La Boucherie Restaurant à viande

Très bon Serveurs sympathique et bon conseil Je recommande chaudement

Bravo au restaurant merci a Marjorie pour sa patience et son sourire

N'étant pas allée à La Boucherie depuis plusieurs années, je n'y remettrai pas les pieds. Concernant le service, il était impeccable. Nous avons eu affaire à un petit jeune très drôle, qui nous a fait passer vraiment un bon moment. Le gérant a aussi très reglo avec nous car nous nous sommes plaint de la quantité de viande dans la carbonnade flamande, et il nous a gentiment expliqué que c'était indépendant de sa volonté, car les plats ne sont pas cuisinés ici. Il nous a offert un apéritif en retour. Cependant, et c'est le gros point noir du restaurant, c'est la qualité et quantité, pour un prix très élevé. Comptez entre 25 et 35 la pièce de viande (pas très grosse). Comme dit plus haut, la carbonnade flamande se résumait à beaucoup de sauce pour 2 petits morceaux de viande et une demi tranche de pain d'épices... Mon plat, une tartiraclette se composait d'une purée et de 2 tranches de raclettes dessus... Avec du saucisson aussi transparent que de la dentelle tellement il était fin. Bref, rien à redire sur le service qui était très bien, nous avons été servis en plus très rapidement, mais le rapport qualité/quantité/prix, c'est 0, et malheureusement, on vient surtout pour ça dans un restaurant.

Attente longue. Une viande arrivée à point voir bien cuite alors que nous avions demandé saignante.

Excellent moment passé à La Boucherie ! La qualité des plats est irréprochable, la viande était savoureuse et parfaitement cuite. Le service était rapide et chaleureux, avec une équipe aux petits soins. Une belle adresse que je recommande vivement pour les amateurs de bonne viande. Nous y venons régulièrement sans hésiter avec ma compagne !

Très bon... Que dis-je ? Excellent restaurant ! Sincèrement, le top du top. Ambiance, serveurs, patron, les plats, les vérines... Trop bien, trop bon. Avec mon compagnon, on prend souvent des mojitos fruits rouges ou fruits jaunes, pour ceux qui aiment le sucré et rhum.. miam miam. Bref je recommande fortement !

Personnel agréable et très professionnel Le service est de qualité et les plats sont gourmands. Il y avait beaucoup de monde pour un samedi midi mais nos plats ont été très bien servis. Je reviendrais avec plaisir 🤗 Je recommande vivement 🥳

Très bon accueil, les produits sont très bons. Les serveurs sont super, gentils et sympas. Continuez ! Je reviendrai. J’ai du mal à comprendre les si mauvais commentaires

Je ne comprends pas le 3,6 … vraiment j’ai rarement des personnes au service aussi agréable, bienveillant et fort charmant !! Nous avons été très bien reçu du début jusqu’à la fin ! Merci à vous !!

Plaisir de la table, service agréable, le tout dans un cadre agréable. 10/10

A éviter la qualité des plats est inexistante , la propreté laisse à désirer et en plus il fait froid .Seul le service est convenable.

Très bon accueil et l'équipe en salle est au taquet pour nous permettre de passer un très bon moment. Je recommande 😚

Ne venez pas ici à 21h le vendredi car faute de monde c’est déjà fermé !

Désagréable de manger avec le manteau !!!salle non chauffé

Service au top, aimable et efficace. Bravo. Mais côté cuisine, il y a des problèmes. La sauce poivre est un bouillon de volaille et n'a rien d'une sauce. L'araignée saignante était ultra cuite, la gaufre sèche et difficile à manger, les pâtes ultra sèches et collantes, et en minuscule quantité (merci pour le rab). Et l'addition n'a oublié aucun plat bien sûr (140€ a 4). Nous ne reviendrons pas.

Chaîne de restaurants. Déjeuner à 2 en semaine. Formule à 17,90€ avec entrée plat et café douceur (= café avec dessert du jour). Le service est aux petits soins, efficace et sympathique. Les plats sont copieux et bien réalisés. Une tarte aux légumes en entrée avec salade, carottes. Un plat du jour, poulet Normande avec du riz. Et en dessert une mousse de mascarpone aux spéculoos et caramel, pas trop sucrée et aérienne. Une bonne expérience.

Service très lent, nous ne sommes pas servis en même temps sur l'entrée et la viande est dure... nous ne reviendrons pas !

Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue, très déçue 😞 Triste toasts avec le foie gras, pot au feu sans goût avec plus d'eau que de légumes, commande mal prise pour une note salée.

Produit servi non conforme à la carte. Il manquait la moitié des ingrédients dans ma salade à 18€ servi uniquement avec la Burrata, de la salade verte et quelques tomates alors qu’il y avait des légumes et des croûtons. À la vue des autres commentaires ce restaurant doit être coutumier de cette façon de faire. Je vais donc le signaler au service consommateur de la chaîne car cela n’est pas normale Le dessert était également infâme. Ne pas prendre de vin dans ce restaurant, une table voisine à renvoyer 2 fois la carafe de vin car il était très frelaté. Bref, très mauvaise expérience dans ce restaurant de la chaîne La Boucherie. On sent que le personnel n’est pas du tout concerné par son travail et on constate à certain je m’en foutisme.

Déjeuner du midi, 30mn d'attente pour la prise de commande, même pas un apéritif proposé pour patienter. Des erreurs sur les commandes (des choses manquaient et d'autre en trop!). Mauvais rapport qualité/prix. Et pour finir n'accepte pas les tickets restaurants... Avec une belle affiche Sodexo sur la porte d'entrée c'est très étrange! Conclusion, j'y retournerai pas et je vous conseille de passer votre chemin...

Bon restaurant. Nous avons bien mangés. Seul bémol mon conjoint a demandé que sa viande soit saignante et elle est arrivée cuite à point. Les frittes sont bonnes ainsi que la sauce béarnaise. Dessert tiramisu excellent.

Séjour à l'hôtel,très pratique juste en bas,CT parfait pour manger,une remarque les cafés sont très chers,2€30 part personne,très cher

Pour notre part, petite halte à midi avant notre retour sur bordeaux et bien nous sommes hyper satisfait les saveurs sont présentes, le dressage est top et le personnel est sympa. 👍

Bon repas et personnel sympathique. Nous avons bien mangé.

Repas assez correct, un bémol pour les frites surgelées. Un dessert contient un shooter. Je le commande et je souhaite rajouter un digestif. Le serveur revient et annonce qu'il n'y plus de shooter... les desserts arrivent et le digestif semble avoir disparu avec le shooter. Pas de geste commercial, je ne reviendrai plus.

Produits non conformes à la carte. Pour la salade César, à la place de « tagliatelles » de légumes vous aurez deux pauvres épluchures pour la deco. À la place d’une tranche de lard grillé, vous aurez un rond de bacon. Quand vous réclamerez les croûtons frits prévus dans votre plat, on osera vous apporter une tranche de pain de mie passée au grille pain émiettée. Quand au vin, probablement ouvert depuis très longtemps. Une vraie piquette. On s apercevra de votre insatisfaction et on évitera de vous demander comment ça s’est passé. Ça doit cependant être une affaire très rentable.

Un service impeccable, avec une jeune serveuse aimable, souriante comme nous n’en voyons plus

Très bon service Une serveuse souriante et attentionnée merci madame Les plats sont standards

C est de l industriel donc on sait à quoi s’attendre !

Nous étions venus l an passé et on avait été déçus de l attente..suite soucis de personnel ...on donne une 2nde chance et rebelote 25 mn pour avoir nos salades...bonnes vertes ..nous ne reviendrons plus

Cadre très sympathique. Demande s’ils prennent les tickets restaurant mais pas tous les serveurs sont capables de nous répondre de suite (chose basique) Émincés de bœuf très bon. Les sourires ne sont pas trop de sortie suivant les serveurs…. Entrée de charcuterie avec plus de salade que autre chose…. Les sauces pour les plats n’étaient pas les bonne… Frite bonnes mais on vois bien que c’est du congelé…. Fin du repas nous allons payer mais nous devons patienter 10 mn pour que la personne calcule la commande et ne sais pas le numéro de la table 😬 bref

Super accueil, chien accepté repas brochette de bœuf excellente au poulet bof. Dessert tiramisu très voire trop copieux.

