Voici toutes les informations sur le Restaurant à viande Restaurant La Boucherie qui ce trouve au Le Forum du Coudray, Rue de la Maladrerie, 28630 Le Coudray (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Calme
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Groupes
- ✔️ Touristes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Excellente viande et service sympathique
Trop cher , vente forcé par des serveurs trop familiers et pressent, j’ai pris la plus grosse entrecôte et je ne me suis pas régalé du tout. Excellente arnaque félicitation mais vous ne me reverrez pas.
Le positif revient car à un moment c'était mal parti. Un accueil et de la nourriture très bonne.
Mauvaise organisation, le chef devrait prendre des cours de cuisson pour la viande.
Quel changement restaurant calme, personnel agréable. Un nouveau responsable de salle très sympathique posé et agréable! Cela change de mes précédents passages ou deux personnes hurlait d'un bout à l'autre de l'établissement pour communiquer sans parler de la musique qui étai trop forte. Continuer sur cette dynamique !
Première fois pour nous et quelle bonne découverte, la viande y est juste excellente, le service a été parfait et l'équipe est souriante, dynamique et vraiment très sympathique, nous essaierons celui de Dreux mais c'est sûr nous reviendrons avec plaisir a celui de Chartres ☺️👌
Un repas super bon et un service rapide et agréable ! Peeeeeeerrrrsonnel meeeeerrrrcii
Équipe dynamique et très sympa ! Nos plats étaient très bons
Excellent service, bonne cuisine, prix correct, je recommande ...
Froid en mangeant avec musique trop forte et service trop long Et cher pour ce qu’il vous serve
Bonne ambiance en salle, serveurs et serveuses agréables et chaleureux. Nous avons très bien mangé, je recommande.
Super bon
Le service très lent et le respect des engagements au niveau de la durée du repas pas respecté, prévu en 1h30, fait en 2h15, le responsable de salle est irrespectueux envers les clients et les séniors.
J'y ais passer un très bon moments. Les repas été très bon. Produits de bonne qualité, une bonne cuisson sur les viande est des bonne frites! L'atmosphère été chouette ! C'est la première fois que j'y été est c'était une très bonne expérience. Les serveurs été très simpa on a même discuté. (Je passe le bonjour a l'équipe de la Hongrie 😉)
Réservé depuis plus de 15 jours par téléphone pour le 23 Décembre, et en arrivant surprise: restaurant fermé, et plusieurs personnes mécontentes devant le restaurant!
Globalement insatisfait ! Les plats sont bien réalisé, goûteux, bien présenté. Seul bémol la cuisson de la viande qui n'a pas était respecté (saignant à la place d'appoint). Pareil pour les desserts qui sont très bons. Dommage que au niveau de la salle et donc du service que la qualité ne suit pas. Beaucoup de lacunes et d'erreurs ce qui est fortement regrettable. Service long, très long ! La décoration est sympa et l'ambiance (sonore) agréable. Heureusement un geste à était fait sur la note mais nous aurions préféré plus de professionnalisme dans le service.
Toujours un plaisir de dîner à La Boucherie. Repas et service parfait !
Une belle surprise. Le service était très bien avec une serveuse très agréable. Rien à redire sur le repas. La viande était vraiment bonne. Je recommande
J'y retournerai sans hésiter! Ambiance parfaite avec un groupe. Equipe réactive et au top.
Bonsoir, nous sommes clients et nous sommes ravis d'y aller. Aujourd'hui je me suis pointer avec ma fille ce midi à la boucherie de dreux, la nouvelle équipe a refusé des clients prétexte, j'ai plus de table de 2, j'étais choquée à 13h vue le nombres de tables de 4 disponibles. Je suis vraiment dégoûté pour ces couples.
Très bon, propre et agréable.
Bon restaurant viande savoureuse et une ambiance unique
Quelle baisse de qualité ! Repas d'une qualité médiocre. Service long Dessert des enfants donnés à lapero... Quel dommage !
Personnel très agréable aimables à l écoute les plats très bons vraiment rien à dire restaurant très propre aussi je le conseil à tous le monde
A fuir absolument ! Ce dis être un restaurant de viandes … la viande est mal Cuite , pleine de nerf bref c’est juste une honte … légume arrivés encore congelés même le responsable du restaurant nous as évité… on nous pas demandé si cela s’était bien passé à la fin du repas , on comprend mieux pourquoi !
Une belle découverte. Viandes excellentes, de très bonnes frites. Un dessert hyper bon. Serveurs, serveuses très agréables. Je recommande !!
L’ensemble du personnel semble un peu perdu. Un service efficace dans l’ensemble mais on n’a pus voir seulement une personne bouger dans tout les sens pour satisfaire la clientèle. Sinon on y mange très bien.
Très bien !!!! Je recommande service au top !👌🏽
Bonne endroit Personnel agréable accueillant bonne entente entre l équipe Je suis cliente depuis longtemps Tout était sympa mais depuis 3 mois le grand directeur Bertrand a fait venir un responsable de Paris qui tresse le personnel et leurs demandes des choses comme un restaurant normal alors que là cela est une chaine !!! Sauf qui il a oublié que c était pas Paris ici et on voit partir à fur à mesure les serveurs Il serait temps que le grand patron ouvrent les yeux !!!! mais si l ambiance part cela risque de changer tout cela pour une personne !!!!!
Bonne expérience dans cette franchise . Accueil , rapidité, pour ma part j’ai pris une entrecôte race normande . Qualité et cuisson au rdv et en plus une équipe très souriante .
Très bonne adresse je recommande. Et personnels au top
Nous sommes venus en famille un soir. Le pain du Burger enfant est immangeable (pain dur) Le responsable de salle n’a rien voulu savoir. Aucun geste commercial n’a été proposé. Erreur sur l’addition Plats corrects mais prix excessifs Nous ne reviendrons pas.
Un Lieu simple et agréable pour des moments en famille autour d'une bonne pièce de viande.
C très bon
Très bon repas, serveurs très agréable. Parle bien le louchebem. Nous reviendrons.
Un service au top. Serveur très agréable et efficace. Repas très bien et prix tout à fait honnête. Très bonne ambiance. Je recommande.
Restaurant et accueil sympa. Nous venons depuis quelques années.
Très bon accueil au restaurant ce midi . Une équipe a l écoute , sympathique et agréable . Merci pour votre gentillesse
Gérant incompétent à défaut de souhaiter les anniversaires des uns et des autres on commande demi rosé servi quart rosé 30 minutes pour l'avoir de plus pas de pain j'avais demandé une salade j'attends tjrs de plus viande demandé à point c'était hachis cuit avec tous les restes de viande nul à déconseille
En soit, ce n' est pas mauvais... Le service , même si un peu lent, plutôt agréable. Le prix est excessif, terriblement excessif. Le rapport qualité-prix n' existe pas. En fait, je regrette les 116 euros dépensés à trois. Et puis, cette habitude, quand vous donnez un pourboire...de le hurler... C' est du n' importe quoi. Pas satisfaite, pas insatisfaite.. Mitigée. C' est à vous de voir... Mais à ce prix, il y a vraiment mieux.
ARNAQUE ! Service déplorable les plats ont été servis à 20 minutes d’intervalle entre nous donc nous n’avons pas mangé en même temps. Et le pire arrive, la manager nous dit nous offrir les desserts, nous payons et nous nous rendons compte après qu’AUCUNS desserts n’a été retirés donc en plus au final on a payé plus cher. Bravo !
Étape à Chartres. Nous nous sommes arrêtés à LA BOUCHERIE. Établissement à la devanture attrayante. Carte bien garnie et alléchante. Le thème est bien respecté tant sur la variété des produits que par la déco. Un tiramisu génial ! Le petit axe d’amélioration concerne le management du personnel. À part deux ou trois aguerris, le reste du personnel semble un peu perdu voir stressé. Plusieurs retours en cuisine constatés… mais ils ont fait de leur mieux ! Et cela s’est vu. Bonne continuation à tous 😉 le métier de la restauration est difficile.
