y mettrais jamais les pieds!
Service rapide. Les serveurs vous disent Bonjour merci et aurevoir. Ils sont souriants boosters et tres gentils. La vaisselle est propres et le café gourmand est un vrai café gourmand. Tres bon restaurant comparé a d autre restaurant la Boucherie (Langon 33 par ex). Ne pas hésiter pour cet établissement.