Accueil exquis Accueil exquis de la part de l'ensemble de l'équipe, les serveurs et les serveuses, aussi bien filles que garçons sont tous très souriants, tous très beaux et avant toute chose ils connaissent l'univers du service. Je suis d'ailleurs, aussi agréablement surpris par l'état d'esprit jovial des serveurs que de part l'aspect tendre et savoureux des viandes qui m'ont été servies (panaché de viandes sur la carte). Mes remerciements aux cuisiniers par conséquent. Attention toute particulière à la serveuse au regard perçant qui s'occupait de ma table. Élégante, concise dans son discours, hospitalière, professionnelle, cette jeune femme a l'allure d'une serveuse de restaurants de grands standings, (Entre nous, gardez la patron) Je passe de temps en temps dans les environs de Pau pour remplir mes obligations professionnels. Désormais je sais où m'arrêter manger lorsque je serai dans le coin. Signé: Un ancien agent hôtelier

Commande oubliée, temps d'attente très long 1h15 pour avoir les plats sans excuses. Regards fuyants de la serveuse qui s'excuse à peine du retard et qui n'ose plus s'occuper de nous. Et au moment de régler, pas de remise proposée et l'homme au comptoir nous adresse à peine la parole du moins juste pour nous indiquer le montant. Vraiment déçu pour une première.

Hamburger « le mythique » : expérience culinaire médiocre avec des morceaux de fromage collés les uns aux autres , même pas fondus . Info donnée au serveur ; aucun geste, aucune excuse.

Accueil tout à fait normal, petite erreurs dans la commande au niveau de la sauce qui étais pas la bonne par rapport à celle demander, par contre ajustement du dessert selon le goût du client et grande attente du service du café sur la fin du repas. En finalité de tout ça un avis neutre.

Étant de passage à Pau ,nous avons mangé, plat copieux ,tarif abordable, serveur agréable ,accepte les chiens 🐕

Vendredi soir 21h10 2 personnes classiques on se fait recaler 😤😡😠 fermeture du service !! 😭😭🤣🤣 Alors c'est juste incroyable pour cette enseigne !! Merci

Il ne faut y aller si vous souhaitez un repas gastronomique mais ce fut une belle expérience dans une bonne ambiance style brasserie avec un personnel très sympathique et attentionné. Le rapport qualité prix est très bien. Nous renouvellerons l'expérience.

Déçu par les plats, assiette trop grande où le plat semble s'y perdre, salariés en cuisine qui s'ennuient, notamment un qui fait une pause face aux clients, personne à l'encaissement peu bavarde, j'ai fini de m'y arrêter

J'y suis allé sur le temps de midi pendant que ma voiture chargeait. Nous avons très bien mangé. Personnel aimable qui a craqué pour notre chien, qui a donc été plus que bienvenu.

Je mets une étoile car c est le mini... Arrivés à 22h pour un restaurant fermant à 23h: monsieur le service est fini !. Heureusement qu on a filé des millions pour les aider pendant le covid.

J ai pris un tartare, Franchement pas top, la salade était fanée et le pain pas frais du tout, très décevant ! Par contre les serveurs très gentils rien à dire à ce niveau là

J'ai commandé un burger, qui était très sec, on aurait dit une biscotte. Il y avait trois tonnes de salade et deux pauvres tomates. La planche à partager, à l'apéro, avec trois chiffonnades de saucisson et un peu de pâté reste excessivement chère pour les proportions données. Malgré cela, le service est efficace et très agréable.

Ouverture à midi pile...7 personnes repartent dépitées, croyant que s est fermé. Accueil glacial, nous n avons pas réservé pour 3 un samedi midi. Les entrées, simples mais correctes sont servis après 30 mn d attente. Les plats après 1h parce que nous les réclamons. Viandes très bonnes, frites congelés à dégueuler, portion pour un moineau. Du coup nous ne prenons pas de dessert. Rajouté à ça, une bière à 7€, très cher le repas moins bien qu un routier. Je ne recommande pas cet endroit.

Une chaleur très élevée avec 4 frites que ce balade avec 3 petit bout de poulet et la boisson même pas fraîche j'y retourne jamais de la vie

Très bien accueilli à chaque fois. Service rapide et efficace. Les plats sont bons et variés. Je recommande

La cuisine reste convenable, quant au dessert lorsque vous commandez une gaufre et que vous la recevez elle est froide (on comprend qu’elle est alors encore congelée) et on nous dit que c’est normal car si on la réchauffe elle est sèche (je n’ai jamais entendu cela). Par ailleurs, les employés ne se dérange pas pour se lancer des défis et faire les pitres en plein service. Y’a t il un responsable ?

Temps d'attente excessivement long, 30 minutes entre le moment où on nous enlève les entrées et l'arrivée des plats (que nous avons dû aller réclamer). Nous avons pris 2 formules avec desserts compris mais les desserts sont payés à part sur le ticket de caisse. On s'attend au moins à un geste commercial ou au moins à une dernière attention cordiale au moment de partir. Il nous a plutôt semblé que nous les dérangions. Une chose est certaine, nous ne reviendrons plus dans ce restaurant.

Très bonne accueil, service impeccable, mais surtout très bonne qualité de viande. Je me suis régaler et je reviendrais.

Auparavant ce restaurant valait le coup mais plus maintenant.... Des cocktails ridicules, des plats incomplets et un service déplorable. J'ai commandé un poisson servi avec des tagliatelle de légumes et du riz mais ça c'est sur la carte uniquement car dans mon assiette j'ai eu le poisson avec une pauvre feuille de salade. Lorsque j'ai fais la remarque à la serveuse elle m'a précisé que c'était de la décoration et qu'ils n'en avaient plus, donc ça justifie que je paye le prix fort pour un poisson et une feuille de salade. Aucune présentation des cocktails. Et visiblement une fois que le patron quitte les lieux c'est le club de vacances et plus aucun soins pour les clients ! Comme vu dans un précédant commentaire, il s'agit bien d'un restaurant de dépannage.

Rapport qualité prix très moyen la quantité de viande dans le burger le forestier est dérisoire pour un tarif de + de 18€... frites surgelées sans saveur les 3 serveurs bossent très bien, rien à dire à ce sujet Et ponpon en passant en caisse : ils ne prennent plus les tickets resto !!! c est rédibitoire, je ne reviendrai plus.

Viande de mauvaise qualité. Pains Burger racis. Très chère pour cette mauvaise qualité. Nous avions l.impression de manger à la cantine. Meilleur et moins chère au bureau ou la viande est de meilleur qualité. Ou dans d autres restaurants de pau ou la viande et top et fraîche pour moins chère. Le Burger aucun goût. Je cherche toujours la sauce forestière. A fuire ! Je mets une étoile mais ça en vaut 0

Long très long !!! 2h15 pour manger des menu du jour !!! Il faut demander 3/4 fois au serveur pour avoir de l’eau des cuillères pour le dessert…. Bref mauvaise expérience.

Nous nous sommes rendu à cette adresse avec ma compagne pour la première fois et nous sommes agréablement surpris : -l’ambiance est agréable -le service est de qualité avec un sourire rare de nos jours et une pointe d’humour -les cuisines ont l’air propres les employés ont une tenu unique ce qui professionnalise beaucoup au regard des clients - les plats sont bons et copieux, un régal ! Super expérience à refaire ! Sans hésiter

Réservation faite en milieu de semaine, pour un repas dimanche midi. Arriver midi trente au bout d’une heure toujours pas le plats alors que d’autre clients arrive après nous et son servis avant pourquoi? Je ne recommande pas se restaurant car trop d’attente et des excuses du personnel non constructive je pense qu’il y a un manque de personnel en cuisine au vus du nombres de clients

Bonjour Nous avons très bien mangé, dans une très bonne ambiance. Personnel très accueillant, agreable et au service des clients. C est vrai qu avec la conjoncture actuelle, les tarifs sont un peu chers. Mais n allant pas souvent au restaurant, nous y retournerons

Des cuisiniers débordés pour un dimanche de CONCRT NOUVEL AN, manifestation importante sur PAU à deux pas du ZENITH. Le directeur n'a pas anticipé, pas d'organisation. Je pense que cette personne ne connait rien au métier de la restauration ! ! ! Réservation 15 jours avant, attente 1h 45, repas pas bon, salade pas fraiche. Malgré notre mécontentement, AUCUN GESTE COMMERCIAL ! ! !