Musique un peu trop forte à mon goût mais sinon c'était parfait !
Rien à dire, c est bon, personnel sympa et agréable, rapide
Bonne expérience bon rapport qualité prix.
Viandes de qualité.Service rapide . Cependant musique un peut forte.
Top service ambiance pour oetits er grands
Nous avions réservé une table pour 20 personnes, nous avons très bien manger avec un service à table très rapide cependant je trouve ça très dommage car avec une note de 940€ aucun geste commercial n’a été fait malgré la demande
Accueil et service au top enfin presque ... Bryan on sait que c'est votre métier, pas la peine de nous en faire la remarque, mais un peu de sourire et d'amabilité ça fait toujours plaisir au client ... Prend exemple sur Romain 😉 ... Bryan stay in the kitchen
Très bon service le personnel est très accueillant
Restaurant sympathique, repas agréable personnel sympa et nourriture excellente
Bonne cuisine. Lieu sympathique. Service un peu long. Tarifs peu abordables.
Excellent lieu de restauration,je recommande sans hésitation 👍
Seconde experience a la Bouchrie Chartres et deuxieme fois ou je repars sans prendre de dessert, faute a un service trop long : 40 mn entre le placement a une table et l'arrivee du rumsteack bleu, pourtant le restaurant etait loin d'etre plein... ajoutez a cela une panne informatique empechant l'encaissement ! Dommage, la viande etait excellente, mais restaurant a eviter si vous avez un rendez vous dans les deux heures qui suivent votre entree dans les lieux
Toujours au top , service rapide et plats abordables
De passage à CHARTRES.....nous y retournerons....personnel très sympa et à l'écoute de nos demandes....tables espacées....ce qui n'est pas le cas partout pour ce genre de restauration.....
Très bon accueil. Personnel souriant, agréable. Nous avons apprécié le cadre, le service le repas. Suffisamment d espace entre les tables Nous avons passé une excellente soirée. A refaire sans hésitation
Super restaurant, bon service excellente accueil
Bon accueil, cadre chaleureux, serveur très sympathique, très bons repas
Très bon accueil, personnel extrêmement agréable, disponible et sympathique. Plats d'un bon rapport qualité/ prix.
Le personnel est très sympa. Qualité de la nourriture. Merci au chef !
Arrive à 19h entre apéro et entrée 40 minutes entrée et plat 25 minutes il est 20h40 je viens de recevoir le plat principal Donc je reviendrai en dernier recours Je vois que ce n'est pas le son que j'avais entendu sur le restaurant
Restaurant avec un très mauvais accueil dès notre arrivée! Nous avions plutôt l’impression de déranger plus qu’autres choses! La serveuse devrait vraiment changer de métier au lieu d’avoir un air hautin. De plus nous commandons des côtes de bœuf de 500 grammes et on nous présente des morceaux de viande ou on ce demande clairement si cela fait 300 grammes. Les sauces et boisson sont arrivée en fin de repas un scandale une honte! Bref un repas cauchemar…lieu à éviter très clairement
Musique et lumière à revoir Viande très bonne et cuisson maîtrisé Sauces industrielles à revoir totalement
Habitués des restaurants La Boucherie, nous ne sommes jamais déçus jusqu’à notre expérience d’hier. Lorsque nous avons réservé une table pour 7, nous avons précisé que nous serons pressés compte tenu de notre courte pause déjeuner (au téléphone cela ne posait aucun problème). Nous avons rapidement choisi notre plat, nous avons demandé à la serveuse de prendre notre commande et il nous a été répondu que les commandes étaient prises par ordre d’arrivée... Nous sommes arrivés dans le restaurant à 12h10. Notre plat (nous n’avons pas pris de boissons) nous a été servi à 12h50. Le fait que les plats soient en prime arrivés à notre table quasiment tous froids (sauf l’assiette de poissons) ne nous a pas fait oublier le temps d’attente. La salade CESAR était trop chargée en croutons et manquait d’équilibre entre les ingrédients. Le dessert à quant à lui était servi plus rapidement. 2 personnes ont dû quitter le restaurant avant la fin du repas faute de temps pour prendre un dessert.
A notre arrivée on attend 10minutes pour nous installer. Ensuite 30 minutes à attendre et toujours personnes pour venir prendre la commande, nous avons demander à un serveur qui passé en lui demander si il pouvait prendre notre commande nous répond on arrive résultat on a vu personne dans les 10 minutes qui suivent. Résultat changement de restaurant.
Venu à dimanche 12h si vous avez toute la journée pour manger c'est le restaurant idéal attendu 20 minutes avant de voir un serveur prendre une commande
Équipe formidable Bryan Amélia Stephane Bryan très bon serveur très souriant et très professionnel Très bel accueil de Marie la responsable Amélia très souriante Stephane bon cuisto Bravo à toute l’équipe
Bien
Très bonne accueil très bien manger
Bon accueil Très bonne cuisine Serveur agréable
Super le tartare est préparé alors que nous avions demander pas préparer et les viandes sont froides ou tiède
Très bonne surprise. Très bon et personnel impeccable. Et pour les plats, erreurs de frappes ! C'est bien sûr de l'araignée de boeuf et non de porc !😁👍
Serveurs sympa. Qualité des plats OK.
Une pause agréable sur le trajet des vacances ... Accueil sympa, service rapide , carte variée et à la hauteur
Très bon accueil Les serveuses sont au petit soins Repas très copieux Je recommande
Très bon accueil Service très pro
Déçu ,une salade ou il manquait deux ingrédients( olives noires et les taggliatelles de legumes et la vinaigrette). Cuissons de viande non respectées , une entrecôte de 400gr (a 34 euros)demandee bleue et servie à point, et un onglet à l échalote à point aussi alors qu il devait être bleu. Nous ne reviendrons pas. Je suis déçue pour un restaurant qui affiche la boucherie et qui sert de la viande pas cuite selon le choix des clients
Bonjour nous habitons en Bretagne je suis venu samedi 14 septembre 2014 pour rendre visite. Ma belle famille le samedi soir mon mari m’a invité à manger à la boucherie bonne ambiances personnelle très gentil à la prochaine fois
Accueil et service souriants Qualité de la viande très bonne Je reviendrai souvent
Mon burger était très bon et le personnel très accueillant.
Une enseigne au top, nous avons même pu être accompagné de notre chien en terrasse et il a eut un bol d'eau... un bon moment, nous nous sommes régalés. Merci à tous
Très bonnes expériences, nous sommes venus pour fêter les 80 ans de notre mamie. Personnel très sympathique, avec beaucoup d’humour ! Merci pour la bougie sur le dessert. La qualité du repas était top et le rapport qualité prix également ! Je recommande. Merci beaucoup pour tout. ☺️
Très bonne adresse ou la viande est très bonne. L'équipe est super cool. : professionnelle et de bonne humeur.
Les plats sont super bon, la viande est tendre et la cuisson est comme demander, pas beaucoup de dessert, mais une possibilité de personnalisé sa glace.
Restaurant au top ! Produits de qualité ! Service rapide et agréable ! Restaurant entretenu. Nous reviendrons
Service catastrophique (il paraît que c'est normal en période estivale !!!) Ce soir la plusieurs personnes se sont plaintes et d autres on retroussées chemin 1 heure pour avoir le 1 er plat après 2 réclamations Les derniers arrivés premiers servis (à rien y comprendre) sans parler de la nonchalance et mauvaise foi d' un des serveurs La qualité et le service n est plus ce qu il a été (remarqué depuis un moment) Dernière fois dans ce resto
Nous sommes arrivés à 19h15 et 20h15 toujours pas servi.... nous avons réclamés car les tables arrivés après servi avant nous... le serveur désolé vraiment mdr...
J’y suis passé 2 soirs d’affilée. Mauvaise organisation interne et des erreurs en cuisine. Le deuxième soir je suis reparti sans manger. Ils m’ont tout simplement oublié dans un coin 😤. Personnellement j’y retournerai plus !!
Accueil chaleureux, service nickel et rapide. La cuisine est bonne.