Excellent menu. Service impeccable. Équipe accueillante. 👍

Le pompon au bout de 35 minutes on nous dit que c est pas possible de nous servir dans le timing que nous avions pendant notre pause déjeuner en aillant réserver et en réservant également les menus du jour pour anticiper et faciliter le service car nous savons que c'est pas simple et on nous fait comprendre de partir sans excuses ou geste commercial hors que nous venons souvent. C'est honteux nous sommes repartis donc sans manger. Il est possible d'avoir un problème de service ou d organisation mais la moindre des choses on fait des excuses ou un geste commercial. Non rien de tout ça presque on c'est fait mettre dehors. C est pas ça le commerce il faut changer de métier.

Client assez régulier ( jai une carte de fidélité alors que le restaurant n'est pas complet je me suis fait refuser ( j'étais seul ...)

Grâce à nos gentils 3 petits serveurs ( hajer quentin et marjorie) nous avons passés un moment très agréable comme d'habitude. Nous venons spécialement pour venir apprécier leur sourire et leur sympathie. Heureusement qu'ils sont là !!!! Prenez soin de vous l'équipe de la boucherie

C’est le restaurant qui convient à tout le monde, mais niveau rapport qualité prix c’est pas terrible. C’est cher, les proportions trop petites, les frites surgelés, idem pour la gaufre, la crème brûlée pas assez brûlée. C’est une adresse qui dépanne mais pas plus.

Je reviens d’une mission de 6 mois en Afghanistan. Je rêver d’une entrecôte saignante. J’arrive l’entrecôte trop cuite les frites surgelé. Déçu. En revanche la qualité du service impeccable. Vous avez juste à changer de cuisto je pense

Nous avons passé un très bon moment. Serveur Top, Lieu Calme, Cuisine Délicieuse. Nous reviendrons avec plaisir. (Table 47)

Franchement plus de 100€ as 2 le service nul trop de familiarités un serveur un peu trop zélé arrivé sur une assiette avec ça main pour savoir si les frites étais chaudes si il étais partis la franchement.....

Service tres réactif, malgre le peu de temps que nous disposions, tout a été mis en œuvre pour que nous puissions manger .. dody bag fait pour nos desserts. Merci pour votre amabilité

Restaurant proche du Zénith et du Palais des Sports ..... et en sortant à 22H10 du match, on se présente devant la serveuse, qui avec un sourire géné vous dit que c'est trop tard, ils ne servent plus !!!! Le choix du site est il judicieux ??

Viande excellent, service parfait et attentionné. Petit bémol sur la musique un peu forte et pas démentielle ! Je recommande.

Comme promis un petit commentaire pour dire un grand merci à majorie et dylan pour leur formidable sympathie, c'est rare de nos jours de rigoler autant avec des serveurs. Je reviendrai spécialement pour vous revoir!!! Un service irréprochable et un repas fort appréciable. Nous avons apprécié notre soirée du début jusqu'à la fin de cette glace xxl qui nous a renversé!!! Ne changez rien. A très vite prenez soin de vous

Nous avions reçu l apéro et de suite le plat est arrivé,on nous a pas demandé si nous voulions du vin ou autre boisson,de ce qui est du dessert la glace c étais la moitié de la coupe pour 9€50 rien a voir avec la photo et le tiramisu c étais du Nutella ,pour l addition c était aussi vite expédié pendant le dessert ,je n irais plus jamais ,je dirais mêle que j en ferais une mauvaise publicité

Service très bien Les serveuses sont agréables et très pro La cuisine est déplorable Cuisson non respecté , les classiques ne sont pas acquis steak au poivre sans poivre Directeur intérimaire se cache dernière sa caisse sans affronter les problèmes du à la cuisine et s'en prend au service

Service très efficace, malheureusement il s’agissait du seul point positif du repas, j’ai commandé un onglet aux échalotes, j’ai reçu un onglet tout court juste revenu à la poêle… Visiblement le directeur ne voulait rien entendre et défendait la cuisine tant bien que mal en remettant la faute sur les serveurs… Bref je ne recommande pas du tout

Service très bien, serveuses gentilles et agréables. La cuisine par contre déplorable Cuissons des viandes non respectées, ainsi que les classiques (steak au poivre sans poivre et onglet a l'échalote sans échalote) Avec le directeur intérimaire qui s'en prend aux serveurs qui n'y sont pour rien et se cache derrière son comptoir sans affronter les problèmes dû a la cuisine.

Venu apres ma journée de travail (restaurateur) je fûs agréablement surpris de la qualité de cuisine et service, de bon produits ainsi qu'une agréable équipe, serveuses et chef trés gentil (aprés une discussion avec celui ci). Je reviendrai avec plaisir

Service rapide, la viande à du goût, les assiettes sont conséquentes et la qualité du service au top. Une très bonne ambiance. On recommande fortement.

Arrivé un peu tard, se faire ignorer par le personnel pour au final à 13h25 nous dire non de la tête pour manger. Avec comme seuls horaires inscrits 12h (sans heure de fin) et 19h (sans heure de fin). Dernière fois... Et voir les cuistots fumer, trop pressé sûrement !

1h pour avoir 2 steak et 1 Burger c'est inadmissible en plus le Burger était froid, la cuisson pas respecté et pour finir une erreur sur l'accompagnement (on était pas plus d'un 15 dans le restaurant) je déconseille vivement

Je suis un déçu de mon assiette pour le prix... Peut être que si l'assiette n'avait pas été aussi grande j'aurais eu l'impression d'en avoir pour mon argent, mais là.... J'ai trouvé plus appétissant l'assiette du menu enfant. Par contre la cuisson et la sauce un régal. Les serveurs étaient un peu trop présent, ça vous donne la sensation de ne pas manger assez vite.

Nous avons manger dans ce restaurant sur la route de nos vacances car il est situé juste à côté d'un super chargeur tesla. Pour un repas sur le pouce c'est très bien, nous étions content de ce que nous avions mangé. Donc à notre retour de vacances nous avons voulu y retourner en regardant sur internet il y a marqué fermeture 15h nous sommes arrivé à 13h40 on a refusé de nous service donc nous avons gentiment demandé au responsable pourquoi sur internet c'était noté 15h!!! Il nous répondu très désagréablement il ne faut pas tout croire ce qui est marqué sur internet!!! Je trouve cela quand même fort ce type de réponse!!! Quand on est positionné juste à côté d'un super chargeur et en zone ou il n'y a pas autre restaurant je trouve cela inadmissible!!! La façon de dire les choses s'apprend il y a des formations pour cela. Surtout que nous étions avec nos deux enfants et avions roulé 11h depuis l'Espagne.

Déçu. Les prix sont très très élevés pour les assiettes présentées. La viande était de qualité moyenne pour un restaurant spécialisé en viande c’est dommage. Beaucoup de plats indisponibles. Le service était particulièrement long pour le peu de monde qu’il y avait. Point positif, les serveurs restes agréables et optimistes.

Après avoir déjà mangé à la Boucherie il y a quelques mois j'ai été déçu par ma nouvelle expérience. Beaucoup d'attente et une salade plus que fatiguée... Décevant 😕 Dommage

Nous sommes arrivés lundi soir vers 20h00 et le restaurant été fermé alors que sur le site il devait être ouvert dommage pour l image de marque.

Pour commencer, un des plats qui arrive sur la table n'est pas celui commandé. Ensuite viennent les cuillères sales. Heureusement les serveurs sont agréables. Et vient le bouquet final : la queue pour régler, et pour cause ! Impossible d'utiliser la réduction obtenue via le programme de fidélité (à quoi cela sert-il ?) Car ça ne marche pas. Au bout de plusieurs très longues minutes, impossible de régler par ticket restaurant car le restaurateur ignore que le plafond est de 25€ car ce n'est pas son métier ... Dommage car la viande est correcte malgré le prix assez élevé par rapport à la quantité mais le service gâche absolument tout.

Nous avons très bien mangé mais le service était un peu long. Personnel très agréable. Je mets une reserve sur mon dessert : choux caramel pomme dans le quel ils ont mis du chocolat ( dommage pour une personne qui n'aime pas ça comme moi ..)

Avis particulier mais je tiens à prendre quelques minutes. J’utilise la recharge Tesla, à la recherche d’un peu d’ombre, je demande au patron de la boucherie si je peux me poser. Non seulement il me dit ok, mais il m’offre aussi un verre. Sens du service et du plaisir si rare !! Bravo et merci. A bientôt pour essayer la cuisine ;)

Quand on vas au restaurant ce que l on commande devrais arriver dans votre assiette, apparemment ici si il n y as pas ce que vous voulez on impose ce que l on n as pas demandé sans demander votre avis cuisine ok mais service déplorable

Service agréable, ambiance correcte et personnel plutôt compétent. Je tiens particulièrement à remercier les serveuse au nom d’Océane et Marjorie. Elle sont dynamique, agréable et gère très bien leur service. Elle sont de plus très arrangeante. Océane et Marjorie nous ont convaincue pour revenir. Angèle.

Nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances le 29/07 pour manger le midi avec nos bébés. Les serveuses étaient en effectif réduit et n'ayant pas de réservation, elles n'ont pas pu nous donner une table, mais elles nous ont permis d'utiliser le salon extérieur à l'ombre pour donner à manger à nos filles, d'utiliser les toilettes, et nous ont apporté des verres et de l'eau fraîche. Merci à elles pour leur accueil et de nous avoir proposé une solution alternative 👍

Quel accueil ! 13h30 bonjour on vous prévient c'est uniquement plat direct... Ça sent le vite expédié mieux vaut partir.

Un mardi soir. Restaurant au tiers rempli, et je suis optimiste, des tables dressées disponibles. Je m’inquiète un peu quand j’entends la patronne dire à un de ses employés, qui voulait répondre au téléphone. ‘’Non, décroche pas, on ne fera pas plus’’. (courage, fuyons !! ) 2 minutes plus tard, le serveur revient vers moi, ‘’Vous n’avez pas réservé ? alors, non, on est complet’’, ‘’mais, il y a plein de table, je suis seul et j’ai le temps’’ ‘’non, c’est mort, on fait des quotas’’ ??? Dépité, je n’ai pas insisté. On peut comprendre les problèmes de recrutement, et disponibilités de personnels, mais la communication ??? surtout dans une chaine comme la boucherie, ça doit pas être trop compliqué ? Après, il ne faut pas s’étonner si les chaines rejoignent le destin des 1ères qui n’ont pas su s’adapter (Courtepaille, La pataterie, Buffalo……)

Accueil lamentable et execrable par une responsable qui n à rien de professionnelle. Aucun bonjour à notre arrivée très occupée a s occuper des boissons du bar plutôt que sa clientèle. Apres 15 min d attente enfin une reconnaissance pour nous signaler un restaurant complet puis retourne à ses occupations. Aucun panneau à l entrée indiquant que son restaurant était complet.? Conclusion à fuir bon courage à l équipe de ce restaurant qui reste aimable et serviable à comparé avec le début.

Tres bon accueil ! Les repas sont délicieux. Nous avons été très bien accueillis ainsi que nos toutous. Le service est vraiment sympas ! Fanny et Oslo ainsi que les maîtres vous remercie fortement !

Un moment très agréable Un personnel très accueillant souriant et très attachant. Nous avons été très bien accueilli et très bien servi. L'espace détente sous les arbres Un vrai plus. Milles merci à toute l'équipe en salle et en cuisine et n'oublions pas le bar aussi.

Le chef a sûrement le niveau barbecue et encore j'en doute. Des plats d'une carte uniformisé à l'image d'une chaîne. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. C'est une brasserie en mode fast-food avec des serveurs. Aucune subtilité culinaire en ces lieux. Conclusion choisissez mieux votre restaurant...

L’accueil de la responsable était médiocre nous n’avions pas réservé elle a soufflé en disant qu’elle avait deux serveurs absents et que si on restait on allait avoir beaucoup beaucoup d’attente on a hésité à repartir cette posture nous a refroidie, heureusement qu’elle a une équipe de serveuse qui assure en gentillesse. Ça doit pas être évident de travailler à ses côtés bon courage à l’équipe

Déçue de ce restaurant qui un samedi alors que pleins de tables sont disponibles, refusent de nous servir en nous disant que le resto est complet..... On voit que certains manquent de motivation et gagnent assez d'argent pour refuser la clientèle.

Très bonne chaîne, viande française super bonne, et le tiramisu une tuerie!! A faire et à refaire!!!!

Une soirée très agréable entre amis avec Océane, une serveuse agréable, avenante, souriante et aux petits soins. La nourriture y est excellente, la viande est fondante à souhait. Je recommande !

Merci pour ce bon moment. Notre serveuse Eloïse était sympathique douce et agréable. La qualité de la viande était bonne comme toujours chez la boucherie! Un bon moment en famille!

Un joli cadre, du personnel souriant et dynamique. Une salle et une terrasse, bien quand il fait beau. Un cocktail Américano pas très bon... Pour les plats, nous avons pris un tartare, sans aucun goût et très cher, dommage. Nous avons aussi pris un pavé de cœur de Rumsteck, un tout petit morceau de viande et quelques frites pour 18€, encore une fois trop cher pour cette assiette. A retenir : Cher pour la quantité et la qualité des plats, service et personnel au top. Néanmoins je ne recommande pas ce restaurant..

Bravo à la serveuse Éloïse qui m'a fait oublier le montant de la note. Cette serveuse est impressionnante par sa gentillesse naturelle, son sourire et son professionnalisme même si cette dernière était gênée par le fait qu'on le lui dise, elle pourrait parfaitement travailler dans de grands restaurants étoilés. Toutes mes félicitations pour cette nouvelle recrue qui est très réactive et fait vraiment très bien son job. Au niveau du repas, tout était très bien. Merci encore car nous avons passé une très bonne soirée.

Nous sommes un peu déçu du rapport qualité prix. De plus, le tartare n'avait pas beaucoup de goût. Cependant le service est au top, serveuse souriante et à l'écoute.

De bons plats et de bons desserts, une serveuse aux petits soins, les enfants sont ravis, une bonne adresse pour passer un moment simple et agréable ! La musique était un peu forte et les tables et chaises empilées ne mettent pas en valeur la salle, mais il s'agissait peut-être d'une période un peu calme, ne permettant pas d'exploiter pleinement le restaurant. Et cela n'empêche pas de passer un très bon moment !

Nous sommes venus ce soir (dimanche), très bon accueil et les serveurs sont chaleureux (merci à Marjorie, Julien et Océane). Service fluide et repas plus que convenable. Bon rapport qualité prix, nous recommandons ce restaurant. À très vite !

Pathétique un samedi soir résa d une table 20h30 la serveuse me dit que cela va être compliqué car beaucoup de réservation !! Elle nous accepte si nous mangeons maintenant donc 20h45 nous sommes à table et à partir de ce moment aucun client n est arrivé dans ce ce restaurant donc mauvaise fois…! Les plats arrivent avant les apéritifs les sauces oubliées service long car le personnel est plus pressé de mettre les chaises sur les tables à 22 h pour un restaurant qui sert jusqu’à 23 h

Déjeuner à 12 h avec 3 amies. Il y avait longtemps que je n'y étais pas allée. Très bon accueil souriant menu du jour excellent et à la fin du repas je tiens à remercier le patron du gentil geste à notre égard. Mme Vignau

Accueil très agréable de l équipe, bons plats : Surprise du Boucher au TOP ! Océane: notre serveuse à l écoute, bienveillante👍, sans oublier le Chef qui m a soulagé avec un Efferalgan👌. Je recommande vivement cette adresse près du Casino.