À notre arrivé nous sommes accueillis par une personnes qui nous place entre la porte des toilettes et celle de la pièce pour les enfants. Il aura fallu beaucoup de temps pour que notre commande soit prise et encore je pense que le serveur qui devait s’occuper de nous, ne nous a même pas remarqué. C’est au moment où nous mangeons nos déserts (soir 1h50 environ après notre arrivée) qu’il est venu nous demander si notre commande a été prise. Chaise haute pour mon petit de 18 mois sale, j’en aie pris une autre un peut moins sale que j’ai nettoyé avec un lingettes bébé. Le repas était bon.
Au vu du prix, nous nous attendions à de la qualité et a de la quantité. Nous n’avons eu ni l’une ni l'autre. Vous trouverez bien mieux ailleurs. Je vous déconseille fortement.
Bonjour, service impeccable, rien à dire délicieux comme serveur, soigneux, attentionné
Bon restaurant avec une ambiance un peu sombre. Les viandes sont délicieuses et cuites à la perfection. Le service est simple et correct. Un bon lieu pour les amateurs de viande. Le mi cuit était bon.
Personnel accueillant et très agréable... Je recommande, P M
Accueil chaleureux, restaurant cosy et impeccable. Merci au serveurs pour leur bonne humeur et leur efficacité ☀️
À toutes les personnes qui hésitent parfois à dîner dans des établissements de chaîne... n'hésitez plus! Accueil, service, repas et ambiance de qualité... merci à toute l'équipe !
Les plats sont toujours aussi bons, notamment le boeuf mi cuit, un régal. Un peu déçue du café gourmand, a presque 10€, je cherche encore le granola maison noté sur la carte (était-ce les 2 demi noisettes et les 3 graines de courges??? Pas de cranberry en tous cas), et en guise de tiramisu, une verrine aux poires (ça tombe mal je déteste les poires...), c'est un peu abusif pour ce tarif. En Accompagnement frites et salade, facturé garniture supplémentaire 2€, non signalé lors de la commande. Là encore c'est un peu abusif.... Cela dit, nous avons très bien dîné et le personnel était très sympa.
Super je recommande à 100%
Service rapide et efficace. Équipe jeune, dynamique et sympathique. Viande délicieuse. Je recommande
Bon restau, service rapide et personnel sympa
SUPERBE !!!! Je suis aller avec ma compagne dîner un soir c’était absolument parfait, le service est génial les serveurs très très gentils. Au niveau de la cuisine tout y est, que ce sois en terme de goût et aussi en quantité ! Au niveau de l’ambiance c’est également génial que ce sois le fais de nous dire bonjour en langue des boucher (louchébem) ou encore le fais de remercier la salle lorsque qu’un client offre un pourboire. Vraiment top je reviendrais sans faute. Merci à Marie et son équipe
La viande est excellente !!! Mais leur nouvelle salade tomates Burrata, n'a rien à voir avec la photo 🤷♀️. Il est dit dans la composition qu'il y a des tagliatelle de carottes..... J'en ai eu qu'une demi. Et les croûtons étaient trop gros et bien trop dur. Mais bon... Manque de personnel... 😢
La viande et les plats sont toujours excellents. Les serveurs sont agréables et serviables, mais nous avons eu plusieurs loupés : sauce manquante, burger simple au lieu d'un double, pas de pain après plusieurs demandes et un café au lieu d'un thé. Pour l'ambiance, c'est comme il faut, tout le monde est souriant et la musique n'est pas trop forte.
Très bon restaurant à chaque fois que je maretes . Avis laisse pour avoir accès au jeu du moment
Délicieux surprenant . Les plats sont très beaux , et bons en bouche !
Une très bonne expérience la veille. Petit bémol ce jour, j’ai voulu manger en terrasse mais une personne fumait bcp à côté de moi et j’ai demandé à rentrer, ce qu’ils ont accepté. Dommage qu’il n’y ait pas un espace non fumeur à l’extérieur.
La viande est super bonne!!!@! Le serveur impressionnant, un trajet pour tout amener
Restaurant très sympa. Accueil sympathique. Service efficace. Bonne cuisine et bon rapport qualité prix. Merci à ce restaurant et son personnel ! 😊
Serveurs sympathique. Plat toujours très bon. Restaurant climatiser,très agréable avec cette chaleur.
Cadre sympa et les burgers/ frites excellents et originaux 👍. Par contre points négatifs : Clients venus après et servis avant !😔 Apéritif (perroquet)SS glaçons, commandé un perrier...reçu une Pellegrino 👏. Couverts sales et chaises collantes.Brochette de poulet CRAMÉE,froide et servi SS salade comme prévue sur la carte ! Gaufres servies avec Nutella compact... autant mettre le pot sur la table! J'aurais aimé qu'il soit chaud et plus liquide car difficile à tartiner...on est au restaurant quand-même !!😤 Un serveur qui fait son show avec son plateau et pousse les dossiers des chaises avec ses pieds en tant que patron ...je n'apprécierai pas du tout ( c'est mon point de vue).
Restaurant sympathique comme le personnel. Les plats sont copieux et le prix est correct.
Service toujours rapide et efficace, avec des enfants c’est appréciable après une journée de voyage!
35 minutes d'attente pour voir aucun serveur nous prendre notre commande, nous sommes partis... nos voisins de table ont reçus leurs plats avant leurs apéritifs... bref un foutoir. Aucune logique dans le service 3/4 serveurs par table comment ça peut fonctionner... Je comprends qu'il y avait du monde mais le resto n'était pas non plus complet. Bref 35 minutes de perdu, la moindre des chose même si il y a du monde c'est de prendre dans un premier temps la commande des apéritifs et surtout de les servir afin de patienter.
Au top 👍 très bon plat et le personnel est super ! très bonne ambiance. Merci à Vincent pour son humour et son professionnalisme 🙏
J'ai énormément apprécié la hampe ainsi que le conseil pour le choix du vin, le personnel très agréable, je reviendrai
Équipe agréable et bon service sur une table de 13 personnes. Les repas sont bons. Prix des desserts un peu élevé. Toilettes propres. Espace enfants.
Après m'avoir fais volé mon téléphone, alors que j'étais à ma table dans leur restaurant, je remercie la serveuse en caisse de m'avoir fais totalement payer mon addition. Avoir une belle petite phrase Bonne fin de soirée. Merci de votre surveillance dans votre restaurant où à la base je venais passer un agréable moment en famille!!!
Ambiance calme même en plein rush. Adoré la façon de remercier le pourboire 😂
Très bon restaurant. Le service peut tout de fois être amélioré par certain serveur. Les tarifs sont abordables. Restaurant convivial et familial.
Bonjour, Le service est très lent, le personnel est perdu et mal organisé. On nous a amené le repas alors que nous n'avions pas reçu l'entrée. Il y a un gros manque de serveur pour gérer une salle pleine à craquer. Une attente interminable (3h30 sur place avec 2h30 d'attente) Frites servies presque froide, viande très nereuse. Les desserts étaient bon. Malgré cela, un grand merci à la gérante pour le geste commercial.
Bravo pour la qualité des plats et surtout l'amabilité du personnel et les performances de certains. [ Il se reconnaîtra] il est rare d'être reconnu dans ce genre de restaurant. Si vous avez envie d'une bonne viande tendre, juteuse, cuite comme vous le desirez alors n'hésitez pas
Service lamentable attente ++++ plus de 2h30 pour entrée plat dessert. Soit disant on nous offre les apéros pour l'attente et cafés finalement 2 apéros payants . Desserts commandés sans demander les goûts souhaités pour les coulis, cocktail servi sans alcool .... Carte de dessert donnée plats mêmes pas débarrassés .Pas près de revenir nous préférons de loin celui de Dreux où la responsable est très agréable et pro.
Toujours un très grand plaisir de venir dans ce restaurant. Les serveurs sont d'une extrême gentillesse et à l'écoute des clients. De plus, le service de frite à volonté est très agréable. Je recommande ce restaurant à quiconque souhaite passer une excellente soirée très chaleureuse. Un très grand merci.