Super repas, belle accueil. La personne qui s’est occupé de nous était au top, Il faut garder Eloïse après la période d’essai. (Malgré le mauvais accent anglais)

Merci à Julien et Marjorie pour leur sympathie, leur sourire et leur professionnalisme ! Nous avons très bien mangé, un peu d’attente et Julien a eu le réflexe de nous offrir un verre pour patienter : un petit geste fort sympathique. Une équipe qui travaille dans la convivialité, ça fait plaisir à voir 😉

Je ne vous conseille pas du tout, cette endroit, un pot-au-feu uniquement avec des légumes … la jeune fille au service est adorable, mais cela ne fait pas tout. !!! Franchement c’est un endroit à éviter

Un personnel adorable, un service de qualité, une très bonne cuisine et un respect des cuissons. Que demander de plus ? Je vous recommande ce restaurant afin de passer un bon moment :)

Service agréable. Mais pot au feu complètement insipide. Bouillon sans aucun goût. Entrecôte correcte, frites moyennes.Dommage

Service très désagréable, la nourriture était servie froide. La serveuse nous a aboyé dessus à plusieurs reprises et nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus du tout. Je conseille à tout le monde de rester loin d'ici.

Catastrophique. Nous sommes arrivés à 13 heures, la serveuse a pris la commande de notre apéro ainsi que le menu de mon frère de 3 ans elle nous affirme que son repas arrivera avant nous tous. 13:40 on viens nous dire qu’il y a eu un problème dans les commandes en cuisine; mon père s’est permis de dire «je m’en fiche ». La responsable est venu à notre table pour savoir qui osait dire « je m’en fiche et avoir manqué de respect à sa serveuse. Nous lui avons expliqué que ça faisait déjà 40 minutes qu’on attendait le repas de l’enfant de 3 ans. Elle s’est excusé et nous a dit qu’ils préparaient notre commande en priorité et que le restaurant nous fera une remise sur la note totale. 14:45 : les plats des 5 adultes arrivent mais pas celui de mon frère. 13:50 les 2 nuggets et les frites arrivent. Ils aura fallut 50 minutes pour faire cuire 2 nuggets et 3 frites. Sans parler du dessert du menu enfant qui n’est jamais arrivé, nous avons décidé de quitter la table. De plus je joins une photo des carafes qui sont dans un état lamentable.

Restaurant très accueillant avec des serveuses souriantes🌝Marjorie et Océane, nous ont très bien conseillés et la viande est de très bonne qualité. Nous avons passés une très bonne soirée avec nos amis🥰Nous vous le recommandons😉

Très bien, malgré que nous sommes arrivés très tard, nous avons très bien accueillis par Marjorie, tout le personnel est très sympathique, la viande est tendre rt le frites a volonté, mais le profiteroles sont délicieux... Les meilleur que j'ai jamais mangé. Merci, nous reviendrons

Service extra, le personnel est d'une gentillesse et du courtoisie exceptionnel. Le repas était un régal. Allez y, vous ne serez pas déçu.

Personnel accueillant, mais très bruyant ! Quand à la qualité de la viande moyenne, frites et choux des profiteroles surgelés dommage ....

Arrivé à 21h15 horaire affichés 22h le manager ne veut pas servir d’entrée obligation de prendre un plat direct! Il restait encore plus de 20 personnes à table donc je ne pense pas qu’ont seraient partis les derniers. Cuisine déplorable et service pitoyable a fuir!!!

Nous avons déjeuné en janvier à la Boucherie de Pau et ce fut un moment vraiment pénible; la musique était tellement forte que les 5 personnes que nous étions n'ont pu véritablement discuter tant on ne s'entendait pas ; j'ai bien sollicité le manager pour qu'il fasse quelque chose mais il m'a répondu avec un demi sourire que ce n'était pas possible et que de toute manière personne ne s en était jamais plaint (sous entendu donc nous étions des casse pieds); j'ai quand même remarqué à la caisse d'autres clients qui s'en sont plaint et pour lesquels visiblement ce ne fut pas une partie de plaisir que de déjeuner dans ces conditions; est ce fait pour que les clients ne s'attardent pas trop, mangent le plus vite possible et aillent vite payer ? peut-être... dorénavant nous éviterons ce restaurant car ça n'est pas acceptable qu'une demande somme toute légitime et formulée poliment soit traitée avec autant de dédain ! pour notre part, la possibilité de pouvoir échanger est aussi importante que la nourriture; pas vous ?

Nous étions pressés et le personnel à su d'adapter et être très rapide dans le service. Bon repas et en bonne quantité.

Ayant l'habitude de manger de la bonne viande, j'ai regretté d'avoir pris une côte de boeuf dans cet établissement. Viande arrivé limite froide, servi avec une sauce roquefort industriel ainsi que ses frites. Tarif élevé, pour le même prix, vous avez beaucoup mieux sur Pau.

Attente très longue avant la prise de la commande et attente très longue entre les plats, les serveurs ne sont pas attentifs à leurs clients. Le repas était servi froid. Très mauvaise expérience.

Un peu déçu mais pas surpris finalement. Pas surpris car je suppose que le personnel n'ai plus suffisamment formé comme à l'époque de l'avant covid. Aujourd'hui la restauration peine à recruter du personnel, alors quand il se présente il faut qu'ils soit opérationnel tout de suite, ou quand il est compétent avec un bon CV il est quand même sous payé. Un apprentissage service ou cuisine pour un CAP, c'est 2 ans d'apprentissage en alternance patron/école... Faire marcher un plat en cuisine ne doit plus se faire !! On n'envoie pas deux viandes en même temps que les apéritifs !! Surtout si les clients ont précisé qu'ils souhaitent déguster un verre de vin avec leur plat. Que faire? On mange une entrecôte bien chaude avec un 33cl de bière bien frais et on oublie à ce moment la le vin et honnêtement une entrecôte a la bière dans un restaurant de viandes...un peu gâchis quand même ou alors on se dépêche à finir notre apéritif au risque que notre viande soit tiède. Non. On attend que le client finisse sa bière surtout à 20h30, il n'y a pas le feu, et on fait marcher en cuisine le plat de viande. Une portion de frites et une viande sur le grill, dresser, il y a en pour 5 minutes. Et déçu, aussi par le dessert. Tiramisu façon la boucherie à 8euros. De la chantilly pas maison, du chocolat Nutella et des poires au sirop en boite. Et le mascarpone, il y en a pas. Un tiramisu 100% Chantilly avec Nutella et poires en boite !! 8 euros !! Ok, il y a l'inflation pour tout le monde, mais quand même. Le matin en mise en place, Chantilly maison fouettée avec du mascarpone, ok on garde le Nutella et les poires en boites si vous le souhaiter, et hop on dresse en verrine et on réserve au réfrigérateur, ça prend pas longtemps et c'est bien meilleur. Parce que la honnêtement seul l'appelation tiramisu façon boucherie vous sauve, car ce n'ai plus un tiramisu mais seulement des poires à la chantilly. A part cela, les viandes étaient bonnes, bien assaisonnées et a la bonne cuisson. Entrecote et émincé de bœuf. Juste une erreur de sauce, car d'après le serveur le bon de commande de sa collègue était illisible. Très pro de dire cela devant les clients, comment rejeter la faute sur sa collègue !! Heureusement que les sauces sont servies en rammequin... Un merci quand même à la serveuse qui nous a offert les deux verres de vin, ça par contre c'est être professionnel.

J'ai passée un agréable moment dans votre restaurant avec ma famille, le hamburger classique était simple et le pain façon bretzel est en parfaite adéquation avec la viande et la sauce . Le dessert pom'corn est bien trouvée , La sauce caramel avec la crème fouettée et la glace vanille est un délice ! L'accueil est chaleureux également Allez y si vous voulez un repas de bon vivants !

Acceptés a 21h30 puisque ça ferme a 22h mais mal reçus. Si les serveuses ne veulent plus servir à 21h30 alors fermez à 21h. Puis commande et cuisson pas conformes. C est la faute de la cuisine paraît il.Dommage car la viande est bonne mais c'est cher pour la taille des portions dans l'assiette. Et réparez vos toilettes homme svp!

je vais souvent à se restaurant et j en suis toujours très content les serveuses très sympathique et surtout Marjorie très polyvalente a son poste le repas très bien et très bon merci pour se repas

16,50 € pour une salade qui honnêtement n’est vraiment pas garnie… personnel fort sympathique, dommage ne proposez pas les salades ou alors faites un réel effort.. je suis pas le seul commentaire…

Nous sommes arrivé à 21h25 nous n’avons pas eu le droit de prendre une entrée car je site « la cuisine ferme à 22h » bon ok on prend le plat a peine terminé directement débarrasser. On nous propose la carte des desserts : on prend un dessert puis tranquillement on finit ils nous débarrassent. On reste un peu après nos desserts la serveuse nous dit « il faudrait aller payé on va fermé » il était 22h20 une table à côté venait à peine d’avoir leurs desserts. Un peu déçu de ce service.

Très bien. Menu du jour (café compris) service rapide et aimable. On a bien mangé pour 15 € chacun. On reviendra goûter les salades qui paraissent appétissantes. 1 étoile en moins pour les WC....

De passage à Pau et voyant l’heure tardive j’ai voulu appeler pour savoir s’il était possible de dîner. Personne ne décroche. On tombe sur une messagerie anonyme sans message. Arrivant sur place : complet. Accueil mitigé. « On a mis un panneau devant la porte » à l’heure d’internet…. ».on a pas le temps de répondre au téléphone! » Je peux comprendre que cela soit complet mais on laisse un message sur le répondeur et/ou un post sur Google. Ça nous aurait évité de faire les km en plus . Bref aucun professionnalisme . Je ne risque pas d’essayer d’y revenir

Très bon accueil et très bon repas en terrasse ! Des serveurs très sympas, motivés et souriant. Un vrai plaisir et un super moment ! Merci beaucoup

Très dessus steak tartare mal assaisonné,même pas d’œuf,à peine finis le dessert on nous avais déjà apporté l’addition,comme si c’était l’heure de partir,très cher pour ce que c’est,c’est plus pareil qu’avant. A éviter

Excellent accueil , Nous avons dîné en terrasse avec notre petite chienne ce qui n’a posé aucun problème . Service sympathique et efficace .

Un sketche !!!!!! Diner ce soir en couple , après avoir bu un apéritif ,le plat nous est servi …, les deux verres de vins commandés à 2 reprises n’arriveront jamais ,,,,ah si quand nous avons fini nos assiettes ils paraîtrait qu’ils arrivent ,je n’en veut plus bien évidemment.Nous commandons un café qui lui non plus n’arrive jamais … et pourtant les serveurs virevoltent en se demandant où vont les plats qu’ils tiennent dans leur mains avant de les renvoyer en cuisine….J’hallucine…. Je réclame à nouveau le café ….. avant d’aller payer l’addition un monsieur se demande lui aussi où est son café…..pour finir au moment de ma Note on me rajoute une plancha de charcuterie qui avait été servi à la table d’à côté…. Je règle et dit merci poliment …la serveuse me remercie et me dit A Bientôt …je passe la porte en me disant Non je crois pas….

Client assez régulier aujourd'hui grosse déception de ce restaurant chef du service très désagréable 2 viandes demandées bien cuite mais qui arrive saignante ... et ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec les cuissons !! Je ne recommande plus du tous ce restaurant !!!!!

c'est parfait ! un bon accueil, c'est très propre, et un prix très correct

Serveuse sympathique. En revanche, payer 14,90€ une salade caesar (soit disant grand format) composée de 4 feuilles de salade et d'un peu de poulet pané, c'est plus que limite!!! Lors de notre encaissement, nous faisons part de notre mécontentement à la manager qui nous dit clairement que nous pouvons lui laisser un mauvais avis sur internet, que ça ne la dérangeait pas... Cependant elle a quand même fait un geste commercial.

Très professionnel et accueillant des plats de qualité,je le recommande vivement .

Arrivé à ce jour dans ce restaurant pour la première fois, mais je suis vraiment déçu. J’avais réservé une table en extérieur que j’ai pas eu et donc j’ai été installé à côté de la porte (ce qui me dérange à cause de l’air frais qui y entre lorsque l’on ouvre la porte). Mais ce qui m’a le plus choqué c’était la serveuse qui était d’un désagréable vraiment exagéré ( ne sait pas communiquer avec les clients) trop dégoûté d’elle. Elle a littéralement gâché ma soirée. Merci bien

accueil plutôt sympa par Nina service impeccable, sauf que le jeune homme est trop pressé pour débarrasser, on dirait qu'il me demande de partir, nourriture bonne et quantités suffisantes ! je reviendrai

Superbe équipe motivée, à notre table serveuse au top souriante avenante, les quatres plats choisis délicieux de même pour les déserts et une très bonne bière Basque , à recommander

Arrivé ce jour à 21h15, on me demande si j'ai une réservation, non je n'en ai pas. La personne à l'accueil m'indique qu'il ne peut pas me recevoir car le restaurant est plein... Mon constat : le carnet de réservation devant l'accueil est quasiment vide et la salle à l'intérieur est à moitié vide... Pas même une proposition pour revenir un peu plus tard (le restaurant ferme à 23h). Cela aurait été une première fois dans ce restaurant, qui ne sera fera donc jamais.

Très bon dîner une fois de plus ! Très bons cooktails, entrées, viandes et desserts. Un petit bémol sur les frites surgelées... Serveurs très agréables et service rapide.

Personnel très sympa, en revanche la qualité n'était pas au rendez-vous. Le pain n'était pas frai, frites surgelées, steak pas assez cuit et salade cuite. Et au moins 15 minutes d'attente entre l'entrée et le plat.

Première expérience a la boucherie serveuse très gentille avec le sourire qui a fai de son mieux pour nous satisfaire malgré le monde Viande très très bonne la cuisson parfaite Petit point négatif : l'ambiance dans l'équipe Malgré sa nous reviendrons sai sur En espérant revoir cette gentille serveuse

Je n’aime pas l’ambiance, on perçoit des tensions entre collègue. Un jeune serveur qui doit très certainement débuter va voir son contrat se terminer d’après ce que j’ai entendu et je trouve cela regrettable car il est très gentil et attentif à nos demandes. Bref arrêtez cet acharnement et concentrer vous à satisfaire vos clients qui trouvent le temps de service trop long.

Malheureusement que 2 étoiles. On a très bien mangé. Mais très mauvaise expérience avec un client au sein du restaurant. Malheureusement le personnel n'a rien fait. Soirée gâchée. Vraiment dommage.

Décevant. Nous avions eu une très bonne première expérience lors d'un week-end à Bayonne et avons tenté celui de Pau, pensant que le service et la qualité de la nourriture seraient équivalents. Nous nous sommes bien trompés. Accueil peu agréable, service très moyen. Un serveur à la limite de l'insolence et opressant. C'est samedi soir, il faudrait quand même se dire que les gens ont envie de prendre un peu le temps... Ce n'est vraiment pas agréable de manger en se sentant surveillé ! Enfin, une hygiène douteuse. La table d'à côté avait un chien qui avait certes renversé son bol d'eau en partant mais s'était aussi oublié. Tout a été ramassé et posé sur la table ! Et pas de lavage de mains ensuite ! Nous ne retenterons pas l'expérience à Pau, c'est certain.

Bonjour! Merci pour ce moment sympathique sur la route du retour des vacances . Le restaurant est propre et spacieux , le personnel très très agréable et gentil. Nous avons été très bien accueillis et servis. Nous n’avons pas pu dire au revoir à notre serveuse qui a été adorable et souriante tout au long du repas. Une jeune femme brune avec deux tresses. Bref nous la remercions encore pour son professionalisme et sa gentillesse. Nous reviendrons l’année prochaine! La nourriture était excellente , tout était parfait. Merci beaucoup!

Assez bon mais viande pas trop saignante alors que j'avais demandé saignant. Aussi les serveurs et serveuses sont très aimable mais sont au aguais pour vider la table , nous nous sommes senti oppressé...