Accueil et restaurant très agréable malgré un manque de serveurs, ils se sont montrés au top et ont bien du courage..Nous nous sommes régalés 😋la viande est délicieuse avec un embeuré de pommes de terre exquis et sa petite salade ainsi que des sauces succulentes. Beau choix sur la carte👍🥰merci à toute l’équipe
Un accueil convenable, un cadre agréable et calme. Une cuisine sommaire : une côte à l'os avec plus de gras et de nerf que de viande... Une tranche de jambon petite, juste pour faire un sandwich et très salée, un Burger de poulet avec plus de salade que de poulet... La présentation laisse à désirer, et la serveuse qui renverse un des plats par terre... En gros soit les autres mangent froid en attendant que le plat revienne... Soit l'autre mange seul quand son plat revient... Nous avons essayé plusieurs restaurant de la chaîne, et nous n'avions jamais été déçus jusque là... Celui-ci nous nous n'y retournerons pas !
Très bon plats et cuisson parfaite , le service déplorable la serveuse qui nous fait débarrasser nos assiettes et alors la deuxième serveuse qui nous ramènent les desserts renverse la coupelle de chantilly et laisse ça sur la table sans nettoyer. Revoir les base du service en salle .
Serveurs sympathiques, attente assez longue. Bcp de clients mécontents. Repas bof pour le prix, des portions toutes petites et un prix exorbitant.
Equipe pro rapide et agréable restaurant propre rapport qualité prix très bien
Bonjour nous avons très bien mangé ce midi au restaurant la boucherie au coudray. Personnel très accueillant, sympathique et professionnel et la cuisine très bonne de l entrée passant par le plat jusqu au dessert .nous recommandons .
En couple Très confortablement installés à 19h20 sur des fauteuil style club « excellent » Nous étions dans les trois premiers clients Les serveuses sont supers sympa sans aucun doute et nous sentons une ambiance très bonne entre salarié donc RAS En revanche nous avons étais servi plus d’une heure après notre arrivée alors que les 25-30 clients arrivés après nous ont étaient servi avant nous Nous avons repris des consommations pour patienter et nous sommes restés aimable Heureusement en signalant le problème nous avons pu commencer à manger rapidement La qualité de la nourriture est très bonne et le tarif correct Ce que nous déplorons c’est de n’avoir rien d’offert spontanément pour le désagrément d’attente infligé Je trouve dommage que quand ont est sympa est qu’ont gueulle pas nous n’ayons pas un retour judicieux Mais si non honnêtement je recommande car vraiment tout est parfait Ah et aussi le « PERSONNEL MERCiii » Je trouve ça originale pour inciter au pourboire mais désolée nous n’avions pas de monnaie À bientôt
Très bonne mise en valeur de la viande bovine. Personnel sympathique et heureux dans leur travail, donc belle ambiance... Cuisson (le plus difficile), à mon goût, rien à dire. Période de vacances scolaires, gratuit pour les enfants. 1 enfants gratuit + 3 adultes plats desserts, total 75.20€. 10.55€ d'économie grasse au club privilège.
On demande une côte de bœuf, il en avait qu'une pour 50 client donc pas de côte de bœuf. On demande un pot-au-feu et pas de pot au feu auss, donc on demande une tête de veaux pas non plus. déçu 👎 de plus on commende un Pepsi, on demande au serveur que c'est bien en bouteille en verres et la c'est dans un verre donc c'est pas pareil je ne recommande pas du tous. D'ailleurs j'ai commandé deux plat carbonnade flamande et pas bon du tout. On à préciser a 2 serveur différents de ne pas mettre de ketchup dans le hamburger 🍔 de ma fille, arrivé la c'est du ketchup, il faut pas être allergique.
Bonsoir.. Arrivé à 20h attendre 25 mns pourtant pas trop de monde avant qu'une personne vienne vous voir. C long après nickel le repas 'quelque petit bémol mais on fait avec... 🤗
La viande est bonne mais vraiment très chère. Quasiment 1heure d'attente entre le plat principal et le dessert... ce n'était d'ailleurs plus une glace mais un Milkshake. Première et dernière fois, dommage ca semblait pas mal.
Ambiance et salle sympa. Nourriture de qualité même si quantité décevante au niveau des viandes et au regard du prix. Je conçois que l’inflation est passée par là mais quand même. Erreur à la commande qui gâche l’expérience mais corrigé rapidement. Bref, difficile de recommander.
Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Personnel au top. Très propre. Le seul bémol, la musique trop forte.
Réponse :
Bonjour Danielle Philippe, nous sommes honorés par votre avis, merci ! L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Rien à voir ce jour par rapport à nos précédentes visites. L'acceuilp et ambiance salle moyen. Salade confite préparé à l'avance ou un reste de la veille!! Viande dure et les frites moyennes. Il faut mieux venir en semaine avec un flo d'entreprise ou le service est au top et un chef de rang à la hauteur. Et la cuisine correct. Tt viens du chef de rang.
Réponse :
Chère Maryline Leroy, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez La Boucherie Chartres - Le Coudray. Votre avis est très important pour nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil chaleureux de notre personnel et à l'ambiance de notre salle. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Décevant 35 minutes d’attente pour 4 plats, personnel peu compétent et cuisson à revoir: viande demandée saignante, arrivée dure comme une semelle (en témoigne la photo). Points positifs pour le pot au feu et les frites.
Réponse :
Cher Louison, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente était longue et que le personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant la cuisson de votre viande et nous allons travailler dessus. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pot-au-feu et nos frites. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
N’allez pas là bas, je décommande vivement ce « restaurant » !!!!! Lorsque vous rentrez les serveurs passent devant vous sans même vous dire bonjour. Une fois installés on vous laisse à peine 5minutes pour regarder la carte et on vous saute dessus. Les temps d’attente entre les plats sont monstrueux alors que le restaurant est vide. Les serveurs n’ont aucun professionnalisme, ils brassent de l’air et se font des blagues à voix hautes, on les entend limite crier en cuisine comme si il n’y avait pas de client. Mais alors la goutte d’eau c’est que nous commandons un burger sans bacon car nous ne mangeons pas de porc, et le serveur nous ramène un burger avec bacon. Nous lui demandons de retourner la commande, il revient 2 minutes plus tard avec le même burger en nous mentant droit dans les yeux a plusieurs reprises en nous disant qu’il a été entièrement refait « car ils en avaient un autre en stock ». On lui a carrément demandé de mettre le nez dedans qu’il se rende compte que ça puait le porc, il restait d’ailleurs un morceau de bacon dans l’assiette. De qui se moque on ??!!! Les excuses n’y changeront rien, vous feriez mieux de fermer votre établissement. Une honte. Nous n’avons absolument pas apprécié notre repas, ni notre moment. C’est très cher payé pour du si bas de gamme.
Réponse :
Chère Charline, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante à notre restaurant. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le manque de courtoisie de nos serveurs et le retard dans le service. Cela ne reflète pas notre attitude habituelle envers nos clients et nous avons déjà pris des mesures pour améliorer cela. Quant à votre commande de burger, nous comprenons complètement votre déception. Votre demande aurait dû être respectée sans erreur, et nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Très déçu, pour un menu a plus de 30€ « cœur de rumsteck dur et nerveux , des frites que je dirais « réchauffées « Le service a aussi ses lacunes ,tous les verres restent sur la table … nous y étions allé plusieurs fois , jamais déçu. Que ce passe t il ?