Restaurant facilement accessible de l'autoroute. Manque un peu de place sur le parking, vite saturé vu qu'il y a l'hôtel à côté. Bon accueil, service rapide. Plats corrects mais rien d'extraordinaire.

Service déplorable... Couverts Sale, La cuisine qui se trompe de plat et contredis le client sur son choix. Dommage la nourriture est plutôt bonne

Accueil plutôt limite , on nous agresse pour savoir sinon a réserver ? un dimanche soir ? La personne fais genre je regarde les tables de libre et au bout de 2-3 min reviens nous prends les pass et nous installe. Ok Ensuite , la serveuse viens à nous ( Marjorie ) tout se passe plutôt bien, elle est agréable mais dans son monde. Petit bémol, je pense que cette jeune serveuse devrais revoir les formations hygiène , car elle a des faux ongles qui sont très sale voir encrassé ( le lavage des mains est plus que conseillé en période Covid ) mais également elle circuler dans la salle de restaurant en se tripotant les cheveux , elle se fessais une tresse à la vie des clients .. et ensuite vas au pass récupérer nos plats !!!! Là c’est fort quand même … nous n’avons rien dit mais nous ne reviendrons pas … l’hygiène du personnel de salle trop limite …

Je suis venu manger pour la 1er fois pour le nouvel an, on as très bien mangés bonne embiance 😁 et merci au serveur qui nous as beaucoup fais rire 😁 le service était impeccable !! Je conseille fortement !!

Qu'est ce que j'ai fait à la serveuse ? Je demande une San Pellegrino, elle m'amène un Perrier. Je demande un tiramisu, elle m'amène un crumble. Je demande une noisette, elle m'amène un Espresso. Dommage...

Tres decu de l'expérience. Le foie gras avec des toast plus que grillé(voir cramé), le pain de la paniere de la veille. Le poelon servi dans lassiette. Bref a ne pas renouveler.

Deux étoiles pour le professionnalisme du personnel et le fait d'offrir les menus enfants pendant les vacances scolaires. Pour le reste c'est zéro ! Ok dans un restaurant boeuf on mange du boeuf mais à minima on pourrait espérer de bonnes frites ... Mais non elle sont mauvaises et même le personnel reconnait la maîtrise qualité. Le conflit de canard n'est même pas croustillant et la fricassée de poulet vantée comme la nouveauté est le plus mauvais plat dans un restaurant depuis 10 ans. Des cuisses de poulet en batterie à 2€/kg bouillies réchauffées qui baignent au milieu de champignons bouillis, le tout au fond d'un jus assaisonné à la poudre chimique. A l'annonce du mécontentement le personnel indiqué seulement que c'est du réchauffé un plat de chaîne ... Bref, mieux vaut rester chez soi, sauf si l'on n'aime pas la bonne nourriture ... Nous sommes partis sans prendre les desserts, annoncés aussi déjà prêts ... Bref, c'est de la boucherie en cuisine !!! Qu'il doit être cruel pour un cuisinier passionné de réchauffer des plats dignes d'une mauvaise cantine au lieu d'exprimer sa passion...

Venus manger à 8 personnes, nous avons été très bien pris en charge par notre serveuse qui a été très serviable du début à la fin du repas. Les plats sont bons et il y a le choix, les desserts sont généreux. L'ambiance générale de ce restaurant est très sympathique

Bien accueilli , service impeccable mais la cuissons des viande est à déplorable le cuistot devrai faire une reconversion . La responsable de caisse s'énerve sur mes propos. 1 fois pas 2 😡

Malgré le manque de personnel nous avons été très bien accueillis, copieux et abordable.

A éviter à tout prix !!! Il est inadmissible de s entendre dire, à 19h30 (oui oui) que faute de personnel on limite à 50 personnes le service et que vu le nombre de couverts déjà pris et les réservations on ne vous sert plus ! Il faut préciser que je suis passé la veille et à aucun endroit il est écrit sur réservation uniquement ! Il ne faudra pas s étonner que l établissement mette la clé sous la porte.

Au prétexte du manque de personnel le restaurant limite sa capacité d’accueil a 50 couverts uniquement sur réservation !? Bravo vous faites subir vos difficultés à vos clients potentiels, quel sens du commerce et de l’accueil client ! Je souhaitez juste me restaurer….

Les mesures sanitaires sont très bien respectées. L'équipe est très accueillante et très serviable, aux petits soins. La qualité des plats et la la hauteur de la quantité...

Un acceuil tres agréable, la serveuse qui nous à servi connait son métier avec des conseils avisés...et 1 service attentionné et rapide. Un repas vraiment très agréable de par son cadre, nous avons mangé en terrasse, et aussi bien de part sa qualité, nous avons manger à nous 3, carpaccio à volonté, foie gras, panaché du boucher, surprise du chef, la viande est à tomber, et nous avons fini par café gourmand à souhait. Très bon moment passé en famille Nous y reviendrons très prochainement, pour goûter les autres plats de la carte qui nous faisait saliver.

Accueil super, personnel à nos petits soins, et nourriture excellente nous avons passé une agréable soirée je recommande à 100%

Ce soir repas en famille avec nos 2 enfants et notre chien. Un personnel tres accueillant tres a l ecoute et je preciserai qu ils ont donne une gamelle d eau pour le chien sans qu on leur demande. Accessible en fauteuil roulant. Je recommande ce restaurant pour la qualite autant des produits que du personnel. Nous etions en vacances a all suites et franchement rien a redire. Merci a l equipe.

Vraiment déçue de la boucherie. Il se trompait sur mon plat ainsi que mon dessert. J'ai attendu 15 min pour faire revenir un plat.... On ne s'entend pas parler les uns sur les autres..

Personnel souriant et bienveillant. Nous avons passé une agréable soirée. Je recommande le gravlax de saumon un vrai délice.

J'adore manger là-bas Il y a juste un petit problème... les serveuses ne font pas la différence entre la semaine et le week-end lorsque l'on a le temps. Elles balances desserts, cafés et additions en même temps

L'accueil est très chaleureux, la carte très variée avec une très bonne qualité de viande.. les desserts sont à la hauteur de la viande. L'intérieur est aussi agréable que l'extérieur

Très bon restaurant, service rapide, personnel accueillant. Plats cuits comme il faut

Personnel au top, souriant qui donne envie de rester manger dans l'établissement. Quantité généreuse. Niveau suivi covid , le manager de salle, nous fais remplir sois un cahier sois télécharger tous anti covid. Rien à redire, je reviendrais

Un bon accueil, nous ont trouvé une place en terrasse sans réservation, une serveuse de bon conseil dans le choix de la viande qui s’est révélée tendre à souhait et un service irréprochable, des prix corrects

Résidents au Kyriad de Pau et pour notre première soirée nous sommes allés au restaurant La Boucherie. Nous avons passes notre commande. Nous prenons un apéro, a peine avions nous commencé que les plats nous sont servis. Prendre un apéro est un moment convivial,très déçus cela n'est pas professionnel. Ensuite j'ai pris une grande salade festival, servi sans assaisonnement et mon épouse un hamburger la viande était pratiquement cru. Je ne recommande pas ce restaurant ou l'accueil est pratiquement inexistante. Une chaîne de restaurant ou l'on favorise le chiffre et la rentabilité.

Superbe expérience 👍 C’est mon deuxième resto post confinement, et la petite dame brune en terasse a été au petit soins, elle lisait presque dans mes pensées. L’entrecôte tendre à tomber et le Marcillac absolument divin. Forcément en dessert un classique, les profiteroles 🤤 Très bonne expérience, je les recommande Merci ☺️

Assez déçue de ce repas: on était une table de 4, sur la planche à partager, les rillettes était fade. 1 plat n'étais pas conforme (bavette au lieu de brochette), à l'arrivée du plat de brochette, il manquait la sauce puis ,une entrecôte demander à point était bleu, et les deux burgeurs étaient sec, ils n'avaient pas assez de sauce , Sans assaisonnement. Il manquait la salade d'un burger. Le mojito n'était pas bon, un verre de Pepsi à était servit chaud. Pour les dessert, le tiramisu était trop copieux, et la chantilly des boules de glace était lourde. Points positifs :l'eau,et la crème brûlée et le plat brochette Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais la, c'était un peu trop.