Réponse :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre menu n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Nous sommes sincèrement déçus d'entendre que le cœur de rumsteck était dur et nerveux, hésité pas, la prochaine fois à le signaler de suite, nous aurions changé votre viande. La satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous, et nous souhaitons toujours offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Nous sommes également désolés d'apprendre que le service était lacunaire et que les verres sont restés sur la table. Nous prendrons immédiatement des mesures pour résoudre ces problèmes et améliorer notre service. Nous aimerions avoir l'occasion de vous donner une expérience plus satisfaisante à l'avenir. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Bonjour, Nous sommes des habituées du restaurant ou nous sommes très satisfait habituellement, mais aujourd'hui nous avons pas du tout reconnue celui-ci. A se poser beaucoup de questions pour y revenir, Une très bonne accueil a l'entrée, et après tout s'écroule, a la fois dans la température du restaurant et de l'ambiance, au niveau cuisine, soit il y a eu un changement de cuisinier ou soit autre chose, steak tartare qui arrive préparer alors commander en non préparé... Un hamburger mystique avec un steak haché trop cuit alors commander bleu, bilan c est reparti en cuisine avec un simple changement du Steak et le reste réchauffer au micro-ondes avec la mayonnaise dans l'assiette, bilan le pain immangeable. Le menu enfants cuisson de l entrecôte saignant, arrivé steak cru. Bien-sûr tout ceci a été signalé au responsable de la salle qui s est trouvé dans l'embarra a devoir nous offrir les apéritifs,a la fois au moment du service et au moment de payé, avec d autres clients après nous dans le mécontentement aussi a demandé de fermer le dimanche si la responsable habituelle dame blonde était absente le dimanche. Maintenant beaucoup de questions se posent pour revenir dans votre établissement. Bien cordialement
Réponse :
Cher Didier, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'être des habitués de notre restaurant La Boucherie Chartres - Le Coudray et de votre commentaire constructif. Nous sommes ravis de votre satisfaction habituelle à notre égard et nous regrettons sincèrement que votre expérience récente ne vous ait pas donné la même impression chaleureuse. Nous nous excusons profondément pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il est vrai que des erreurs ont été commises dans la préparation de vos plats et cela nous préoccupe grandement. Nous voulons que vous sachiez que nous prenons en compte vos remarques et que nous avons déjà pris les mesures nécessaires pour rectifier ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons réellement avoir une chance de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une véritable expérience culinaire, digne de notre réputation. L'équipe de La Boucherie Chartres - Le Coudray est à votre disposition pour résoudre vos inquiétudes et vous assurer une expérience agréable. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Peu de personnel attente de 20 minutes pour prendre commande et 1 heure pour être servi. Parti sans dessert trop d attente. Revoir la tête de veau servie sans sauce, plus de marchandise ???? Dans ce cas on la retire de la carte.
Restaurant prévenu au dernier moment pour accueillir 60 personnes midi et soir pendant plusieurs jours. Malgré cela, les repas étaient de qualités et le service rapide et efficace, le tout dans une bonne ambiance. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Jérôme, notre équipe est honorée par votre avis, merci ! 😃😄 L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
LE resto a éviter.... Le personnel est débordé, désorganisé. Nous attendons toujours du pain et de l eau malgré plusieurs demandes. Je ne vous parle pas des personnes âgées qui attendent debout pendant 15min à l entrée sans que personne n aille les accueillir. Malgré de nombreuses tables libres. La qualité des plats est digne d une cantine scolaire. La salade cuite qui flotte dans la sauce, les frites pas bonnes, les pâtes au reblochon (jamais senti le goût du reblochon....) mais plus des toastinettes de chez lidl. Un rapport qualite/prix totalement absurde Et au moment de payer quand nous expliquons notre ressenti, ça fait marrer la responsable..... Allez faire un tour au rétro gourmand en stage, ça vous apprendra la métier.
Réponse :
En effet, ce jour, nous étions débordés et c'est pour cela que dès votre arrivée je vous l'ai signalé et vous ai annoncé de l'attente. Nous ne sommes pas désorganisés, mais plutôt en sous effectif, car difficile de trouver du personnel qui souhaite travailler en restauration (comme dans tous les restaurants, mais aussi dans le restaurant rétro gourmand COMME STIPULER SUR LEUR SITE, votre référence ou votre restaurant🤫😉 ). Je me suis excusée pour l'attente du pain et de l'eau et je vous ai même offert vos boissons pour prouver ma bonne foi. Pour l'attente à l'accueil, nous ne les avions juste pas vues étant donné qu'elles étaient mélangées avec les personnes qui venaient régler. Les fameuses tables qui étaient libres venaient de se libérer, mais étaient sales. Sachez qu'une fois installées, elles ont passé un excellent moment et ont très bien mangé. Concernant votre retour sur nos plats, je n'en tiendrais pas compte, car notre poêlon de conchiglie au comté AOP et sauce reblochon est un plat qui a un fort succès dans tous nos restaurants et navrée de vous décevoir, celui-ci est préparé avec une sauce reblochon et des morceaux de comté AOP et non avec des toastinettes... Parlons maintenant de mon léger sourire, il est apparu à la fin de votre long discours au moment où vous m'avez dit que c'était en plus dangereux, car il y avait de la mayonnaise par terre alors que ce n'était qu'un sachet vide qui a dû malheureusement tomber pendant le service (que je me suis empressée de ramasser devant vous...) Enfin bref, tant de mauvaise foi, en effet cela me fait sourire parce que même dans les moments où nous sommes en sous effectif et avec une forte affluence de clients, je garde mon sourire 😉 Cordialement Restaurant La Boucherie
De passage samedi midi nous ne nous arrêterons plus A part le serveur très sympathique qui nous accueille le service laisse a désirer Entre un barman qui ne bouge pas,un serveur avec une chemise pleine de tâches une demande de cuisson saignante qui arrive crue Attendre 17 mn que l on refait mon plat pendant ce temps là mon mari et un ami mangent..... pourtant on a l habitude de la boucherie à Saintes a qui je décerne la note maximale
Réponse :
Chère Veronique Noel, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre serveur vous a accueillie de manière chaleureuse et sympathique. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience globale ne correspondait pas à nos standards habituels. Nous prenons en compte vos remarques, et nous ferons en sorte de remédier à ces situations. De plus, nous sommes désolés pour le retard dans la préparation de votre plat et nous comprenons votre frustration à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons vous assurer que nous travaillons continuellement à améliorer nos services. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Si vous avez un peu (voir beaucoup) de temps à perdre ce lieu est fait pour vous. Je suppose qu'en période de forte chaleur il doit y faire bon a l'intérieur au vu de la quantité d'air brassé par le personnel !!! 1h30 pour une entrée un plat et un café, sur des produits surgelés pour la plupart. Décevant pour une enseigne de ce nom.
Réponse :
Cher Julien, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis compte beaucoup pour améliorer notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons des mesures pour résoudre ces problèmes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous travaillons en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir des temps d'attente raisonnables et des plats de qualité, préparés avec soin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Très bon restaurant, les plats sont bon les produits sont de bonne qualité. Quelque point négatif : tout les serveurs cours dans tout les sens pas trop de coordination entre eux. Lors de notre visite nous sommes arrivés a 19h40 et sommes sortie a 22h !! Nous avons reçu les plats avant les boissons, lors du dessert j'ai réclamer un café pendant plus de 20m ( Que j'ai du allez chercher moi même au bar ). Un geste commercial a quand même été effectué je vous en remercie. En espérant que notre prochaine visite ce passera mieux ! Bon courage a vous
Réponse :
Cher King, Bonjour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre restaurant et la qualité de nos plats. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! En ce qui concerne le point négatif évoqué, nous sommes désolés pour le manque de coordination observé entre nos serveurs. Nous avons pris note de votre remarque et nous travaillons activement à améliorer ce point afin de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension. Votre soutien est très apprécié. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau bientôt dans le but de vous offrir une expérience parfaite. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Toujours un plaisir de manger une bonne viande, ce soir nous avons testé la nouveauté...filet de boeuf à partager (360g), tout simplement excellent ! Et n'oubliez pas de mettre une petite pièce pour le personnel qui vous en remerciera par un Merci collectif)))
Réponse :
Tous nos remerciements pour ce bel avis ! L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Acceuil agréable. Ma petite fille de 8 ans à même félicité le serveur pour la qualité du plats. A chaque passage dans la région, je vais à ce restaurant.
Réponse :
Merci d'avoir partagé votre retour avec nous ! 😄 Des avis comme le vôtre nous réconforte, au plaisir de vous accueillir de nouveaux et de vous faire passer de nouveaux un bon moment avec nous. L'équipe la Boucherie Chartres Le Coudray
Venus hier soir, accueil un peu de cafouillage un peu froid on sent que le management fait défaut, par contre ensuite un service parfait avec attentions et sourires, les plats sont copieux et délicieux bravo au cuisinier, un bravo à tous pour ses tenues homogènes très classe sauf 1, bonne continuation encore bravo, table 21.
Réponse :
Bonjour Immo, notre équipe est honorée par votre avis, merci ! 😄 L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Nous avons visité de nombreux restaurants de La Boucherie et n'avons jamais été déçus MAIS le personnel de celui-ci nécessite une certaine formation et du leadership. Nous avons été très déçus, la nourriture était bonne mais le service était très médiocre. Semblait faire beaucoup de promenades et de discussions sans prêter attention aux exigences des clients. De plus, un jeune homme aux cheveux longs travaillant dans la cuisine sans filet à cheveux est inacceptable.
Réponse :
Cher John Wilson, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre visite à La Boucherie Chartres - Le Coudray. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant notre personnel. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été pleinement satisfait. Votre avis nous permettra de mettre en place une formation supplémentaire et un renforcement du leadership au sein de notre équipe. Nous sommes également conscients de l'importance des normes d'hygiène et prendrons des mesures pour nous assurer que tous les membres de notre équipe respectent ces normes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer notre engagement envers l'amélioration continue de notre service. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Une expérience gustative somme toute intéressante mais complètement ruinée par une apathie généralisée des serveurs. Une tension proche de zéro, un sourire probablement en supplément et une propension à traîner du côté opposé lorsqu'il s'agit de prendre une commande ou une requête. Dommage!
Réponse :
Cher Antoine Vincent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez La Boucherie Chartres - Le Coudray. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience gustative a été intéressante pour vous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous comprenons que l'apathie des serveurs ait gâché votre expérience, et nous nous efforcerons d'améliorer cela immédiatement. Votre feedback nous permet de nous améliorer afin de vous offrir un service de qualité, et nous ne manquerons pas de prendre les mesures appropriées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez La Boucherie Chartres - Le Coudray et de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Accueil très sympa, choix de la carte, dommage que le burger stephano, très bon, était néanmoins froid. Dessert, Fontainebleau aux fraises, parfait. Petit vin espagnol top. Prix correct. On reviendra.
Réponse :
Chère Agnès, MERCI infiniment pour votre aimable avis! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil sympathique, notre choix de carte et notre délicieux dessert. Nous nous excusons sincèrement pour que le burger Stephano soit arrivé un peu froid. Nous espérons vous revoir bientôt! L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Nous avons bien mangé comme d'habitude, félicitation aux cuisiniers. Par contre, vraiment dommage que les serveurs ne soient pas à la hauteur des cuistos. Dès l'accueil, nous avons eu droit à un comportement inapproprié de la part des serveurs avec des réflexions qui ne doivent jamais être faites aux clients et ça en était même très surprenant. On n'en croyait pas nos oreilles. Une bonne formation est nécessaire dans ce restaurant car ça ne donne pas envie de revenir et c'est bien dommage !!
Réponse :
Bonjour Sandy, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite à La Boucherie Chartres - Le Coudray et pour vos félicitations chaleureuses envers nos talentueux cuisiniers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu apprécier votre repas chez nous. Cependant, nous avons été désolés d'apprendre que votre expérience avec nos serveurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est très précieux pour nous, car nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité. Nous comprenons combien il est important d'être traité avec respect et courtoisie, et nous présentons nos excuses les plus sincères pour le comportement inapproprié dont vous avez été témoin. Nous sommes conscients qu'une formation supplémentaire est nécessaire pour notre équipe de serveurs afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre retour d'expérience nous aide à nous améliorer et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Très déçus par le service, très désorganisé ... Après une longue attente avant qu'on ne prenne notre commande puis de nouveau attente ... , l'apéritif a été servi une minute avant le plat... Décevant par rapport à d'autres restaurants La Boucherie !!! Heureusement la cuisine est excellente , la viande parfaite les frites bien chaudes
Réponse :
Chère May, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre visite à La Boucherie Chartres - Le Coudray et pour vos commentaires sincères. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'excellence de notre cuisine et la qualité de notre viande. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente prolongée que vous avez subie lors de votre visite. Nous sommes conscients que le timing entre l'apéritif et le plat principal a été décevant, et nous nous engageons à améliorer cette coordination pour vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous offrir une expérience remarquable qui correspondra pleinement à vos attentes. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Resto à fuir. Temps d’ attente horrible malgré une réservation, du jamais vu! Serveur à la limite de l’ insolence, avec un humour pitoyable ! Quand à la cuisine tout juste convenable ! Bref grosse déception .
Réponse :
Cher Sébastien, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception lors de votre récente visite chez nous. Nous nous excusons sincèrement pour le temps d'attente que vous avez vécu. Votre expérience avec notre serveur ne reflète pas nos valeurs de service clients. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Homme d'affaires, je mange au restaurant tous les jours. Les prestations de ce restaurant sont discutables, en effet, 32 euros l'entrecôte, c'est 40% plus cher qu'ailleurs, j'ai pris un tartare de 180gr à 19 euros qui est servi avec de la salade, un verre de vin et un café pour 27 euros en tout. La viande est bonne mais les prix sont excessifs. Pour ma part je n'y retourne pas, je me restaure aussi bien à beaucoup moins cher. Si boucherie il y a c'est sur la facture. Le cadre est sympa mais un peu sombre, le service correct, gros hic les prix.
Réponse :
Cher Gilles, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre viande ainsi que le cadre chaleureux de notre restaurant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix excessifs. Nous comprenons que cela puisse être un point important pour vous en tant que client régulier dans le secteur des affaires. Nous voulons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour proposer des plats de qualité à un prix juste. Alors que vous avez bien mangé et apprécié le service, je trouve votre note globale un peu dure étant donné qu'il n'y a que le prix de votre viande qui vous a chagriné. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
délicieux comme d'habitude . On est bichonné et le repas est de qualité . On y reviens régulièrement et c'est toujours aussi bon . idéal pour une bonne soirée en famille . rapport qualité prix très raisonnable . l'attente n'est pas un problème au contraire ça nous à permis de prendre notre temps pour apprécier le repas . avec hâte de retourner à nouveau .
Réponse :
Bonjour , c'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
40 minutes d'attente pour avoir une entrée (2 verrines sorties du frigo). 20 minutes pour avoir le plat, une brochette cuisson bleue ( heureusement que l'on ne voulait pas bien cuit) et un émincé de boeuf très poivré. Je déteste le poivre, mon mari s'est régalé, il a eu le droit à deux portions de viande. Moi j'ai mangé des frites. Après 25 minutes d'attente pour le dessert qui n'est pas venu ( 2 boules de glace). Nous avons décidé de partir. Heureusement, les personnes étaient sympathiques et se sont excusées. Mais on ne reviendra pas.
Réponse :
Bonjour, Nous vous présentons encore nos plus plates excuses, en effet, vous avez beaucoup attendu alors qu'il n'y avait pas lieu d'être, des erreurs d'inattention qui ne sont pas excusables. En ce qui concerne l'émincé, celui-ci est mariné aux petits légumes dans nos cuisines sans poivre, nous ne comprenons pas ce retour de votre part sur ce plat phare qui est très apprécié. Il ne fallait pas hésiter à nous faire part de votre retour immédiatement, nous aurions pu vous proposer un autre choix, en comprenant que l'attente vous ait découragé. Rapprochez-vous de nous par mail afin que l'on puisse vous donner envie de revenir. En tout cas, je tiens à vous remercier pour votre retour sur la sympathie de notre équipe. Cordialement,
Bravo, un régal tant pour la qualité de la nourriture, le service ainsi que le moment agréable que nous avons passée ce soir avec mes enfants. Des serveurs agréable et très professionnel, pareil au niveau des gérant et le tous à un prix très attractif. J'y retourne le mois prochain sans hésiter. Salle très agréable et fond sonneur moderne. On adore!!!!♡♡♡
Réponse :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour cette très jolie note L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Bonjour, De passage sur Chartres fin juin, nous avons fait une halte dans ce restaurant de l’enseigne, la boucherie, et bien, top. Nous sommes arrivés un peu tard, nous avons été accueilli correctement, chaleur humaine, sourire, ensuite le service de qualité très rapide. Je recommande ce restaurant .