1 ère x très satisfait. Cette fois ci très décevant l’assiette du panache du boucher ne représente pas les 18,95€ en quantité en plus pour un restaurant boucherie une des viandes était un peu dure. Pour les dessert la coupe Melba est plus copieuse que le moelleux au chocolat alors que celle-ci est moins cher. Je regrette de ne pas avoir pris des photos pour confirmer mes dires. Par contre le personnel est aimable rien à redire de ce côté la

Nous sommes allés manger à la boucherie car logeant a lhotel a cote. Bien déçue par ces repas industriels, calibrés, des frites insipides que même les enfants n'ont pas aimé, des nuggets tout rabougris pour les enfants,et la viande pas top pour un resto de viande c'est dommage. Le fromage de chevre et le lard étaient cependant bons, rien à redire niveau fraicheur, le service rapide, et l'accueil très correct. Nous n'avons pas pris de dessert car déçus des plats. J aurai mis 3 mais le mauvais rapport qualités prix (15 euros la pauvre salade industrielle) me fait mettre 2. A comparer du courtepaille, c'est moins bien. Un bon choix de produits aiderait grandement si je peux me permettre un conseil 😉

Habitués : nous y sommes allés les yeux fermé : hélas ce n'était pas le bon jour ... La serveuse trés jeune et nouvelle a pris la commande et c'est embrouyée dans les menus . La note est arrivé et la surprise moitiée plus !!! 3 menus supérieur pour 3 menus du jour. Le responsable n'a rien voulu savoir + facture 4 café + 3 café gourmand pour 3 personnes !!! . Nous ne sommes pas du genre a réclamer et a faire esclandre mais il y avait de quoi !!! Ne sommes pas prêt de faire de la pub.

Fidèle depuis plusieurs années. Bon accueil, salle et terrasse très agréable. Bon service et rapide, viande excellente. Réservation souhaitée, ou arriver dès l'ouverture.

Rapide et efficace. Cadre agréable. Bonne viande. Le midi prix corrects pour toutes les bourses. Offre non négligeable pendant les vacances 1 repas adulte acheté 1 repas enfant offert.

Très bon restaurant, personnel accueillant et compétent, dommage le service était un peu long... Maquignon rustique double excellent ainsi que le burger simple et ml e duo de verrines.

Nous sommes clients fidèles arrivés à 13 h 55 on nous a refoule avec mes 2 enfants , Alors que l horaire dis service jusqu à 14 h Même pas un sandwich ...à se mettre sous la dent ... centre de profit avant tout On est loin de l accueil restauration classique , surtout en période touristique ....

Je mets une étoile pour la sympathie des serveuses. Le foie gras mi-cuit était ignoble . Cela ressemblait beaucoup à de la mousse de canard . Le burger était vraiment très bof . Pour le coup c'est une vraie boucherie ! .La Boucherie tromperai t-il ses clients sur la marchandise ?

Soirée d’anniversaire de mon fils malheureusement... Mon étoile est pour le serveur car même s’il a du retaper deux fois notre commande a été sympathique - andouillette pas cuite, obliger de la renvoyer en cuisine pour qu’il la reprenne au niveau de la cuisson - oublie d’une de nos entrée donc la personne a mangé seule son entrée car les notre était chaude donc on ne pouvait pas attendre - salade de chèvre chaud avec du chèvre très très grillés donc sec voir immangeable. - hamburger sans saveur, problème de cuisson aussi au niveau de la viande mais mangeable - mi cuit chocolat plus qu’industrielle Nous y avions mangé à l’ouverture c’était mitigé... là nous n’allons plus y retourné c’est confirmé 😡 Addition pour 6 avec 2 apéros et 2 soft et deux desserts : 135 euros.

Autant le service que la qualité des plats étaient parfaits! Le personnel est extrêmement agréable, la carte fait envie, et les assiettes sont généreuses et délicieuses! Vivement recommandé!

Pour notre première fois ,nous avons passer un très bon moment, et bien manger. Le seul bémol et de taille nous n'avions même pas eu les desserts que la serveuse se met a passer le balai en faisant du bruit et pour couronner le tout une autre serveuse passe la serpillère !!!!!!! Quel manques total de respect,nous avons eu le sentiment d'être mis a la porte, du coup nous avons avaler notre dessert vite fait bien fait ......

Accueil super sympa pour ne pas dire plus, nous sommes resté dehors mais à l'intérieur la salle est climatisée. Pour un prix raisonnable nous avons apprécié trois viandes très goûteuses et cuites bleues : Araignée, hampe et poire, de mémoire! Très goûteux et très tendres! C'était génial!

Maitre d'accueil pas tres jovial , un vin rouge servit chaud , un boudin au gout de beurre et de gelatine , un burger indigeste avec une sauce élaboré d'une façon inconcevable. Heureusement une planche a partager qui nous a laisser un bon souvenir. Des clients qui n'étaient jamais venue mais pour le coup vaut mieux aller au fast food on aura la meme accueil mais au moins on se ruinera moins.

Nous avons passé un très bon moment. Tout le personnel a été gentil, poli et serviable. Les plats sont copieux et goûteux. Nous avons pris plats et desserts et nous avons eu du mal à finir ! Je conseille pour une soirée entre amis ou en famille. Il y avait beaucoup d enfants.

Le lieu est agréable et le personnel absolument sympatique et accueillant. Les plats sont très bien présentés et la viande tout à fait tendre. Je conseille d'y faire une étape qui vous rendra votre bonne humeur. Essayez vous reviendrez.

C'est la 2ème fois que j'y vais. 2ème fois déçu . Service très long avec serveur qui oublie la moitié de la commande. Cuisine et cuisson à revoir. Cher pour etre déçu. C'est clair je n'y remet plus les pieds.

C'est un bon endroit pour manger et c'est assez calme même en terrasse. La terrasse est assez grande pour 50 personnes sans se marcher dessus. La viande est de très bonne qualité. Très bon accueil du personnel qui ne pousse pas trop à la consommation. C'est toujours agréable de manger ici.

Vraiment ravie. Comme promis, je laisse cet avis suite à mes compliments faits au comptoir... Le personnel est agréable et aux petits soins ! Il sait vous conseiller le morceau de viande qui saura vous satisfaire. Hyper sympa et professionnel. Il vous demande quand vous souhaitez être servi de l'entrée et des plats, (pendant ou après l'apéro).. Vraiment top ! L'addition se paye au comptoir quand vous le souhaitez et ne vous pressent pas. Les plats sont servis rapidement. Un moment de détente et agréable. Bien qu'il y ait une Boucherie à Tarbes nous faisons le déplacement avec plaisir pour venir à celle de Pau. Bravo à toute l'équipe !

Chaine de restaurant souhaitant avoir une identité, et c'est plutôt réussi. J'y ai dinner deux fois, la première fois ce fut bien sans fioriture mais repas sympa service agréable rien à redire. La seconde fois, j'ai demandé des pâtes en lieux et place des traditionnelles frites, et la déception, tagliatelles froide, trop cuite avec un goût d'eau... Bref cela peut arrivé, pour palier à ce manque de nourriture 😉, je commande un riz au lait en dessert... 15/20 minutes plus tard toujours pas de dessert, ayant été déjà échaudé avec mon plat je suis partis sans manger de dessert. Donc je pense que la qualité peut être variable, ou pas... par contre les serveurs et serveuses ont étés très agréable malgré ces déconvenues et on fait 10% sur l'addition en geste commercial. Donc à réessayer histoire de voir si je suis juste tombé sur la mauvaise soirée.

Bon accueil. Serveurs et serveuses très agréables mais les assiettes ne sont pas comme sur la photo du menu. Les tranches de rôti ont perdu la moitié de leur taille. C'est cher pas très bon et pas copieux. Je déconseille pour manger.

Je me suis arrêté avec ma femme et mes deux enfants le 29 septembre 2017. J'ai été très bien accueilli dans ce restaurant de très bonne tenu et d'un rapport qualité prix irréprochable. Je remercie tous tout le personnel et leur souhaite bonne continuation.