Réponse :
Bonjour , à très vite, nous l'espérons ! 😄🙂 L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Arrivée à 21h20, serveur peu souriant. Pas d'ambiance. Nous avons commander un cocktail avec alcool reçu sans. Sur la qualité des plats rien à dire par contre nous entendons les cuisiniers crier quand un plat est prêt.
Réponse :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. Quant à votre cocktail, nous nous excusons pour cet oubli et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Depuis que le personnel à changé, C'est moins sérieux. Sévices de plats sur l épaule avec les cheveux dans l assiette, le personnel des cuisines se fait remarquer par leurs grandes Bouches et pour finir le dessert jette sur la table du genre vous pouvez libérer la table. Pourtant nous venons régulièrement et je trouve qu'il y a mois de monde .dommage car on mange bien.
Comment dire... Fallait s'y attendre pour une chaîne de restaurant? Le service est lent, pas très organisé... Les serveurs sont un peu perdus. Certains ont quand même le sourire, heureusement. Le plat : la viande (entrecôte) pas trop mal, assez tendre, la cuisson de la viande a été respectée. Les haricots verts pour ma part... Fades. La purée est bonne. La sauce... Sans plus. La clim est à fond, ce qui refroidi votre plat en moins de 2, la musique au taquet qui énerve bien... L'ampoule au plafond qui fait stroboscope... Bref. C'est pas terrible. Et donc un rapport qualité prix pas correct. Passez votre chemin.
Arrivés ce soir à 21h. Beaucoup de tables libres, à priori peu de tables réservées. Nous sommes 4. Nous sommes poliement invités à nous passer de leurs services au motif d'un manque de personnel. Je compte 4 serveurs et en cuisine je vois une personne... Dommage nous nous faisions une joie....
Réponse :
Cher Yannick Giraud, Nous comprenons votre déception face à l'attente et à l'affluence constatée ce soir-là. Lorsque nos clients sont nombreux, nous faisons de notre mieux pour gérer nos ressources et fournir un service de qualité à tous. Si nous vous avons gentiment refusé, ce n'est pas par manque de place, mais plutôt par manque de personnel, comme nous vous l'avons expliqués sur place. Nous donner une note sur le service, sur l'ambiance et la cuisine alors que nous n'avons pas pu, vous installer, je trouve ça dommage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
Service catastrophique ! Je mets 2 étoiles car nous avons bien mangé mais c'est là le seul point positif. Nous sommes arrivés au nombre de 8 personnes (dont 3 enfants) dès l'ouverture à 19h pour n'en sortir qu'à 22h !!!!! Un groupe de personnes arrivé 30 minutes après nous et en plus grand nombre est reparti avant nous !!! Bref, équipe de serveurs 2 de tension très mal organisée et qui manque d'un chef pour secouer le personnel. Cerise sur le gâteau, des erreurs au moment de l'addition, on nous facture des choses en plus..... Au revoir et à jamais.
Attente interminable, des clients sont partis sous nos yeux et il a fallu plus de 10 minutes pour que l'équipe s'en rendent compte... Quant à la formule de carpaccio à volonté, il faut réclamer plusieurs fois pour obtenir une assiette. Bon courage, on ne reviendra pas....
Très bonne viandes, assiettes joliment présentées. Grande variété des viandes et des plats. Le service est à revoir : oubli de plusieurs accompagnements voire erreur d'accompagnement. Être accueilli en disant qu'il manque de serveurs, ça risque d'être long... pas très pro! Même si je reconnais que l'attente a été modérée sauf pour une personne à table qui nous a rejoint un peu plus tard pendant le repas (commande oubliée? Donnée à quelqu'un d'autre...) car 40 min d'attente. Je trouve les tarifs un peu élevés pour le type de prestation.
2 repas en 2 jours, que ce soit le soir ou le midi, service tréééés long, même pour les cafés... De plus, au moment de l addition, on nous compte tout séparé et veut nous faire payer quasi le double... Une blague, s'y reprendre à 3 fois pour avoir le bon montant. Dommage, c'est plutôt bon, mais il semble y avoir un gros problème de gestion. À bon entendeur...
Réponse :
Bonjour Vous faire payer le double n'était pas notre intention. Ayant une équipe en formation et débutant dans le metier, il se peut qu'il y ai des erreurs qui sont, la plupart du temps, corrigées en caisse. En ce qui concerne la longueur du service nous avons la chance de bien travailler et l'attente est en général annoncée à l'accueuil. Désolé pour ces points mais merci pour votre retour en ce qui concerne la qualité de nos plats. Cordialement L'équipe La Boucherie Chartres
Toujours une bonne expérience ici. Ce jeudi soir, une belle équipe bien organisée et au top avec nos trois loulous. Félicitations à la cuisine, qui a été d'un très bon niveau !
Réponse :
Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Malgré une attente un peu longue et quelques couac dans la prise de commande nous avons très bien mangé. Beaucoup de jeunes qui sont je pense dans leur premiers pas dans la restauration donc quelques erreurs peuvent arriver. Nous avons tous déjà commencés une première fois! Un personnel agréable. Une salade de chèvre chaud excellente et un mi cuit au sésame qui a conquis mon mari.
Réponse :
Bonjour Charlene Besombes merci, vos commentaires très encourageants ont d'ores et déjà été transmis à nos équipes. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
2h45 pour un plat et une glace ! Alors que les serveurs discutent tranquillement au bar. Les plats arrivent froid ! Plusieurs personnes se sont plein du délai d'attente ! Et en plus, ils osent répondre mal quand on leur dit.
Équipe au top. Qui gere. Je les remercie pour leur accueil et leur sourire. Nous avons bien mangé et nous reviendrons.
Réponse :
Bonjour Valerie Géré merci, n'hésitez pas à revenir déguster nos plats ! 🙂
Je mets 4,5/5 : Très bon accueil, très peu d'attente pour 3 personnes sans avoir réservé auparavant, rapport qualité/prix abordable et honnête, le service à était fluide et de qualité sans attente mais pas pressé pour autant, viande de qualité : onglet, poire, araigné et andouillette de Troyes mais frite un peu juste, mais je recommande. Petit surprise à la fin nous avons eu le droit de faire sonner la cloche pour avoir donné un pourboire. Nous y retournerons sans hésitation.
Réponse :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments sur votre passage dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Chartres - Le Coudray
J'ai été surpris par le changement l'accueil et surtout pour la soirée disco j'ai été enchantée sauf deux chose que j'espère que les responsables doivent remédier le manque de personnel qui fait beaucoup de défauts certains personnes ont quitté leurs table avant de finir et l'attente entre les plats trop longue merci a l'ensemble, Merci
Vu de l'extérieur, cet endroit semble chaleureux et accueillant. J'ai dû attendre 25 minutes avant que ma commande soit prise et les personnes qui sont arrivées et ont commandé après moi ont été servies avant moi. La surprise du boucher à point était dure, sèche et inintéressante. La carafe de rouge maison était froide. En général, le service était distant et lent. Courtepaille pour moi la prochaine fois.
Réponse :
Bonjour, navré de ne pas vous avoir satisfait et de vous avoir fait attendre. En ce qui concerne l'arrivée des plats, cela dépend des commandes de chacun, un pavé de rumsteck bien cuit met plus de temps à arriver qu'un plat du jour par exemple. Notre pièce du boucher est une pièce que l'on vend très régulièrement et qui plaît, notre but est de faire le maxium pour vous satisfaire alors s'il y a un souci avec votre plat, il ne faut pas hésiter à en faire part de suite et sur place pour que nous trouvions ensemble une alternative. Cordialement, Restaurant La Boucherie
Accueil client convenable Qualité de produit moyenne ! Commande passer , aussitôt sur la table à ce demander si les produits ne sont pas pré-cuits , (un serveur vous apporte l’apéritif, 2min après un autre vous apporte le plat de résistance) quand aux serveurs un peut plus d’écoute serait souhaité deux erreurs une sur l’accompagnement du plat et une sur le dessert . Merci .
Bien un peu cher Le serveur nous dit frites à volonté on en a pas vu la couleur oups ? Salle agréable pas trop bruyant A rectifié les erreurs Peut être à bientôt !
Réponse :
Bonjour Merci pour ses 4 étoiles. En effet les frites sont à volonter à la demande du clients. Esperant vous revoir bientôt. Cordialement L'equipe La Boucherie Chartres
Un accueil chaleureux, un personnel très disponible et souriant, la viande était très tendre
Réponse :
Bonjour Cathy Heins, cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis sur notre restaurant La Boucherie !
Super accueil, on a très bien mangé, endroit calme et agréable.
Réponse :
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci !
Très bon resto deuxième fois que nous y allons et un vrai plaisir à chaque fois que ce soit le personnel agréable la nourriture excellente et le mot est faible ! Et de plus un rapport qualité prix au top vraiment ! Il est clair que nous reviendrons !
Réponse :
Merci pour ces 5 étoiles 😊 Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez le plus apprécié lors de votre visite ? À bientôt chez La Boucherie.
Revenue dimanche midi le 3 janvier 2023 Toute est deplorable de l' acceuil ,l'ambiance jusqu'au depart toute l'equipe est inexpérimenté du jean futisme. Surtout les cuisiniés Vraiment nous reviendrons plus et malheureusement ne conseillerons plus se n' est plus le restaurant connue C est top que avec la responssable blonde au carré qui met l'ambiance et tient ses troupent . De plus facile de rien assumé et de repondre que au bon avis sur google Au revoir
Réponse :
Bonjour Merci pour votre retour que nous avons un peut tardivement depuis la fête des mères. Qu'en est il du problème de fraicheur sur les tapas? Pour les tartares de boeuf, ils sont fait sur place et haché minute. Il ne faut pas hésiter a nous faire part de vos retours sur le moment afin que nous puissons rectifier si nous le devons. A très bientôt L'équipe la Boucherie de Chartres
Tres agreable bonne ambiance et très bon produits
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de vous lire 😊 Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant pour goûter de nouvelles choses avec, bientôt, notre carte "été" 😊 Au plaisir. Votre équipe La Boucherie Chartres
La viande et de qualité , le personnel très accueillant , dommage que le service ai été aussi long , mais je ne vais pas en tenir compte ,car ce soir là le restaurant était tellement plein , qu'il était difficile aux personnels de gérer correctement les tables, surtout lorsque des clients sont indécis, mais tout a été fait pour me satisfaire.
Bon accueil. Respect des règles sanitaires. Bons plats et bon service. Personnel agréable.
une petite pause avant d'arriver en Bretagne, viande bonne, cadre joli et Propre et -10% car logé à l'hôtel d'à côté 👍
Personnels accueillants. Excellent moment passé dans un restaurant agréable et chaleureux . Formule ou à la carte produits de bonne qualités . Prix raisonnable.
Super ambiance et repas au top.... Equipe très professionnelle, souriante et sympathique
Très bon restaurant. J'y vais régulièrement avec ma fille Laura. Le personnel est super agréable et souriant. De plus, on y mange bien. Coucou au personnel.(c'était il y a 3 ans) En 2024, le nouveau personnel na rien avoir avec les anciens. L'ambiance a changé en moins bien, dommage...
Un accueil chaleureux et des cartes très garnies (regarder les photos) des prix de plat dans une fourchette entre 10,90€ et 27,90€ et ils y a des formules enfants une décoration d'intérieur avec du rouge basque et du noir des toilettes adapté pour les personnes a mobilité réduite est des plat délicieux et le plus difficile reste de choisir est si vous donner un pour boire tout les employés cris personnel merci, en faisant retentir une cloche
Réponse :
Chère/ Cher Nathane2800, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympathique. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment. Notre équipe est d'ores et déjà informée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CHARTRES LE COUDRAY
L'un des meilleurs restaurants selon moi. Ambiance chaleureuse, Ratio qualité prix parfait. Ratio quantité prix parfait. Personnel a l'écoute et très serviable. Je recommande totalement.
Réponse :
Cher Nathan Roques, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce plaisant commentaire. Vous faire passer un moment convivial et gourmand est l'un de nos principaux objectifs : votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CHARTRES LE COUDRAY
Service impeccable, rapide. Personnel très accueillant. Repas très top.
Réponse :
Chère Marie-Claire PERRAULT, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympathique. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment. Notre équipe est d'ores et déjà informée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CHARTRES LE COUDRAY
Personnel sympa. Très bon repas pour un prix raisonnable. Je recommande
Réponse :
Cher PATRICK CYRUL, Nous vous remercions de votre visite et d’avoir partagé ce plaisant commentaire. Vous faire passer un moment convivial et gourmand est l’un de nos principaux objectifs : votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CHARTRES LE COUDRAY
En 2019: Le service est avenant. Moins enchanté par un mojito framboise trop sucré, un tartare de st pierre saumon et st-Jacques trop léger. Bonne assiette littoral. Prix typiques de ce genre de chaînes. Vive les TR ou chèques ANCV! En 2021: le personnel annonce d'emblée être peu nombreux avec de longs délais d'attente. Appréciable. A vivre, nettement moins. 25 min d'attente entre chaque plat. Menu a 20,50 euros correct. Bof.
Réponse :
Cher Fun Gecko, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception. Soyez assuré que nous transmettrons l'ensemble de vos remarques à nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CHARTRES LE COUDRAY
Très bon repas viande délicieuse. Service impeccable. A la prochaine fois.La viande devrait être servie sur une assiette chaude pour qu'elle garde sa chaleur plus longtemps. Si vous prenez une pièce de 400 grammes.a la moitié elle est froide.
On y mange plutôt bien , par contre arrivée 12h15 salle quasiment vide,qui se remplit dans la demi-heure qui suit, le délai entre la première commande et la fin du repas vers 13h30! Temps d'attente assez long entre la commande et les plats , ça va que nous étions pas trop pressés. En soirée, le service est plus efficient . Il y a beaucoup(trop?)de plats sur la carte, ce qui explique que le temps d'attente peut être long dans le cadre d'un restaurant plein si chaque personne commande un plat différent. L'accueil et le service sont corrects. Même si malgré nos efforts nous avions pas pu réussir à nous faire offrir le digestif par la gérante.
Nous venons souvent dans ce resto en famille (2 adultes et 2 enfants), et nous ne sommes jamais déçus ! Prix correct (moins cher qu'un mac do..), jeux pour enfants. Personnel attentif. nous reviendrons!
Chaleureux. Très bon accueil. On fait tout pour vous satisfaire. Serveurs et serveuses souriantes. Plats choisis: très bons.
Séjour en couple dans la ville de Chartres. Notre hôtel se situait à côté du Poivre Rouge. Ce qui nous a motivé à pousser la porte, ce sont les prix affichés sur la carte. Mais une fois à table, c'est la déception : une tartine montagnarde servie froide, une salade de fruits qui se veut fraîche alors que je ne m'explique pas où ils ont trouvé leur pastèque en plein mois de mars. Sans oublier les morceaux de pommes qui ont bruni au contact de l'air et qui témoigne que cette salade n'était pas très fraîche. Et alors que mon homme a commandé une formule entrée + plat + dessert, nous découvrons au règlement de l'addition que son dessert nous a été facturé. Et je ne parle pas du service et leur capacité à se laisser déborder...